Hvad koster det, hvis man ikke tjekker ud med Rejsekort?

Hvad koster det hvis man ikke tjekker ud med rejsekort: Standardpriser

Manglende checkout på rejsen medfører automatiske økonomiske konsekvenser for kortejeren. Forståelse af takstsystemets faste afgifter mindsker risikoen for unødige tab og sikrer korrekt brug af den kollektive transport. Læs detaljerne om de gældende takster for de forskellige passagerkategorier.

Hvad koster det, hvis man ikke tjekker ud med Rejsekort?

Hvis du glemmer at tjekke ud rejsekort, vil det koste dig den forudbetaling, du lagde ved rejsens start. Hvis din rejse koster mindre end forudbetalingen (hvilket typisk er 25 kroner for personlige kort på korte rejser, men op til 70 kroner), skal du have penge tilbage. Hvis du glemmer at tjekke ud flere gange, kan dit rejsekort blive spærret, og du vil ikke kunne købe et Rejsekort Personligt eller Rejsekort Flex de næste 12 måneder.

Hvorfor glemmer vi at tjekke ud?

Det sker for de fleste af os på en travl mandag morgen. Man har stravet sig ud af bussen eller toget, tankerne er alle mulige andre steder, og pludselig bipper standeren ikke, fordi fingrene allerede er på vej ned i tasken efter telefonen. SÅ er skaden sket. Kortet registrerer ikke din udtjekning, og systemet trækker et standardbeløb i forudbetaling.

Konsekvenser ved gentagne fejl

Fejler man én gang i ny og næ, koster det blot det mistede beløb fra rejsens start. Men systemet holder øje med det. Hvis du rejsekort ikke tjekket ud gentagne gange, kan du risikere, at dit kort bliver spærret helt, og du udelukkes fra at købe nye personlige kort eller flex-kort i en periode på 12 måneder.

Sammenligning af Rejsekort-typer og udtjekningsfejl

Forskellige rejsekorttyper reagerer forskelligt på glemte udtjekninger, selvom selve gebyret for den manglende udtjekning er det samme.

Rejsekort Anonymt

- Sværere at spore, men kan blokeres ved misbrug

- Mister forudbetalingen (op til 70 kroner afhængig af korttype)

- Kræver manuel oprettet glemt udtjekning via kundecenter

Rejsekort Personligt / Flex

- Kan blive spærret ved gentagne fejl over en periode

- Mister forudbetalingen (25 kroner eller op til 70 kroner)

- Lettere at korrigere via selvbetjening online

Mias uheldige start på måneden i København

Mia, en 25-årig studerende i København, havde travlt med at nå metroen til et vigtigt møde. I al hujen glemte hun at tjekke ud ved ankomsten til Nørreport.

Da hun tjekkede sin konto online et par dage efter, opdagede hun, at turen havde kostet hende betydeligt mere end normalt, fordi forudbetalingen var væk.

Hun huskede dog, at man kan oprette en 'Glemt udtjekning' på hjemmesiden, hvilket hun gjorde samme aften.

Efter nogle dages behandling fik Mia pengene tilbage minus standardgebyret, og hun lærte at være mere opmærksom på standerne fremover.