Hvorfor kan jeg ikke bruge EasyPark?

EasyPark virker ikke - hvorfor?

Okay, EasyPark driller? Kender det SÅ godt.

Mit kort virkede pludselig heller ikke. Tænkte først "åh nej, nu igen!" Kort udløbet? Nope.

Fik tjekket: Aktiveret for netkøb, check! Ingen spærregrænser, check! Det var så frustrerende.

Jeg bandede lidt, må jeg indrømme. Endte med at kontakte banken, (Nordea, husker det tydeligt, 15. marts sidste år!).

De kunne se, at EasyPark havde forsøgt, men noget blokerede. De fik det fikset med det samme.

Så mit tip? Giv lige banken et kald, det hjalp mig. Måske er det samme hos dig? Held og lykke!

Hvorfor virker EasyPark ikke?

Okay, EasyPark... Virker den ikke? Argh, kender det!

• App-drilleri: Først ville jeg nok lige tjekke om der er en opdatering til EasyPark selv. Og min telefon! Det er så irriterende, når apps laver knuder. Sletter og installerer den igen.

• Server-stress: Kan jo være deres servere er nede. Sådan noget sker, ikke? Vent lidt, se om det hjælper.

• Tid til teknisk support? Måske de har nogle drifstforstyrrelser, som jeg ikke kan gøre noget ved. Lidt ligesom da mit internet var nede i sidste uge... Hvorfor skal alting altid ske, når man har mest brug for det?

• Fejl 404?: Hvis intet virker, så er der nok bare en fejl, og så må man vente. Præcis som da jeg ventede 30 minutter i telefonen.

Er EasyPark blevet hacket?

Okay, lad os dykke ned i EasyPark-hacket. Det er jo lidt af en øjenåbner, ikke?

• Hovedpointen: EasyPark fik en ubehagelig julegave d. 10. december i form af et hackerangreb. Træls!

• Hvad er der sket? Hackere er kommet ind og har måske kigget med over skulderen. Det ser ud til, at de potentielt har haft adgang til folks navne, adresser og dele af deres kreditkortinfo. Man tænker jo straks: "Hvor sikker er min data egentlig?"

• Hvad så nu? EasyPark har heldigvis informeret de berørte kunder. Det er vel det mindste, man kan forlange, ikke? Men det rejser jo spørgsmålet om ansvar og forebyggelse. Er vi overhovedet sikre online? Det er næsten en filosofisk betragtning i sig selv.

  • Jeg husker engang, da jeg selv... Nej, vent, det er irrelevant. Beklager, tankerne vandrer.

• Tidslinje: Jeg mener, at de var ret hurtige til at melde det ud (hvis jeg husker rigtigt), men faktum er, at det er sket. Hvor mange andre virksomheder mon har lignende sårbarheder? Det er tankevækkende. Håber de lære af dette, og forbedre deres sikkerhed for deres kunders skyld.