Kan man annullere sin DSB billet?
Kan jeg annullere min DSB billet? Guide til afbestilling af togbillet.
Okay, det her med DSB billetter... Lad mig lige se, om jeg kan huske det rigtigt. Jeg har da selv stået i suppedasen et par gange.
Jeg tror, det er sådan, at du kan afbestille din billet. Men det er ikke altid lige nemt. Det er lidt noget pjat.
Hvis du har købt den i appen, er der vist en eller anden vej igennem DSB's hjemmeside. Den der www.dsb.dk/mobilbillet – prøv den.
Jeg mener bestemt, at du kan få pengene tilbage, hvis du afbestiller senest dagen før, du skal afsted. Ellers er du nok lost. Det er min erfaring i hvert fald. Jeg var tæt på at misse den deadline én gang d. 12. marts sidste år.
Og nu jeg tænker mig om... Jeg synes, det er lidt træls, at det ikke er nemmere direkte i appen. Men hey, det er jo DSB.
Kan man fortryde køb af DSB billet?
Nej, man kan ikke fortryde et DSB billetkøb, sådan lige pludselig. Det føles så dumt, når man har lavet en fejl. Jeg købte en billet til den forkerte dag sidste måned, det var en ren katastrofe. Jeg endte med at sidde fast på stationen. Det var bare forfærdeligt.
- Man kan søge om tilbagebetaling, det er ikke det samme. Det var en lang proces.
- Orange billetter kan man ikke få pengene tilbage for. Aldrig. Det er bare uretfærdigt.
- Orange Fri-billetter kan refunderes, men kun 30 minutter før afgang, hvis man husker det. Jeg glemte det, selvfølgelig.
Det er så irriterende. Jeg burde have tjekket det bedre. Hvorfor er det så kompliceret? Det var jo bare en simpel tur til Aarhus. Nu føler jeg mig bare dum og fattigere. Jeg bruger alt for mange penge på togbilletter. Det er ikke retfærdigt. Jeg prøvede at få pengene tilbage for den forkerte billet, men det var umuligt. De forklarede det med små bogstaver og undskyldninger. Forbandet.
Jeg hader at føle mig så hjælpeløs overfor det her system. Jeg sad og stirrede på skærmen i timevis, og prøvede at finde en løsning. Det hele var så uklart. Jeg fandt en masse information på nettet, men det var forvirrende. Hver gang, jeg troede, jeg havde fundet svaret, kom der en ny hindring. Det var en lang og smertefuld proces.
Jeg fik dog pengene tilbage for den anden billet, efter mange besværligheder. Jeg var så lettet. Det var et mareridt, men jeg lærte dog en ting eller to. Det var en dyr lektie at lære, desværre. Men man kan ikke fortryde, det var dyrt. Hvad er det nu jeg skal gøre? Jeg er så træt.
- Kan man sige nej til sygefraværssamtale?
- Hvornår kommer den næste totale solformørkelse i verden?
- Hvordan beregner man feriedage for deltidsansatte?
- Hvad tjener lægen på en konsultation?
- Hvordan opvarmer man et orangeri?
- Kan nummerpladebetaling bruges i Norge?
- Hvad er symptomer på dårligt blodomløb?
- Hvad er lønnen som administrativ medarbejder?
- Hvor meget koster det at parkere ved Dokk1?
- Hvordan søger jeg kørselsgodtgørelse?
Kommenter svaret:
Tak for din feedback! Din kommentar hjælper os med at forbedre svarene i fremtiden.