Kan man annullere en tog billet?

5 udsigt

DSB app-billetter refunderes nemt via appen selv eller på dsb.dk. Andre billettyper har forskellige annulleringsregler, så kontakt DSB direkte for at få yderligere information om din specifikke billet.

Kommentar 0 kan lide

Kan du annullere en togbillet?

Muligheden for at annullere en togbillet afhænger af billettypen.

DSB App-billetter

  • Du kan nemt annullere din DSB App-billet via selve appen eller på dsb.dk.
  • Du kan få refunderet billetprisen, hvis du annullerer billetten senest 15 minutter før afgang.

Andre billettyper

Annulleringsreglerne for andre billettyper varierer:

  • Fleksbilletter: Kan som regel annulleres indtil 30 minutter før afgang mod et gebyr.
  • Orange Billetter: Kan som regel ikke annulleres.
  • Miniprisbilletter: Kan som regel ikke annulleres.
  • Grupperabatter: Annulleringsreglerne afhænger af gruppestørrelsen og billettypen.

Sådan annullerer du en billet

  • DSB App-billetter: Annuller via DSB App eller på dsb.dk.
  • Andre billettyper: Kontakt DSB kundeservice på tlf. 70 13 14 15 eller via deres hjemmeside.

Refusion

Refusionsbetingelserne afhænger af billettypen og annulleringstidspunktet.

  • DSB App-billetter: Du får billetprisen refunderet, hvis du annullerer senest 15 minutter før afgang.
  • Fleksbilletter: Du kan få en del af billetprisen refunderet, hvis du annullerer indenfor 30 minutter før afgang.
  • Orange Billetter: Du får ikke billetprisen refunderet.
  • Miniprisbilletter: Du får ikke billetprisen refunderet.

Bemærk, at der kan være yderligere annulleringsgebyrer afhængigt af billettypen.