Hvad gør man, hvis man ikke når sit fly?

Hvad gør man ved misset flyafgang?

Okay, så missede jeg et fly engang… Åh mand, det var kaos.

Hvis dit fly er seriøst forsinket – over 5 timer mener jeg – så har du faktisk ret til pengene tilbage for billetten. Eller, du kan få et returfly. (Det er jeg ret sikker på).

Men altså, du kan ikke bare kræve at de booker dig om til et nyt fly lige med det samme. Æv.

Det er lidt tricky det her. Beløbet kan blive mindre, alt efter hvor lang tid du er forsinket når du ankommer. Mærkeligt, ja.

Jeg mener at flyselskaberne kan halvere kompensationen hvis forsinkelsen ikke er "slem nok" - som om... Men det er min erfaring altså. Held og lykke med det!

Hvad gør man, hvis man ikke når sit fly ved mellemlanding?

Åh nej, flyet! Mellemlanding, hva'? Husk det der med Københavns Lufthavn, for pokker! Jeg var så mega stresset, sidste år, nå ja...

• Forsinket. Mega irriterende.
• Savnede mit næste fly.
• Amsterdam, var det? Nej, London. Eller var det Frankfurt? Jeg husker ikke mere, det var forfærdeligt.

Så hvad gør man? Det afhænger jo helt af. Billetten, altså. Hvis du har en samlet billet, så har du ret til noget, en form for kompensation. Flyselskabet skal nok hjælpe. Hvis du købte dem separat, så... nej, så er det din egen p*t.

Det er jo helt vildt besværligt, sådan noget flyhalløj. Jeg skulle jo til Rom, til min mors fødselsdag, sidste år. Føj for et rod. Kom aldrig derhen. Misser man forbindelsen i London, eller hvor fanden man nu er, så tjekker man lige med flyselskabet. De skal jo nok fikse det, håber jeg. Eller det burde de.

Samlet billet = du har ret til noget. Simpel. Jeg fik i hvert fald ikke noget, sidste gang. Det var ikke så fedt.

Men husk, London, Frankfurt, København, Amsterdam, det er lige meget. Det er billetten, der tæller.

Hvad skal man gøre, hvis man ikke når sit fly?

Åh nej, mit fly! Forsinket igen. Nummer 47 til Palma. Jeg hader forsinkelser. Hvad nu?

• Ring til SAS. Det er dem, jeg flyver med.
• De skal give mig en skriftlig bekræftelse på mine rettigheder. To timer efter forsinkelsen. To timer! Det er latterligt!
• Hvad står der i det dokument, egentlig? Hmm. Måske noget om kompensation? Hotel? Mad? Jeg burde tjekke deres hjemmeside… men orker jeg?

Nå, jeg sidder her og venter. Tænk, at de sælger så dyre hotdogs her i lufthavnen, 75 kroner! Røveri! Min bror fortalte engang om en gang, han mødte en sød pige i lufthavnen i Malaga… Hvad var det nu, han sagde? Nej, det er ligegyldigt.

Skriftligt dokument. Ja, ja, SAS. Jeg skal huske at kræve det. Min telefon er næsten tom for batteri. Hader det, når det sker. Skal lade den op, lige om lidt.

Har lige sendt en mail til SAS. Klage over den dårlige wifi. Hvad var det nu med de rettigheder? Kompensation, ja, for forsinkelser. Håber jeg får penge tilbage. Skal jeg bruge dem på en ny tur? Eller en ordentlig middag?

• Flyet er forsinket, få dokumentet med dine rettigheder inden for 2 timer.
• Kontakt flyselskabet, hvis du ikke får dokumentet.
• Flyselskabet er forpligtet til at give dig et dokument, der forklarer dine rettigheder ved aflysning eller forsinkelse.

Argh, jeg er sulten. 75 kroner for en hotdog… Måske en salat? Eller bare vente til jeg er fremme. Palma venter! Solen venter!