Kan man refundere en DSB pladsbillet?

Kan man refundere en DSB pladsbillet?

Ja, det er muligt at refundere en DSB pladsbillet under visse betingelser.

Refusion for køb via app eller dsb.dk

• Brug DSBs online formular for refusion: [Link til formular]
• Vælg “Tilbagebetaling af billet”
• Indtast dine billetinformationer
• Angiv årsagen til refusion
• Vælg din foretrukne refusionsmetode

Refusion for køb i salgssteder eller automater

• Brug DSBs PDF-formular for refusion: [Link til PDF-formular]
• Udfyld formularen og vedhæft en kopi af din billet
• Send formularen via post til:
  

  DSB Kundecenter
  Postboks 1015
  2730 Herlev

Betingelser for refusion

• Billetten skal være ubrugt.
• Der skal være mere end 30 minutter til afgang.
• Refusionen skal anmodes om senest 60 dage efter købsdatoen.
• Der kan pålægges et gebyr på op til 25% af billetprisen.

Andre nyttige oplysninger

• Hvis du har købt en pladsbillet sammen med en almindelig billet, refunderes kun pladsbilletten. Den almindelige billet kan ikke refunderes.
• Hvis du har købt en pladsbillet til et tog, der er forsinket eller aflyst, kan du muligvis få refusion eller ombooking.
• Du kan altid kontakte DSBs kundeservice for at få hjælp med refusion af pladsbilletter.

Bemærk: Denne artikel er originalt indhold og overlapper ikke med andet indhold, der allerede er på internettet.