Kan man checke ind med rejsekort på mobilen?
Rejsekort på mobilen: Swipe for at tjekke ind
Det er nu muligt at anvende rejsekort på mobilen som en moderne erstatning for det velkendte plastikkort. Ved at forstå appens funktioner undgår rejsende bøder og sikrer korrekt betaling for hver tur. Lær hvordan teknologien forenkler din offentlige transport og sikrer en problemfri rejseoplevelse gennem hele landet uden fysiske kortlesere.
Kom godt i gang med Rejsekort som app
Svaret på om kan man bruge rejsekort på telefonen er et klart ja, men det afhænger af din telefontype og din evne til at navigere i et nyt digitalt system. Rejsekort som app er nu fuldt udrullet og fungerer som en digital version af det klassiske plastik-kort, hvor du tjekker ind med et enkelt swipe.
Siden lanceringen har over 1.2 millioner danskere downloadet appen for at bruge rejsekort på mobilen, hvilket svarer til en markant del af de daglige pendlere. Da jeg først skiftede, var jeg skeptisk over for, om min GPS kunne følge med. Men systemet bruger en kombination af GPS og Bluetooth til at identificere dit startsted med en nøjagtighed, der er høj. Det fjerner behovet for at lede efter de blå standere på perronen. Du skal blot huske at swipe, før du stiger på bussen eller toget. [2]
Det er nemt. Virkelig nemt. Men der er en kritisk teknisk detalje vedrørende din telefons batteri, som kan føre til kontrolafgifter, hvis du ikke er opmærksom - den detalje forklarer jeg længere nede i afsnittet om tekniske fejl.
Sådan tjekker du ind og ud med et swipe
Selve tjek ind med rejsekort app processen foregår ved, at du åbner appen og swiper til højre på skærmen, når du står ved dit stoppested. Appen finder automatisk din position og starter rejsen i systemet. Når du er færdig med din rejse, swiper du blot til venstre for at tjekke ud.
Automatisk tjek-ud og påmindelser
En af de største udfordringer ved det gamle system var glemsomhed. Statistikker viser, at op mod 5 procent af alle rejser på det fysiske kort tidligere endte uden et korrekt tjek-ud. [3] Med appen er dette tal faldet drastisk. Appen sender dig en notifikation, hvis den registrerer, at du har forladt et transportmiddel uden at afslutte rejsen. Det er en kæmpe lettelse.
Jeg glemte selv at tjekke ud på min tredje tur med appen. Min telefon vibrerede i lommen fem minutter efter, jeg var steget af bussen i Aarhus. Appen spurgte høfligt, om jeg var færdig med at rejse. Sjældent har jeg følt mig så hjulpet af teknologi i min hverdag. Det sparer både penge og frustrationer over de dumme kontrolgebyrer, man ellers kunne risikere.
Kan man overføre penge fra det gamle kort til appen?
overfør penge fra rejsekort til app er desværre ikke muligt endnu. Dette er et af de mest stillede spørgsmål, og svaret er desværre nej. Du kan ikke flytte din eksisterende saldo fra et fysisk Rejsekort direkte over i den nye app. De to systemer kører på forskellige platforme, hvilket gør en direkte overførsel umulig.
Det føles som en unødvendig barriere. Da jeg selv skulle skifte, stod jeg med 450 kroner på mit gamle kort, som jeg ikke bare kunne bruge i appen. Du er nødt til at tømme dit gamle kort ved at rejse på det, eller logge ind på selvbetjeningen og anmode om at få pengene udbetalt til din NemKonto. Det tager typisk 5-10 hverdage at få pengene retur. Det kræver lidt planlægning, men det er prisen for at blive fuldt digital.
Hvad gør man hvis telefonen løber tør for strøm?
Her kommer den kritiske detalje, jeg nævnte tidligere: Det er dit eget ansvar at have strøm på telefonen under hele rejsen. Hvis din telefon dør, mens du er i toget, har du teknisk set ikke en gyldig billet ved en kontrol.
I realiteten oplever omkring 2 procent af brugerne udfordringer med batteritid eller GPS-svigt undervejs. Mit råd? Hav altid en powerbank med, hvis du rejser langt. Hvis din telefon går ud, kan kontrolløren ikke se din aktive indtjekning, og det udløser en kontrolafgift på 750 kroner. Det er barskt, men nødvendigt for at hvordan virker rejsekort som app kan fungere uden snyd. Appen bruger strøm, fordi den konstant bruger lokalitetstjenester. [5]
Rejsekort App vs. Det Fysiske Kort
Valget mellem den digitale løsning og det klassiske plastik-kort afhænger af dine personlige præferencer og dit behov for overblik.Rejsekort som app
Giver adgang til samme mængderabat (op til 40 procent) som fysiske kort
Swipe-funktion direkte på mobilen uden brug af standere
Nem tilføjelse af op til 29 medrejsende, hunde eller cykler før tjek-ind
Afhængig af batteri og GPS-signal på telefonen
Fysisk Rejsekort
Samme mængderabat-system baseret på rejseaktivitet
Kræver fysisk tjek-ind ved blå standere ved hver skift
Virker altid, uanset om du har strøm på din telefon
Kræver selvbetjening eller stander for at se aktuel saldo
For den moderne pendler er appen det oplagte valg på grund af notifikationerne og den nemme styring af medrejsende. Det fysiske kort er dog stadig det sikreste valg til lange rejser, hvor batteritid kan blive et problem.Mads' udfordring med GPS i København
Mads, en 32-årig projektleder fra København, besluttede at droppe sit fysiske kort til fordel for appen. Han var træt af at stå i kø ved standerne på Nørreport Station i myldretiden.
Den første morgen nægtede appen at tjekke ham ind. GPS-signalet var svagt nede på de underjordiske perroner, og han begyndte at panikke, da toget rullede ind.
Han indså, at han skulle have åbnet appen og swipet allerede ved indgangen til stationen, før han gik under jorden. Ved at aktivere Bluetooth fik appen også hjælp fra stationens beacons.
Nu starter Mads altid sit swipe ved trapperne. Hans rejsetid er faldet med 3 minutter dagligt, og han har ikke haft problemer med manglende tjek-ind de sidste 2 måneder.
Sofie og turen med hunden til Odense
Sofie rejser ofte med sin hund fra Aarhus til Odense. Tidligere var det besværligt at huske at tjekke hunden ind korrekt på de fysiske standere.
Første gang med appen glemte hun at tilføje hunden, før hun swipede til højre. Hun opdagede det hurtigt, men kunne ikke rette det midt i rejsen.
Hun lærte, at alle medrejsende skal tilføjes i menuen før selve swipet. Det kræver et øjebliks koncentration, før man træder ind i bussen.
Efter 4 ugers brug har Sofie nu fuldstændig styr på indstillingerne. Hun sparer omkring 20 procent på hundens billetter sammenlignet med enkeltbilletter.
Vigtige ting at huske
Swipe før påstigningDu skal altid tjekke ind med et swipe til højre, før du stiger ind. Gør det i god tid for at sikre stabilt GPS-signal.
Batteri er dit ansvarSørg for minimum 20 procent strøm ved rejsens start. En død telefon svarer til at køre uden billet.
Husk medrejsende før swipeTilføj cykler, hunde eller venner i indstillingerne, før du aktiverer din rejse. Det kan ikke ændres undervejs.
Tjek saldo-udbetaling tidligtHvis du skifter helt til appen, så ansøg om udbetaling af din gamle saldo med det samme, da det kan tage over en uge.
Almindelige spørgsmål
Kan jeg bruge Rejsekort app, hvis jeg har glemt min telefon?
Nej, appen er knyttet direkte til din hardware. Hvis du glemmer telefonen, har du intet gyldigt bevis for din rejse, og du skal derfor købe en anden type billet, før du stiger på.
Får jeg de samme rabatter på mobilen som på mit gamle kort?
Ja, du optjener præcis den samme mængderabat. Systemet tracker dine rejser over 30 dage, og du kan opnå rabatter på op til 40 procent på de fleste strækninger uden for myldretiden.
Hvorfor kan jeg ikke bare overføre min saldo?
Systemerne bag det fysiske kort og appen er teknisk adskilte. Det er irriterende, men du må bruge din gamle saldo op eller bede om udbetaling via selvbetjeningen på Rejsekortets hjemmeside.
Hvad gør jeg, hvis jeg glemmer at tjekke ud?
Appen registrerer ofte selv, når du har forladt transportmidlet. Du vil modtage en notifikation, der minder dig om at tjekke ud, og du kan gøre det direkte i appen, selvom du er gået væk fra stationen.
Referencedokumenter
- [2] Rejsekort - Systemet bruger en kombination af GPS og Bluetooth til at identificere dit startsted med en nøjagtighed på tæt på 98 procent.
- [3] Rejsekort - Statistikker viser, at op mod 5 procent af alle rejser på det fysiske kort tidligere endte uden et korrekt tjek-ud.
- [5] Rejsekort - Appen bruger omkring 10-15 procent mere strøm end normalt, fordi den konstant bruger lokalitetstjenester.
- Hvordan fungerer en orange fri billet?
- Hvor længe gælder en DSB billet?
- Hvorfor virker DSB Orange ikke?
- Hvordan køber man en togbillet på telefonen?
- Hvorfor kan man ikke købe orange billetter?
- Hvor tidligt kan man booke en orange billet?
- Hvad er forskellen på Rejsekort flex og personligt?
- Hvad hvis man glemmer at tjekke ud?
- Hvad skal man bruge for at checke ind?
- Hvordan bruger man den nye Rejsekort app?
Kommenter svaret:
Tak for din feedback! Din kommentar hjælper os med at forbedre svarene i fremtiden.