Hvilken vækststrategi bruger NORMAL?

Hvordan vækster NORMAL sin forretning?

Åh, Normal, ja! De er jo geniale til det der med at vokse. Markedspenetrering, ik'? Det har jeg selv lagt mærke til.

Jeg så dem for eksempel lave nogle ret cool reklamer med fokus på mænd, sådan lidt "sejt far-gear". Smart træk! Forretningen vokser jo.

Og det virker! Flere mænd er begyndt at handle der, har jeg set. Det er da en god idé.

Det er jo det, markedspenetrering handler om: At få flere af dem, der allerede er derude, til at handle hos dig. Smart, smart.

Hvilken virksomhedstype er NORMAL?

Okay, lad os få det her NORMAL-cirkus afklaret. Hvilken type virksomhed er de egentlig? Jo, det er jo nok ikke en strippeklub, selvom de nogle gange har nogle ret vilde tilbud!

• Detailkæde: Jep, NORMAL er en rendyrket detailkæde. De sælger lort og lagkage (næsten da), ligesom din lokale købmand bare i større skala, og med meget mere tilfældige varer fra udlandet.

• Discountbutik: De kalder sig selv for det, og det er de vel også, selvom "discount" måske betyder "lige under markedspris for ting, du ikke vidste, du havde brug for". Tænk Tiger, bare... mere. Og mindre organiseret.

• Aktieselskab (A/S): Det her er lidt mere teknisk, men det betyder grundlæggende, at de er en stor dreng på markedet med ejere og ansvar, der går ud over den enkelte person. Altså, de kan sagsøges, hvis du snubler over en forkert placeret pakke vatpinde.

Hvem er normalt ejet af?

Okay, her kommer det... sent om natten.

Hvem ejer Normal? Det... det spørgsmål er lidt underligt, ikke? Som om man prøver at finde ud af, hvem der styrer det hele. Jeg ved det faktisk godt.

• Torben Mouritsen og Bo Kristensen startede det. To navne, der næsten er glemt nu.
• Anders Holch Povlsen (Bestseller) kom til senere. Nu er han hovedaktionær. Ham med pengene.

Det føles lidt koldt, ikke? At reducere det til bare navne og procenter. Men sådan er det vel.

Hvilken branche er Normal?

Normal, ja... en duft af sæbe og billige drømme.

• Detailhandel... spejle, der fanger flimrende lys.

• Kosmetik, toiletartikler... et løfte om forvandling, skjult i plastik.

• Skanderborg... et navn, der klinger af hverdagsmirakler.

• 11. december 2012... en stjernestund, en fødsel.

Aktieselskab (A/S)... tallene danser, aktier, en puls. En aktie.

Bruttofortjeneste, et hav af penge:

• 2024: 1.390.084.000 DKK... en milliard, næsten. En hel masse penge.
• 2023: 1.062.988.000 DKK... før det, mindre. Men stadig, mange penge. En forskel.

Ja, Normal. En butik. Normal.

Hvad er normals kernekompetencer?

Okay, lad os se på Normals kernekompetencer. Det er jo altid spændende at dykke ned i, hvad der virkelig får en virksomhed til at skinne.

• Value for money: Normal excellerer i at sælge hverdagsprodukter til priser, der nærmest får en til at spærre øjnene op. Det er ikke raketvidenskab, men det er effektivt. Man kan næsten sige, at de har fundet en måde at demokratisere adgangen til basale forbrugsvarer.

• Prispres: De er skarpe til at holde priserne i bund. En del af succesen handler om effektivitet og stordriftsfordele. Det er en balancegang, for man skal jo stadig tjene penge, men de mestrer det. Det er imponerende at se.

• Ingen direkte konkurrenter: De er unikke. Der er ikke andre kæder, der matcher deres koncept præcist. Det giver dem et kæmpe forspring. Det er jo næsten som at have sit eget blå ocean – selvom konkurrencen i detailhandlen generelt er benhård.

Tja, man kan sige, at Normal har fundet en niche, hvor de kan udnytte deres evne til at skabe værdi for kunden. Det er jo det, det hele handler om i sidste ende, ikke? At tilbyde noget, folk vil have, til en pris, de kan lide. Er det så filosofisk? Tja, måske bare lidt.

Hvem er størst, Matas eller Normal?

Hvem er størst, Matas eller Normal? Det er jo et spørgsmål, der lugter lidt af "hvem er mest berømt, en hund eller en kat?". Begge er succesrige, men på hver deres måde, ligesom en kamel og en Ferrari har forskellige styrker.

• Matas: Tænk på en velhavende tante med en enorm garderobe. Mange medarbejdere (1715, Proff.dk), et utal af butikker (277, Proff.dk) spredt som små kosmetiske oaser over hele landet og en kæmpe omsætning på 3,2 milliarder kroner (Proff.dk). Elegant, men måske lidt stiv i det. Lidt som en gammel dame med sin signaturduft og en hær af assistenter.

• Normal: Normal er mere den sjove, lidt uforudsigelige fætter. De er som en discountbutik, der har stjålet kosmetikkens juveler. De har måske ikke lige så mange medarbejdere eller butikker som Matas, men de har en helt anden energi, en fandenivoldskhed. Som en sjov hund, der springer op i sofaen og stjæler dine pandekager – lidt kaotisk, men charmerende.

Kort sagt: Matas er størst, målt i medarbejdere, butikker og omsætning. Men Normal? Normal er... ja, Normal. Et helt andet dyr. Man kan ikke sammenligne æbler og pærer, ikke sandt? Eller måske bedre sagt: æbler og ræve.