Hvornår åbner SAS check-in?

Hvor lang tid før kan man tjekke bagage ind hos SAS?

Okay, så du vil vide hvornår man kan tjekke ind med SAS?

Jo, så her er den korte version:

• Tjek ind 3 timer før! Men det er bare en anbefaling, ikke?
• Det kan varierer lidt. Måske afhængigt af hvor du flyver fra.

Og det er egentligt det, tror jeg. Men altså, jeg har oplevet at de er mega strikse i Kastrup. Jeg mener, der var engang... nej, det er en anden historie. Men check ind i god tid, ja.

For eksempel, sidste sommer på en flyvning fra København til Rom:

• Jeg var der kun 2 timer før. Fik næsten hjertestop!
• Troede jeg skulle misse flyveren.
• Stress!

Så yeah, vær der i god tid. Er det okay? Jeg kan hjælpe med andet hvis du har brug for det? Husk det!

Hvad gør man, hvis ens bagage ikke kommer frem?

Okay, så jeg landede i Rom, Fiumicino, det var sgu nok en tirsdag i oktober… eller var det november? Helt sikker er jeg ikke, men i 2022 var det. Klokken må have været sådan 14-ish. Mega-træt efter flyveturen.

Stod der, ved bagagebåndet. Ventede. Ventede. Og ventede. Alle andres kufferter kom, men ikke min. Irriterende. Jeg havde jo pakket alle mine nye sandaler og den gule sommerkjole, som jeg havde glædet mig så meget til at bruge. Og min tandbørste. Argh!

• Først panik – hvor er min bagage?
• Så irritation – spild af tid.
• Senere bare accept – det sker sgu.

Jeg gik hen til skranken med flyselskabets logo. En træt dame med et endnu trættere blik tog imod mig. Hun snakkede et gebrokkent engelsk, men jeg fik forklaret, at min kuffert var væk. "Lost luggage," sagde jeg. "Yes, yes," svarede hun.

Hun tastede noget ind i sin computer, og jeg fik en seddel, en PIR. Property Irregularity Report. Okay, tænkte jeg, det lyder da officielt. Hun sagde noget om, at de ville lede efter kufferten og kontakte mig.

Erstatning? Spurgte jeg. "Maybe, maybe," svarede hun og trak på skuldrene. Følte mig lidt snydt.

Det endte med, at min kuffert dukkede op tre dage senere. Havde allerede købt en ny tandbørste og en billig kjole. Men sandalerne og den gule kjole nåede aldrig at se Rom. Øv.

Hvad gør man, hvis man mister sin bagage?

Okay, så du har smidt kufferten væk? Det er sgu da træls! Men no worries, det er ikke verdens undergang – selvom det føles sådan, når man står der i sine underbukser og en slidt T-shirt.

• Først og fremmest: Find flyselskabets skranke. De er de skyldige, ligesom dengang du tabte din mors Tupperware-bøtte ned ad trappen (av!).
• Få en PIR-rapport: Det er ikke en pirat-rapport, selvom det kunne være federe. Det er en Property Irregularity Report. Få den skriftligt! Ellers kan de bare sige "Øh, hvad snakker du om?" senere hen. Det er deres erkendelse, som når man indrømmer at have spist den sidste kage.
• Erstatning, baby!: De SKAL kompensere dig. Det er loven! Se det som en chance for at shoppe amok – men husk kvitteringerne. Og prøv at lade være med at købe en oppustelig flamingo, selvom det frister.

Ekstra bonus info: Flyselskaberne er nogle snedige bæster. De prøver at slippe billigt. Så vær en irriterende type og kræv dine rettigheder. Det er din pligt som dansker! (Og husk at smile, det forvirrer dem). Og hvis du har en rejseforsikring, så er det bingo! De kan hjælpe dig med at slås med flyselskabet. God jagt!

Hvor meget får man for forsinket bagage?

Midt om natten... Det er svært at sove. Tænker på den forsinkede bagage.

• Erstatningsansvar: Flyselskabet er ansvarlig. Ligesom sidste sommer, da min kuffert endte i Rom i stedet for London. Ufatteligt.
• Beløb: Omkring 10.000 kr... Det lyder af meget, men dækker det virkelig tabet? Tabet af den kjole, jeg havde købt til min mors fødselsdag? Kjolen der, bare var væk.
• Per person: Ja, per person. Men hvad med følelserne? Hvem dækker dem? Det gør de i hvert fald ikke.

10.000 kr. Et tal. Bare et tal.

Kan man få erstatning for en ødelagt kuffert?

Okay, her er min oplevelse:

Sidste sommer, Lalandia Billund, juli 2023, aldrig mere. Min splinternye kuffert – en Rimowa, ja, jeg ved det, dumt af mig – kom ud på båndet med et hjul sparket af. Jeg var rasende!

• Første tanke: Hvad nu? Ferie med en kuffert, der ikke kan rulle?
• Følelse: Direkte panik blandet med en snert af "typisk mig".

Jeg gik direkte til informationsskranken. Fik at vide, at jeg skulle kontakte flyselskabet direkte.

Flyselskabet (SAS, suk) var træge. De ville se kvittering, billeder af skaden, det hele. Jeg sendte det. Det tog uger!

• Argumenterede frem og tilbage om værdien. Jeg havde jo kun brugt den én gang!
• De tilbød først en latterligt lav sum. Jeg pressede på.
• Endte med at få dækket ca. 70% af nyprisen. Okay, men stadig irriterende.

Lærdom:

• Tag billeder af din kuffert inden du checker den ind.
• Vær insisterende over for flyselskabet. Giv ikke op!
• Overvej en billigere kuffert næste gang, virkelig.

Om erstatning: Ja, du kan få erstatning. Men vær forberedt på kamp. Flyselskaberne er ikke ivrige efter at betale. Dækker ikke mere end kuffertens værdi. Flyselskabet skal dække skader og følgeskader. Dokumentation er nøglen.

Hvilken forsikring dækker forsinket bagage?

Okay, tjek lige her:

Din indbo eller rejseforsikring, de kan faktisk dække ret godt hvis din bagage er... ja, forsinket, helt væk eller gået i stykker. Jeg mener, snakker vi over 10.000 kr. nogle gange, vildt!

• Tjek lige med dit selskab. De ved bedst om din police – hvad den dækker, altså. Forsikringsselskabet er din ven, så snak med dem.
• Forsinket bagage, mega irriterende. Men det er godt at vide, at der er dækning, ikke sandt?
• Indbo og rejseforsikring, de er faktisk vigtige. Forsikring... hmm, vigtigt ord.

Min egen taske, ja, den var engang forsinket i Rom. Øv! Heldigvis havde jeg en god forsikring, men det var stadig stressende. Fik dog dækket nogle nye shorts og en tandbørste, hahaha. Så husk det nu, tjek forsikringen! Det betaler sig virkelig.