Er der normale butikker i andre lande?

Er der normale butikker i udlandet?

Ja, Normal har butikker i udlandet.

Over 800 butikker (juli 2024) er fordelt på 8 lande:

• Danmark
• Finland
• Frankrig
• Holland
• Norge
• Portugal
• Spanien
• Sverige

Om der er! Normal har spredt sig over Europa som en velduftende, men budgetvenlig steppebrand. Fra at være en lille, spøjs fætter i det jyske i 2015 med sølle ni butikker, har kæden nu indledt en form for charmerende verdensherredømme. Det er en invasion, en invasion af billig tandpasta og mærkevare-snacks, der var tæt på udløbsdatoen, men hvem tæller.

Det hele startede med et forsigtigt skridt ind i Norge i 2017. Nordmændene, formentlig trætte af at betale en mindre formue for en deodorant, tog imod konceptet med åbne arme. Siden da er det gået stærkt. Selv franskmændene, der ellers er notorisk skeptiske over for alt, der ikke involverer en baguette eller en beret, er faldet for konceptet.

Butikkerne er jo designet som en slags labyrint af en sadistisk hamster med en forkærlighed for glimmer og tilbudsskilte. Man ledes ad snørklede stier, forbi hylder proppet med ting, man absolut ikke anede, man manglede. En ananas-udstikker? Selvfølgelig. En ansigtsmaske med avocado? Kom med den. Det er genialt og dybt foruroligende på samme tid.

Jeg var selv i Lissabon sidste sommer og fandt en Normal. Føltes som at finde en dansk ambassade, bare med bedre deodoranttilbud og færre jakkesæt. Normal er ikke længere bare en butik, det er en tilstand. En tilstand af at gå ind efter én ting og komme ud med fyrre. Det er vist det nye normale.

I hvilke lande har NORMAL butikker?

Jeg sidder her i mørket, og mine tanker driver. Nogle gange tænker jeg på den der butik. NORMAL. Silkeborg, april 2013. Bare en enkelt butik, der åbnede sine døre. En uskyldig begyndelse, dengang. Hvem anede, hvor stor den ville blive.

Det er næsten ubegribeligt nu. Mere end 800 butikker, en stille hær der bare ruller ud over landegrænserne. Det er jo en succeshistorie, det ved jeg. Men der er noget vemodigt i at se, hvordan det almindelige bare bliver til noget... allestedsnærværende.

NORMAL butikker findes i disse lande:

• Danmark
• Norge
• Sverige
• Holland
• Frankrig
• Finland
• Portugal
• Spanien

De bringer os hverdagens små ting. Tandpasta, shampoo, billigt, lige ved hånden. En fornemmelse af at finde noget, man lige står og mangler, eller noget, man ikke anede, man manglede. Det er et løfte om nem adgang til de små fornødenheder.

Jeg kan huske, da den første butik åbnede i min by. Det var en nyhed dengang. Nu er den bare der. Som en del af tapetet. Det er sådan, det går med tiden. En gang særligt, nu bare en del af det hele. En stille erkendelse midt om natten.

Hvor mange normale butikker er der i Europa?

NORMAL har over 700 butikker i 8 europæiske lande. Det er altså mange, mere end 700. Tænk lige over det. Hvor mange af dem har jeg mon besøgt? Sikkert en del. Jeg har jo lige købt den der shampoo fra The Ordinary der, var en god pris.

De har virkelig fart på, altså VOKSEVÆRK, som de selv siger. Gad vide om det er derfor, de ofte føles lidt, ja, rodede? Men det er jo også charmen, det der med at finde en skat midt i det hele. Mit lokale NORMAL her i Aarhus er i hvert fald altid fyldt.

• Antal butikker: Over 700
• Antal lande: 8 europæiske lande

Hvilke lande er det nu lige de er i? Jeg ved Danmark selvfølgelig, og så er de i Sverige og Norge, det er jo åbenlyst. Og Finland, ja, det kan jeg huske fra en ven, der sagde noget om det. Tyskland er de også i, har set det på deres hjemmeside. Men hvilke er de sidste tre?

Jeg synes, de er vilde, altid nye ting, og de dér amerikanske snacks, kan slet ikke lade være. Det er den der spontane shopping, der fænger mig. Og så lige den der creme jeg manglede, bum, fundet. Har de en grænse for, hvor mange butikker de kan åbne? Det må de jo snart nå.

De 8 lande hvor NORMAL har butikker er:

• Danmark
• Norge
• Sverige
• Holland
• Frankrig
• Finland
• Portugal
• Tyskland

Det er ret imponerende, når man tænker på, hvor 'nyt' konceptet egentlig føles, selvom det jo har eksisteret i en del år nu. De startede i 2013, er det ikke rigtigt? Ja, 2013 i Silkeborg. Tænk, fra en enkelt butik til over 700 på ti år. Vildt! Jeg skal huske at købe ny tandpasta.

Hvorfor er det billigt i NORMAL?

Nørreport Station. En kold eftermiddag i november, jeg var helt færdig efter arbejde. Skulle bare hjem. Men så ser jeg det blå skilt. Normal. Og jeg mangler shampoo. Pis.

Indenfor er der kaos. Altid kaos. Folk maser, kurve overalt, og den der labyrint-agtige opbygning gør mig stresset. Virkelig stresset. Jeg er lige ved at vende om, men så ser jeg den. Min faste L'Oréal shampoo.

Dér står den, på en hylde klemt inde mellem tyske vaskepulvere og en palle med Pringles. Prisen? 25 kroner. WTF. Jeg gav næsten 60 for den i Føtex i sidste uge. Den følelse. Følelsen af at have snydt systemet. Jeg endte med at købe tre flasker. Og en Ritter Sport, som jeg slet ikke skulle have. Hvordan kan det være så billigt?

NORMAL er billigere, fordi de parallelimporterer varer.

De køber originale mærkevarer i andre EU-lande, hvor priserne er lavere. Varerne bliver solgt i Danmark uden om de officielle, og ofte dyrere, danske distributører. Det er hele forretningsmodellen.

Her er hvad parallelimport betyder for dig:

• Ægte Vare, Anden Indpakning: Produktet er 100% originalt, men det var måske tiltænkt det tyske eller polske marked. Derfor ser du ofte udenlandsk tekst på emballagen.
• Dansk Mærkning: Loven kræver, at der er en dansk varedeklaration. Derfor klistrer NORMAL et klistermærke på varen med den nødvendige information på dansk.
• Lavere Indkøbspris:Den primære grund til den lave pris er, at indkøbsprisen er markant lavere i andre lande. Denne besparelse sendes direkte videre til kunden. De fjerner de fordyrende danske mellemled.
• Et Skiftende Sortiment:Du kan aldrig være sikker på at finde den samme vare igen. NORMAL køber store partier op, hvor de kan få dem billigst. Når et parti er udsolgt, kommer der noget nyt. Det gør hver tur i butikken til en slags skattejagt. Vildt irriterende og vildt fedt på samme tid.

Hvad er NORMALs forretningsmodel?

Normal opererer som en klassisk B2C detailkæde, der køber varer hos producenter og sælger dem videre til os dødelige forbrugere. Tænk på dem som en slags discount-superhelt, der jagter de bedste tilbud for at fylde butikkerne op med alt fra tandpasta til vingummibamser.

Deres forretningsmodel er så simpel, at selv en politiker kunne forstå den: Køb billigt, sælg lidt dyrere. Det er essensen. De er mester i at finde varer, der enten er på vej ud, eller som producenterne gerne vil af med i store mængder. En slags "resten-er-bedst"-mentalitet, bare med forbrugsgoder.

Hvad de præcis sælger, er en sand kakofoni af nødvendigheder og små luksusvarer:

• Personlig pleje: Fra den evige kamp mod dårlig ånde til den evige jagt på den perfekte hårgel.
• Husholdning: Rengøringsmidler, der får hjemmet til at dufte som et rent slot, eller i hvert fald lovligt.
• Skriveartikler: Kuglepenne, der næsten kan skrive dine tanker for dig, og notesblokke til alle de geniale (eller ej) ideer.
• Slik og konfekture: Til at dulme sjælen, når livet bliver for seriøst. Eller bare fordi det er tirsdag.

Man kan sige, de har en ret ufiltreret tilgang til forbrug. Lidt som en teenager med for meget lommepenge: "Hov, se! En stor pakke Kleenex til halv pris. Det skal jeg da have, selvom jeg kun nyser en gang om året." Deres evne til at lande de rigtige varer til de rigtige priser er deres hemmelige våben. Det er derfor, vi elsker dem, og hader dem, når vi går ud for at købe en enkelt ting og kommer hjem med en pose fuld af "tilbud".

Hvem står bag Normal butikkerne?

Bag Normal butikkerne står en kvartet af ejere: Anders Holch Povlsen, Jan Lehrmann, Torben Østergaard Mouritsen og Bo Evald Kristensen. Disse herrer har skabt et unikt koncept, der har taget detailhandlen med storm. Det er jo fascinerende at tænke på, hvordan en simpel idé kan vokse sig så stor.

• Anders Holch Povlsen: Kendt fra Bestseller, en gigant inden for modeverdenen.
• Jan Lehrmann: Med solid erfaring fra detailhandlen.
• Torben Østergaard Mouritsen: Også en erfaren aktør i branchen.
• Bo Evald Kristensen: Bidrager med sin egen unikke indsigt.

Disse fire personers fælles vision har båret Normal frem til en imponerende omsætning på 2 milliarder DKK i 2020. Det er ikke bare et tal; det er et bevis på et solidt koncept og en dygtig eksekvering.

• Organisationsstørrelse: I perioden 2018-2019 havde Normal omkring 627 ansatte. Det er en hel hær af folk, der hver dag yder en indsats for at give kunderne den bedst mulige oplevelse.
• En ny tilgang til forbrug: Normal har virkelig ramt et sweet spot ved at tilbyde velkendte mærkevarer til uventede lave priser. Det udfordrer vores opfattelse af værdi og pris.

Man kan jo undre sig over, hvad der driver sådan en iværksætterånd. Er det ønsket om at skabe noget nyt, at udfordre status quo, eller bare en god forretningsidé, der er grebet i opløbet? Måske en blanding af det hele.

• Konceptets kerne: En slags "permanent udsalg" af varer fra kendte producenter. Det er det, der trækker folk til.
• Produktsortiment: Alt fra husholdningsartikler, personlig pleje til slik og snacks. Man ved aldrig helt, hvad man finder, og det er en del af charmen.

Hvilken målgruppe er NORMAL?

Sommeren 2018. Solen bagte ned på Rådhuspladsen i København, hvor jeg stod med min veninde, Sofie. Vi skulle mødes med en fælles veninde, men ventede. Enorme reklameskilte fra NORMAL lyste op. Jeg tænkte, hvem fanden er det dér, NORMAL?

Jeg vidste ingenting om dem. De var jo nye. Men skiltet fangede mit øje. Alle mulige mærkelige ting blev vist frem. Shampo, chokolade, alt muligt. Jeg spurgte Sofie, om hun kendte dem. Hun grinede. "Ja, selvfølgelig! De har alt det billige lort, du elsker."

Senere den dag, mens vi gik forbi en af deres butikker, trådte jeg lige ind. Det var et bombardement af varer. Ikke kun de der kendte mærker, men også ting jeg aldrig havde set før. De havde alt muligt. Små rejseflasker med parfume, snacks fra hele verden.

Jeg købte en kæmpe pakke Haribo vingummi og en eller anden mystisk amerikansk sodavand. Det føltes lidt som et skatkammer, bare med billigt, men sjovt, "skrammel".

Hovedpoint:

• NORMALs målgruppe er ENORMT bred.
• De sælger til mænd, kvinder, unge og gamle.
• Deres udvalg er meget alsidigt.

Mere om NORMAL:

• De fokuserer på at sælge kendte mærkevarer, overskudsvarer og specielle fund.
• Prisniveauet er generelt lavere end i almindelige supermarkeder og detailbutikker.
• Sortimentet varierer konstant, hvilket gør det spændende at besøge dem igen og igen.
• De henvender sig til folk, der sætter pris på gode tilbud og er nysgerrige på nye produkter.

Der var en kvindelig kunde foran mig, der købte en kæmpe bunke af makeup og hudplejeprodukter. Lidt efter kom en ældre herre og greb efter et par dåser energidrik. Næste gang skal jeg finde de der vanvittige rengøringsmidler, de viser på deres hjemmeside. Man ved aldrig, hvad man finder.

Hvor kommer NORMALs produkter fra?

En forårsdag i Silkeborg. Tiden var en anden dengang, i april 2013. Luften var tyndere, lysere. En dør åbnede sig for første gang, en enkelt butik, en tanke der fik form i Jyllands hjerte. En stille begyndelse.

Fra den ene gade, den ene by, spredte det sig som ringe i vandet. Et ekko. Et ekko der rejste over havet, gennem skove. Danmark, så Norge, så Sverige. En bølge der rullede sydpå, til Holland og Frankrig. Finland, Portugal og Spanien. Jeg så en i Paris, den lignede den derhjemme. næsten. Over 850 døre nu. Så mange døre, der åbner og lukker.

Men tingene på hylderne. Hvor kommer de fra? Hvilken rejse har de haft, før de lander i min kurv? De har deres egen historie, deres eget ekko.

• NORMALs produkter kommer fra distributører i hele EU.
• Varerne er mærkevarer, ofte skaffet gennem parallelimport.
• Det vil sige, at NORMAL køber varerne i andre europæiske lande. Lande, hvor prisen er lavere end i Danmark.
• Det er de samme originale produkter, de finder bare en anden vej, en billigere strøm, hen til butikkens hylder.

Hylderne er en labyrint. En flod af ting du kender, ansigter du har set før i andre lys. De kommer langvejsfra, båret af strømmen, fra et sted i Europa til din hånd. Fra den forårsdag i Silkeborg. Til nu. Tiden går og tingene rejser med.

Hvilken form for butik er NORMAL?

Jeg husker en tur til Ribe for et par år siden, det var en grå efterårsdag i oktober. Vi var lige kommet ud af regnvejret og skulle ind et sted. Jeg havde aldrig hørt om den nye butik på hjørnet af Saltgade. "NORMAL" stod der med store, lidt sjove bogstaver. Jeg var nysgerrig, men også lidt skeptisk. Hvad var det for noget?

Butikken var proppet med folk. Duftene blandede sig: en smule parfume, noget rengøringsmiddel og søde sager. Det var overalt, hylderne bugnede. De havde alt muligt mærkeligt, ting man ikke lige ser i andre supermarkeder. Jeg fik øje på nogle mærkelige tandpastatuber og en masse forskellige slags snacks fra udlandet.

Det var en discountbutik, men ikke som dem, jeg kendte. De solgte overskudsprodukter, varer der var ved at udløbe, eller som var blevet pakket om. Det var en ren skattejagt. Jeg endte med at købe en billig parfume og nogle sjove bolsjer, som min niece elskede. Det var en anderledes shoppingoplevelse.

Normal A/S er en dansk detailhandelsvirksomhed, som opererer som et aktieselskab.

• Koncept: Butikskæden sælger et bredt udvalg af varer til discountpriser.
• Varesortiment: Omfatter personlig pleje, husholdningsartikler, fødevarer, slik, drikkevarer og legetøj.
• Indkøb: Varerne er typisk overskudsvarer fra producenter, mærkevarer med kort holdbarhed eller udgåede produkter.
• Målgruppe: Kunder, der søger gode tilbud og unikke fund.
• Tilstedeværelse: Kæden har mange butikker i Danmark og flere andre europæiske lande.

Den specifikke butik i Ribe ligger på Saltgade.

Hvad er normals konkurrencemæssige fordele?

Normal's primære konkurrencemæssige fordel er parallelimport. De køber varer i europæiske lande med lavere købekraft, importerer dem til Danmark og sælger til en dyrere pris, hvilket skaber profit.

Okay, så Normal, ik? Deres store fordel er det der med parallelimport. Det er det, der gør at de kan sælge ting virkelig billigt. Jeg tænkte over det her forleden, da jeg var derinde for at købe tandpasta – det var jo næsten halv pris!

Altså, de finder simpelthen produkter, du ved, shampoo, cremer, slik, alle mulige mærkevarer, i andre lande i Europa. Lande hvor folk måske ikke har lige så mange penge som her i Danmark. Derved kan de købe ind til en meget, meget lavere pris. Jeg synes, det er rimelig smart tænkt.

• Hvordan virker det?
  • De køber stort ind i fx Tyskland eller Polen.
  • Varerne er tit de samme, men bare billigere der.
  • Så shippes det til Danmark, uden om de normale, dyre distributionskanaler.
  • De sælger det så her, stadig billigere end i supermarkedet, men med en god avance for dem selv.

Jeg snakkede med min kusine om det for nylig, hun arbejdede faktisk i en detailbutik, og hun var helt forundret over, hvordan Normal kunne gøre det. Det er jo lovligt, det er ikke noget suspekt, bare en super klog måde at udnytte prisforskelle på tværs af landegrænser. Der er ingen der gør det som dem, synes jeg.

De udnytter prisforskelle. Det er faktisk kernen. Forestil dig, en liter mælk koster mindre i et land, fordi lønningerne er lavere, og købekraften er mindre. Det er lidt den samme idé, bare med mærkevareprodukter som fx Kims chips eller Nutella. Dem vi alle kender.

• Konkurrencemæssige guldkorn:
  • Billige priser:Hovedattraktionen for os kunder. Man sparer vildt!
  • Mærkevarer: Ikke no-name ting, men det, vi kender og stoler på.
  • Konstant udskiftning: Nye varer hele tiden, så det er spændende at komme derind. Jeg elsker det.
  • Impulskøb: De har jo arrangeret butikken, så man går igennem det hele. Garanteret at du ender med mere end du kom for. Jeg gør altid!

Jeg har faktisk købt min nye hårbørste der, og den var meget billigere end i Matas. Og shampoo, altid shampoo. Det er blevet et fast stop for mig, især når jeg skal handle ind i byen. Det er bare så nemt, og man ved, man får noget for pengene. En gang købte jeg en pakke vingummi, to for en pris. Super godt tilbud. Det er den slags, de er gode til, de der gode tilbud.

Det er vildt hvordan de har fundet en niche. Ingen andre gør det rigtigt på den måde, så de har et kæmpe forspring. Og det fungerer bare. Jeg mener, hvem vil ikke gerne spare penge på hverdags ting? Det vil jeg i hvert fald. Så ja, parallelimport er det store ord her. Og så deres evne til at gøre butikken sjov og relevant hver gang.