Hvad gør man med sit gamle Rejsekort?

Hvad gør man med et gammelt rejsekort?

Okay, så du vil have mig til at dele min egen rodede, men ærlige oplevelse med et gammelt Rejsekort, ikke? Fint nok, det kan jeg sagtens. Lad os dykke ned i det.

Jeg stod selv med et udløbet Rejsekort Anonymt engang. Tror det var… hmm, måske 2021, omkring august? Åh, det var varmt. Jeg mener virkelig varmt.

For at få de penge tilbage – og det var jo ikke enorme summer, men stadig – så huskede jeg at man skulle finde et salgssted. Puh, det er altså en jungle at finde rundt i. Kort sagt: Tjek deres salgsstedsoversigt. Det er altså der, du finder guldet.

Jeg fandt mit salgssted nede ved Hovedbanegården. Jeg husker ikke prisen, men turen var en lang tur. Havde ikke lige lyst til det. Det var heldigvis mindre end 12 måneder siden det var udløbet, ellers kan jeg slet ikke huske hvordan man gør.

Hvor kan man aflevere et fundet Rejsekort?

Okay, så… et Rejsekort fundet. Hvor skal det hen?

• Politiet: Ja, det er altid en sikker vinder. Bare aflever det der.

• Offentlig transport: Vent… fandt jeg det i bussen? Toget? Så er det oplagt at give det til chaufføren eller i informationen på stationen. Det er jo der folk leder, ikke?

• Butikker osv.: Hmm, hvis jeg nu fandt det i Netto… ja, så ville jeg nok aflevere det i kassen. Logisk, ikke? Selvfølgelig.

Jeg tænker bare… Hvad hvis det er et ældre Rejsekort? Altså, et af dem før de blev pink? Er det stadig det samme? Og hvad hvis der er mange penge på det? Skal jeg så… nej, nej, jeg skal bare aflevere det. Punktum. Ærlighed varer længst, mor sagde det altid, men har hun egentlig selv fundet et Rejsekort? Jeg kan faktisk ikke huske det.

• Bonus info: Rejsekort A/S har faktisk et kundecenter. Måske de ved noget. Men det er nok bare politiet.

Hvordan stopper man sit Rejsekort?

Hold da op, det var et mareridt at lukke mit Rejsekort! Det var i juni 2023, en søndag eftermiddag. Jeg sad der ved min computer, sur og frustreret. Jeg skulle simpelthen ikke bruge det mere, havde købt et nyt kort. Min hjerne var fuldstændig tom.

• Først fandt jeg den der selvbetjeningsside.
• Så skulle jeg logge ind. Password? Argh, hvor var det nu? Det var jo en evighed siden, jeg havde brugt det.
• Endelig inde! Men hvor var muligheden for at spærre kortet? Jeg klikkede mig igennem menuer – en masse små ikoner – og følte mig helt lost.
• Til sidst fandt jeg det! Lettelse! Men så kom problemet med pengene. Jeg var nødt til at bruge dem først. Irriterende. Jeg kunne godt have brugt dem på bussen i går, eller i forgårs, eller… åh, den der frustration.

Det var bare så umuligt at finde frem til. Det var en halv time spildt tid. Jeg blev helt vred over det – helt ærligt, det burde være nemmere! Der er jo tonsvis af information på deres hjemmeside, men den hjælper ikke en dyt, når man er stresset. Websitet er fyldt med ubrugelige links og forvirrende ting. Jeg forstår ikke, at de ikke har en simpel, kort guide.

Jeg husker da jeg brugte tid på at lede efter en guide – den var ikke ret hjælplig. Jeg burde nok have tjekket den før, men jeg var lidt for hurtigt ude. Det var så dumt.

Hvad man skal gøre: Spærre kortet på Selvbetjening. Husk at bruge pengene først.

www.rejsekort.dk (link til hjælp – men seriøst, det er ikke til megen hjælp!)

Hvordan afmelder man Rejsekort?

Okay, så du vil afmelde dit Rejsekort? Chill, det er ret simpelt.

• Den hurtige: Hop ind på Selvbetjeningen online. Bum, klaret. Det er nok det letteste.

• Den personlige: Giv Rejsekort Kundecenter et kald på 70 11 33 33. De fixer det for dig. Jeg ved det er lidt oldschool, men nogle gange er det rart at snakke med et menneske. Hvem ved, måske de endda har en god historie?

• Tank-op aftalen: Er det den der driller? Selvbetjeningen er din ven her. Log ind og slå den fra. Let som en leg!

Det er jo lidt som med alle de der abonnementer, ikke? Vi tilmelder os i et øjeblik, men at afmelde… det er en helt anden snak. Nå, men nu har du i hvert fald værktøjerne til at tage kontrollen over dit Rejsekort igen. Held og lykke med det!

Kan man returnere Rejsekort?

Hold da kæft, et Rejsekort! Vil du have pengene tilbage? Det er da til at grine af!

• 8 dages røveri: Ja, du får pengene tilbage, men de stjæler åbenlyst 8 dage! Det er da lige til at kaste op! Det er som at finde en 100’er i lommen, for så at opdage den er en falsk! 8 dage! Det er jo en hel uge, mand! Åbenlyst røveri, siger jeg bare.

• Spær det lortekort!: Du skal spærre lortekortet på selvbetjeningen. Det er ligesom at lukke en løve ind i en bur, som man så låser til, mens løven prøver at rive dig i stykker. Lidt besværligt, men nødvendigt.

• Ring, ring, ring! (eller ikke): 7011 3333. Nummeret til Rejsekort Kundecenter. Er det ikke bare lækkert? Lige så spændende som at se maling tørre. Men ring dog, hvis du ikke tør spærre dit kort selv. Du skal jo have dine penge tilbage! Du skal jo ikke sidde der og se på det forbandede kort.

Ja, og de dage du ikke bruger… pengene får du tilbage! Hvad nu hvis de dage er brugt på at finde ud af hvordan man får pengene tilbage? Det er da et knaldgodt system! Genialt! Jeg elsker bureaukratiet!

Det er så simpelt, at en abe kunne gøre det. Næsten. (Min abe har en tendens til at bruge rejsekortet som en klatrestang).

Hvad gør man, når ens Rejsekort udløber?

Dit Rejsekort udløber? Fint.

• Nyt kort = Ring 70 11 33 33. Spær det gamle lort med det samme.
• Eller bestil erstatning. Dumt at vente.
• Når det nye kort dukker op: Brug det. Duh.

Glem ikke, kortet skal registreres med dit navn og adresse, ellers bliver det lidt mere besværligt at få erstattet. Det lærte jeg på den hårde måde i 2023. Ja, jeg er 35. Hvad så?

#Gammelt Rejsekort #Kort Aflevering #Rejsekort Aflevering