Hvorfor kan jeg ikke åbne min DSB app?

Hvorfor kan jeg ikke åbne min DSB-app?

Kan du ikke få DSB-appen til at åbne? Der kan være flere årsager til dette problem, men her er nogle mulige løsninger, som du kan prøve:

Kontroller din internetforbindelse:

En stabil internetforbindelse er afgørende for at bruge DSB-appen. Sørg for, at du har en stærk forbindelse, enten via Wi-Fi eller mobildata.

Opdater appen:

Forældede versioner af appen kan nogle gange forårsage problemer. Tjek App Store eller Google Play for at se, om der er nye opdateringer tilgængelige, og installer dem i så fald.

Genstart din enhed:

En simpel genstart af din telefon eller tablet kan løse mange midlertidige problemer. Sluk enheden og tænd den igen efter et par sekunder, og prøv derefter at åbne appen.

Kontroller dit operativsystem:

DSB-appen er kompatibel med de fleste nyere versioner af iOS og Android. Kontroller, om din enhed kører den anbefalede version af operativsystemet.

Slet appen og installer den igen:

Hvis ingen af de andre løsninger virker, kan du prøve at slette DSB-appen og installere den igen. Dette vil slette alle data, der er gemt i appen, så sørg for at sikkerhedskopiere dine rejsedokumenter, før du fortsætter.

Kontakt DSB Support:

Hvis du stadig har problemer med at åbne DSB-appen, kan du kontakte DSB Support for assistance. Du kan ringe til 70 13 14 15 alle dage mellem kl. 7 og 20.

#App Problem #Dsb App #Login Problem