Hvordan afbestiller jeg en pladsbillet?
31 udsigt
Ønsker du at afbestille din pladsbillet, købt i betjent salg eller automat, kan du få refunderet billetten indtil dagen før afrejse. Kontakt det betjente salg for at gennemføre afbestillingen og få pengene tilbage.
Måske vil du spørge? Se mere
Sådan afbestiller du en pladsbillet
Hvis du har købt en pladsbillet i betjent salg eller automat, kan du afbestille den og få refunderet prisen indtil dagen før afrejse.
Fremgangsmåde:
- Kontakt det betjente salg: Gå til det betjente salg, hvor du købte billetten. Du kan finde en oversigt over betjente salg på DSB’s hjemmeside.
- Oplys dine oplysninger: Medtag din pladsbillet og et gyldigt ID.
- Anmod om afbestilling: Oplys, at du ønsker at afbestille din pladsbillet.
- Få pengene tilbage: Du vil få refunderet prisen på pladsbilletten på stedet.
Betingelser:
- Afbestilling skal ske senest dagen før afrejse.
- Refusion gives kun for pladsbilletten, ikke for selve togbilletten.
- Gebyrer kan forekomme ved afbestilling af certain typer af pladsbilletter eller inden for bestemte tidsrammer.
Tips:
- Hvis du afbestiller en pladsbillet, der er købt sammen med en togbillet, skal du også afbestille togbilletten.
- Du kan ikke afbestille en pladsbillet online eller via telefon.
- Hvis du ikke kan nå frem til det betjente salg før dagen før afrejse, kan du prøve at ringe til DSB’s kundeservice på +45 70 13 14 15.
Kommenter svaret:
Tak for dine kommentarer! Din feedback er meget vigtig, så vi kan forbedre vores svar i fremtiden.