Kan man få udbetalt sine penge på rejsekortet?

Kan du få udbetalt pengene på dit rejsekort?

Du kan få udbetalt saldoen på dit rejsekort, hvis du ikke længere har brug for det. Det gælder for alle typer rejsekort bortset fra anonyme.

Automatisk udbetaling

Hvis du har et personligt rejsekort, vil saldoen automatisk blive udbetalt til din NemKonto, når du afmelder kortet. Kortet afmeldes automatisk, når det ikke har været brugt i 12 måneder. Du kan afmelde kortet selv på rejsekortets hjemmeside eller ved at ringe til kundeservice.

Manuel udbetaling for anonyme kort

Har du et anonymt rejsekort, skal du selv kontakte Rejsekorts kundeservice eller et salgssted for at få udbetalt saldoen. Du skal medbringe kortet og oplyse dit NemID eller CPR-nummer.

Udbetalingstid

Udbetalingen vil typisk ske inden for 30 dage efter, at du har afmeldt kortet eller kontaktet Rejsekort.

Gebyr

Der er ikke noget gebyr for at få udbetalt saldoen på dit rejsekort.

Vigtigt at huske

• Sørg for at bruge alle pengene på dit rejsekort, før du afmelder det, da saldoen ikke kan overføres til andre kort.
• For anonymt rejsekort skal du kontakte Rejsekort inden for 2 år efter sidste brug for at få udbetalt saldoen.