Hvordan bestiller jeg et nyt Rejsekort?

Slip af med besværet: Sådan bestiller du et nyt Rejsekort hurtigt og nemt

Et mistet eller stjålet Rejsekort kan være en ubehagelig overraskelse, men heldigvis er det nemt at få et nyt. Du behøver ikke at stå i kø eller bruge unødvendig tid på bureaukrati. Processen er ligetil og kan klares på få minutter, enten online eller via telefon.

Den hurtigste løsning: Selvbetjening online

For den mest effektive løsning bør du logge ind på din personlige Rejsekort-konto via Selvbetjeningen. Dette kræver, at du allerede har oprettet en konto. Hvis du ikke har det, kan det være en god idé at gøre det nu, så du er forberedt på fremtidige situationer.

Når du er logget ind, vil du finde en klar og simpel funktion til bestilling af et erstatningskort. Fordelen ved denne metode er, at systemet automatisk overfører alle dine vigtige informationer til det nye kort. Dette inkluderer din kundetype (voksen, barn, pensionist osv.), dine tilknyttede rabatter (f.eks. studiekort) og eventuelle automatiske opladninger. Du slipper dermed for at skulle taste alle oplysningerne ind igen. Samtidig sørger systemet for, at dit gamle kort øjeblikkeligt spærres, hvilket forhindrer uautoriseret brug og beskytter dig mod misbrug.

Alternativ løsning: Kontakt Rejsekort Kundecenter

Hvis du foretrækker personlig assistance eller ikke har adgang til internettet, kan du kontakte Rejsekort Kundecenter døgnet rundt. De kan hjælpe dig med at spærre dit gamle kort og bestille et nyt. Vær dog opmærksom på, at denne metode kan tage lidt længere tid end selvbetjeningen online. Du vil sandsynligvis skulle give flere oplysninger om dit gamle kort og din konto.

Husk at:

• Hav dit Rejsekortnummer klar: Dette gør processen hurtigere, både online og via telefon.
• Vær opmærksom på leveringstiden: Leveringstiden for dit nye Rejsekort vil variere afhængigt af den valgte metode.
• Gem din ordrebekræftelse: Gem altid din ordrebekræftelse, da den indeholder vigtig information om din bestilling og dit nye kort.

Med disse enkle trin kan du hurtigt og effektivt erstatte dit mistede eller stjålne Rejsekort og være tilbage på sporet i løbet af kort tid. Vælg den metode, der passer bedst til dig, og nyd den problemfrie rejseoplevelse igen.