Kan man fortryde køb af rejse?

Fortryde køb af rejse: SAS fjernede 24-timers ret

fortryde køb af rejse uden kendskab til afbestillingsreglerne medfører betydelige økonomiske tab. Gebyrsatserne afhænger af, hvor tæt på afrejse du afbestiller, og varierer fra et depositum til næsten hele prisen.
Læs videre for at lære de præcise satser og undgå at miste unødigt mange penge.

Kan man fortryde køb af rejse?

Når du køber en rejse, gælder de sædvanlige 14 dages fortrydelsesret fra forbrugeraftaleloven ikke. Det kan virke overraskende, men rejseydelser som fly, hotel og pakkerejser er juridisk undtaget, hvilket betyder, at aftalen som udgangspunkt er bindende i det øjeblik, du trykker på købsknappen.

Der er dog forskel på, om du har købt en samlet pakkerejse eller kun en flybillet. Mens pakkerejser næsten altid kan afbestilles mod et gebyr, er løse flybilletter ofte helt uden refusionsmulighed. Selvom loven ikke giver dig ret til at fortryde køb af rejse, tilbyder visse selskaber dog deres egne tidsfrister for fortrydelse som en ekstra service.

Regler for afbestilling af pakkerejser

Pakkerejseloven afbestilling sikrer dig ret til at afbestille din rejse mod et passende vederlag til rejsearrangøren. Gebyrets størrelse afhænger typisk af, hvor tæt du er på afrejsedatoen. Jo tættere du kommer på ferien, desto dyrere bliver det at fortryde dit valg.

Typiske gebyrsatser hos danske rejsebureauer i 2026 ser ofte således ud: Mere end 60 dage før afrejse: Her mister du normalt kun dit depositum, som typisk ligger på omkring 2.000 til 3.000 DKK per person. 60 til 21 dage før afrejse: Rejsebureauet opkræver ofte 60-75% af rejsens samlede pris. Mindre end 21 dage før afrejse ^[1]: Her er det almindeligt, at 80-100% af rejsens pris er tabt, da bureauet ikke længere kan nå at sælge rejsen til andre.

Undtagelsen ved ekstraordinære omstændigheder

Der findes en vigtig undtagelse, hvor du kan få alle dine penge retur uden gebyr. Hvis der opstår krig, naturkatastrofer eller livsfarlige sygdomme på din destination, og Udenrigsministeriet fraråder rejser til området, har du ret til fuld refundering. Dette gælder dog kun, hvis begivenheden opstår efter, at du har bestilt rejsen.

Fortrydelsesret på flybilletter: 24-timers reglen

Selvom loven ikke kræver det, har mange flyselskaber indført en fortrydelsesret flybilletter som industristandard. Dette er din bedste chance for at rette fejl eller fortryde et impulskøb. Men vær opmærksom på, at denne service er under forandring i 2026.

For eksempel har store skandinaviske selskaber som SAS pr. august 2025 fjernet den generelle 24-timers fortrydelsesret på almindelige billetter købt med kontanter. ^[2] Nu er det primært bonusrejser eller rejser til og fra USA (hvor amerikansk lov kræver det), der bibeholder denne fordel. Jeg lærte dette på den hårde måde, da jeg forsøgte at rette en stavefejl i et navn blot tre timer efter bookingen og blev mødt med et gebyr ved afbestilling af rejse på 600 DKK. Tjek altid de specifikke handelsbetingelser, før du betaler.

Hvad gør jeg, hvis jeg har fortrudt?

Hvis du står i en situation, hvor du absolut ikke kan gennemføre rejsen, bør du handle hurtigt. Her er de trin, du kan tage for at minimere tabet: 1. Kontakt selskabet med det samme: Nogle bureauer tillader fortrydelse i få timer efter købet, selvom det ikke står i betingelserne.

2. Tjek din afbestillingsforsikring: Hvis fortrydelsen skyldes sygdom eller skilsmisse, dækker din forsikring ofte 100% af prisen. 3. Undersøg overdragelse: Mange pakkerejser kan overdrages til en anden person mod et mindre administrationsgebyr (typisk 500-1.000 DKK) ^[3]. Måske kan en ven overtage turen? 4. Kreditkortdækning: Nogle kreditkort inkluderer en rejseforsikring, hvis du har betalt mindst 50% af rejsen med kortet.

Fortrydelse: Pakkerejse vs. Løse flybilletter

Mulighederne for at få dine penge igen varierer drastisk alt efter, hvordan du har sammensat din ferie.

Pakkerejse (Fly + Hotel)

1. Muligt at lade en anden rejse i dit sted mod et gebyr
2. Du har altid ret til at afbestille mod et gebyr ifølge Pakkerejseloven
3. Delvis refundering er næsten altid mulig, medmindre du afbestiller meget tæt på afgang

Løse flybilletter

1. Sjældent muligt eller meget dyrt (ofte prisen på en helt ny billet)
2. Ingen lovbestemt fortrydelsesret eller afbestillingsret
3. Ofte 0% refundering på billige billetter, kun lufthavnsafgifter kan søges retur

Mettes bryllupsrejse: En dyr lærestreg

Mette fra Aarhus bookede i januar 2026 en luksusrejse til Maldiverne som en overraskelse til sin mand. Hun brugte 45.000 DKK på fly og hotel gennem to forskellige hjemmesider for at spare penge.

To dage senere indså hun, at hun havde valgt den forkerte måned, hvor det var regnsæson. Hun ringede straks til flyselskabet, men fik at vide, at billetterne var non-refundable.

Breakthrough-øjeblikket kom, da hun tjekkede sit hotel. Da det var booket separat, tillod de afbestilling op til 30 dage før. Hun tabte flybilletterne på 12.000 DKK, men reddede resten.

Mette lærte, at besparelsen ved at booke selv forsvinder lynhurtigt, hvis man laver en fejl. Næste gang booker hun en pakkerejse for at få den lovmæssige beskyttelse.