Kan jeg købe rejsekort på stationen?

Køb rejsekort på station: Betjening vs automat

Mange rejsende spørger kan jeg købe rejsekort på stationen inden rejsen starter. Korrekt viden om de fysiske salgssteder sikrer en nem opstart og sparer tid ved afgang. Manglende kendskab til procedurerne skaber unødig ventetid ved skranken. Læs videre for at forstå mulighederne og undgå fejl før næste tur.

Kan man købe Rejsekort fysisk på stationen i dag?

Svaret afhænger fuldstændig af, hvilken type kort du leder efter, da det traditionelle fysiske Rejsekort er udfaset i 2026.

Hvis du står på perronen og har brug for et fysisk kort med det samme, er det anonyme Basiskort - som er Rejsekortets officielle fysiske afløser - den eneste løsning, du kan købe kontant eller med betalingskort på stationen.

Nye personlige kort skal derimod som hovedregel bestilles digitalt i forvejen, medmindre du besøger et af de meget få udvalgte centrale salgssteder for rejsekort på stationer i de største byer.

Jeg husker tydeligt min egen frustration, da jeg i starten af året stod på København H og troede, jeg bare lige kunne trække et nyt personligt kort i automaten - den fejl kostede mig en dyr enkeltbillet.

Salgssteder på stationen: Hvor skal du gå hen?

Når du befinder dig på stationen, kan du ikke bruge de almindelige billetautomater til at spytte et nyt plastikkort ud.

Automaterne er udelukkende designet til at sælge papirbilletter eller tanke eksisterende kort op. For at få fingrene i et fysisk kort på selve stationen, skal du i stedet opsøge DSB 7-Eleven eller hvor man kan købe et rejsekort fysisk igennem det betjente billetsalg.

Det anonyme kort sælges og kan tankes op i 98 kiosker og kan man købe rejsekort i 7-eleven på stationen butikker på landsplan, hvilket dækker de fleste større stationer.

Hvis du derimod absolut vil have et personligt fysisk kort med det samme uden at vente på posten, findes der kun 6 specifikke fysiske salgssteder i hele Danmark - herunder hos DSB i København, Aarhus og Odense - hvor du skal medbringe gyldig dokumentation og udfylde et skema på stedet.

Billetautomater vs. personlig betjening

Det er en udbredt misforståelse, at man bare kan klare alt det praktiske ved de digitale standere på perronen.

Virkeligheden på stationerne kræver, at du kender forskellen på maskinerne og de bemandede butikker, så du ikke spilder dyrebar tid inden afgang.

Her er en oversigt over, hvad du faktisk kan foretage dig de forskellige steder på stationen:

Hvad kan du klare hvor på stationen?

DSB 7-Eleven & Betjente Salgssteder

Personlig hjælp til indstilling af kundetype (f.eks. pensionistrabat via midlertidig status)

Modtager både kontanter, MobilePay og gængse betalingskort

Muligt for Anonymt Basiskort (80 kr.) samt Personligt Basiskort på 6 udvalgte hovedstationer

Billetautomater (De store maskiner)

Ingen - her kan du udelukkende købe traditionelle papir-enkeltbilletter eller foretage optankning

Kun betalingskort (visse maskiner modtager slet ikke kontanter længere)

Ikke muligt - maskinerne kan overhovedet ikke udstede eller printe fysiske plastikkort

Poul på 69 år og det uventede stationsbesøg

Poul, en pensionist fra Odense, skulle haste til et familiearrangement i Nyborg og opdagede på stationen, at hans gamle blå Rejsekort var spærret på grund af den landsdækkende udfasning. Han følte sig fuldstændig tabt bagvognen og panikkede en smule over de digitale selvbetjeningsskilte.

Først forsøgte han febrilsk at trykke på den store billetautomat på perronen for at købe et nyt kort. Maskinen tilbød kun dyre enkeltbilletter, og efter 5 minutters forgæves søgen i menuerne opgav han i ren frustration.

Vendepunktet kom, da en DSB-medarbejder guidede ham ind i den tilstødende DSB 7-Eleven butik. Her forklarede ekspedienten, at han kunne købe et anonymt Basiskort med det samme over disken uden brug af MitID.

Poul betalte 80 kroner for selve kortet og lagde en kontant optankning oveni. Han fik hjælp til at indstille rabatten manuelt, så han kunne nå sit tog mod Nyborg med den rette pensionistrabat i hus.