Hvordan afmelder man rejsekort?

Sådan afmelder du dit Rejsekort

Hvis du har mistet dit Rejsekort eller ikke længere ønsker at bruge det, er det vigtigt at afmelde det så hurtigt som muligt. Dette forhindrer uautoriseret brug og beskytter dine personlige oplysninger.

Du kan afmelde dit Rejsekort ved at følge disse trin:

1. Kontakt Rejsekort Kundecenter:

Ring til Rejsekort Kundecenter på telefonnummer 70 11 33 33. Servicelinjen er åben døgnet rundt.

2. Oplys dine oplysninger:

Hav dit Rejsekortnummer klar, som du kan finde på bagsiden af kortet. Kundecentermedarbejderen vil også bede om dit navn og kontaktoplysninger.

3. Afmeld kortet:

Oplys medarbejderen, at du ønsker at afmelde dit Rejsekort. Medarbejderen vil bekræfte afmeldingen og spærre kortet for at forhindre yderligere brug.

4. Bestil et nyt kort (valgfrit):

Hvis du stadig ønsker at bruge et Rejsekort, kan du bestille et nyt ved at anmode om det via telefon. Medarbejderen vil guide dig gennem processen og informere dig om leveringstidspunkter.

Bemærk venligst:

• Det er gratis at afmelde dit Rejsekort.
• Afmeldingen træder i kraft med det samme.
• Du kan ikke få refunderet restbeløbet på dit afmeldte Rejsekort.
• Hvis du har et personligt Rejsekort, vil du miste din profil og eventuelle abonnementer, der er knyttet til kortet.
• Du kan ikke afmelde et Rejsekort, der er erklæret stjålet eller bortkommet.