Hvor mange modtager ikke digital post?

Stadig en kvart million danskere uden for den digitale postkasse

Selvom den digitale omstilling er i fuld gang i Danmark, er det vigtigt at huske, at ikke alle er med ombord. Nye tal fra fjerde kvartal 2024 viser, at omkring 5,4% af den danske befolkning, svarende til knap 271.400 personer, fortsat er fritaget fra at modtage Digital Post. Det betyder, at en betydelig del af borgerne stadig modtager vigtige dokumenter og information fra det offentlige via traditionel, fysisk post.

Disse knap 271.000 borgere udgør en vigtig gruppe, og det er essentielt at forstå baggrunden for deres fritagelse og sikre, at de ikke bliver efterladt i den digitale omstilling.

Hvorfor modtager de ikke Digital Post?

Der kan være flere årsager til, at en borger er fritaget fra Digital Post. De mest almindelige er:

• Digital Udelukkelse: Manglende adgang til en computer eller internet, eller manglende evner til at bruge digitale værktøjer, kan gøre det umuligt for visse borgere at modtage og læse Digital Post.
• Særlige Forhold: Fysiske eller kognitive udfordringer kan gøre det vanskeligt at håndtere digital kommunikation.
• Ansøgning om Fritagelse: Borgere kan ansøge om fritagelse, hvis de har særlige grunde til ikke at kunne modtage Digital Post.

Vigtigheden af at Inkludere Alle

Det er afgørende, at vi som samfund sikrer, at alle borgere har adgang til vigtig information, uanset deres digitale kompetencer eller livssituation. Selvom Digital Post er en effektiv og ressourcebesparende løsning, er det vigtigt at huske dem, der fortsat har brug for den traditionelle post.

Hvad kan gøres?

Der er flere tiltag, der kan bidrage til at mindske antallet af borgere, der er fritaget fra Digital Post, samtidig med at vi respekterer deres valg og behov:

• Øget Digital Undervisning: Udbredelse af digitale kurser og hjælp til borgere, der har behov for at lære at bruge computere og internet.
• Tilgængelig Support: Let tilgængelig hjælp og support via telefon, fysiske mødesteder eller personlig assistance.
• Information i Klart Sprog: Sikre at information om Digital Post og fritagelsesmuligheder er let forståelig og tilgængelig for alle.
• Fastholdelse af Fysisk Post: Opretholde muligheden for at modtage vigtige dokumenter via fysisk post for dem, der har brug for det.

De knap 271.400 danskere, der ikke modtager Digital Post, er en påmindelse om, at den digitale omstilling skal ske med omtanke og respekt for den enkelte borgers behov. Ved at fokusere på inklusion og tilgængelighed kan vi sikre, at alle kan deltage aktivt i samfundet, uanset deres digitale kompetencer.