Kan alle få Rejsekort på app?

Hvem kan få Rejsekort på app?

Digitale rejsekort erstatter gradvist de fysiske plastikkort for mange rejsende i den kollektive trafik. Forstå de vigtigste krav og betingelser for at undgå fejl og sikre en problemfri rejseoplevelse med din smartphone.

Hvem kan hente og bruge Rejsekort som app?

Det korte svar er, at næsten alle rejsende i Danmark nu kan benytte kan alle få rejsekort på app som deres primære digitale billetløsning til bus, tog, metro og letbane. Løsningen er designet til at gøre offentlig transport mere tilgængelig, så du kan tjekke ind og ud med et enkelt swipe på din smartphone i stedet for at skulle huske det fysiske plastikkort.

Spørgsmålet har dog flere nuancer, og svaret afhænger meget af din situation og din alder. Selvom appen grundlæggende er åben for offentligheden, findes der specifikke regler og tekniske rejsekort app begrænsninger for visse brugergrupper. For voksne over 18 år fungerer processen helt automatisk, mens yngre rejsende, pensionister og personer med handicap skal være opmærksomme på særlige vilkår for oprettelse og rabat.

Jeg husker tydeligt den første dag, jeg skiftede mit gamle plastikkort ud med appen. Min største frygt var, at batteriet på telefonen ville dø midt på turen, eller at systemet ikke ville registrere mit skift mellem tog og bus i København. Den bekymring viste sig dog hurtigt at være ubegrundet. Appen kører i baggrunden, og det ugentlige stressmoment med at lede efter en fysisk stander på en proppet station forsvandt øjeblikkeligt.

Regler for børn og unge under 18 år på Rejsekort-appen

Børn og unge under 18 år kan godt rejse med Rejsekort-appen, men de kan ikke oprette en uafhængig profil på egen hånd uden forældrehjælp. For at sikre korrekt betaling og juridisk godkendelse skal oprettelsen ske i samarbejde med en forælder eller en værge. Det er den voksne, der via sin egen app-profil skal oprette barnets rejseprofil og godkende betalingerne.

Når profilen først er sat op af forældrene, kan rejsekort app børn under 18 år dog sagtens rejse alene med sin egen mobiltelefon. Systemet sørger automatisk for, at rejsen afregnes til den korrekte børnetakst. Dette har fjernet en stor mængde administration for familier, som tidligere skulle holde styr på fysiske kort, der let blev væk i bunden af skoletasken.

Særlige rabatter til pensionister og rejsende med handicap

Digitaliseringen har også ramt de ældre aldersgrupper, og systemet er løbende blevet opdateret til at inkludere alle typer pensionister. Kunder, der er fyldt 67 år, modtager automatisk deres rejsekort app pensionist rabat direkte i appen, da systemet verificerer alderen under oprettelsen. Det kræver ingen manuel ansøgning, hvilket gør overgangen utrolig nem for de fleste seniorer.

Men hvad med dem, der modtager social pension eller er førtidspensionister under 67 år? Her har der tidligere været stor forvirring, men appen understøtter nu også denne gruppe samt rejsende med et dokumenteret handicap. For disse grupper kræves der en kort verifikationsproces eller en ansøgning via kundecentret for at sikre, at den nedsatte takst tilknyttes app-profilen korrekt.

Medrejsende og grupperejser direkte på telefonen

En af de mest praktiske funktioner ved den opdaterede app-løsning er muligheden for at tage andre med på din rejse uden at skulle købe separate billetter. Før du swiper for at tjekke ind, kan du via en blå knap på skærmen tilføje ekstra passagerer til din rejse. Det gør det nemt at rejse som en gruppe, uanset om du skal have venner, familiemedlemmer eller børn med.

Systemet tillader faktisk, at du tjekker op til 28 ekstra voksne eller børn ind på den samme app-profil på én gang. Du kan også tilføje specifikke elementer som en cykel eller en hund til din rejse. Det vigtige er blot, at I følges ad under hele turen, da det er din telefon, der fungerer som den samlede gruppes gyldige rejsehjemmel.

Rejsekort-app over for det fysiske Basiskort

Rejsekort-appen

• Sker digitalt via et swipe på skærmen, og appen kan sende påmindelser, hvis du glemmer det

• Giver mulighed for nemt at tilføje mange ekstra personer, cykler eller hunde før afgang

• Kræver en smartphone med aktiv internetforbindelse og lokationstjenester tændt

• Automatisk trækning via det tilknyttede betalingskort eller MobilePay én gang i døgnet

Basiskort (Fysisk kort)

• Kræver fysisk kontakt med de gule checkpunkter på stationer eller i busser

• Muligt at tjekke ekstra rejsende ind direkte ved det fysiske checkpunkt

• Intet krav om smartphone, fungerer som et traditionelt plastikkort

• Kan fås som personligt kort med daglig afregning eller anonymt kort med kontant optankning

Hannes kamp med teknologien: En rejse fra plastikkort til app

Hanne, en pensionist på 69 år fra Odense, var frustreret over meddelelsen om, at det gamle fysiske rejsekort ville lukke. Hun var bange for at miste sin faste pensionistrabat og frygtede, at en app ville være for indviklet til hendes daglige indkøbsture med bussen.

Hendes første forsøg var præget af stor usikkerhed. Hun downloadede appen, men glemte at give den tilladelse til altid at bruge telefonens GPS. Det resulterede i fejlmeldinger, og hun opgav i første omgang processen i ren frustration.

Vendepunktet kom, da hun indså, at appen blot krævede de rette indstillinger for at køre automatisk. Hun fik hjælp til at slå lokationstjenesterne til permanent og opdagede, at aldersrabatten blev registreret helt uden manuelle formularer.

Efter to ugers brug rapporterede Hanne, at hun fandt swip-funktionen langt nemmere end at lede efter standere på stationen, og hendes transportvaner fortsatte uændret til den lave pensionistpris.