Hvad gør man, hvis man ikke kan åbne en app?

Hvordan åbner man ikke en app?

Okay, så her er min version af, hvordan du undgår at en app åbner, lidt mere... mig. Håber det giver mening!

Husker du, da Google Play Store drillede mig? Altså, apps bare poppede op, uden jeg havde bedt om det. Pænt irriterende.

Først gik jeg i "Indstillinger" på min telefon. Du ved, det lille tandhjul-ikon.

Så under "Apps" (eller "Applikationsmanager" - det kommer an på hvilken telefon, ikke?). Jeg rullede og rullede... til "Google Play Butik" fandt jeg.

Indeni trykkede jeg på "Tving stop". Måske var det overkill, men det føltes godt.

Og så – det vigtigste – "Ryd cache". Den der! Den slettede alt det "midlertidige" data. Virkede for mig den gang, i hvert fald. God jagt med apps!

Hvorfor er en app ikke tilgængelig?

App'en? Den er væk. Bare væk.

• Cache: Google Play driller. Ryd op. En ny start. Mine børns adgangskoder forsvandt også engang. Det var lærerigt.

• Data: Visse ting nulstilles. Som et tomt lærred. Maleriet bliver aldrig det samme.

• Utilgængelig: Måske en velsignelse. Tænk over det. Intet er permanent, heller ikke apps. Især ikke den app.

Hvorfor virker apps ikke på iPhone?

Hovsa, apps'er der driller? Det er jo ligesom en dårlig date – fuldstændig uforudsigeligt!

• Gammel software? Det er en klassiker, som en gammel kærlighedshistorie man tror man er færdig med, men den dukker altid op. Du skal nemlig lige tjekke om din iPhone har fået den nyeste iOS-opdatering. Det er som at give din telefon et nyt sæt strømpebukser – friskt og opdateret. Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Nemmere end at finde en parkeringsplads i København på en lørdag.

• Genstart, genstart, genstart! Ja, det lyder banalt, som at sige "du skal bare være dig selv" til en person der er vildt usikkert på sig selv. Men det virker oftere end man tror! Prøv det – det er ligesom at give din telefon en lille pause til at sortere sine tanker.

• Netværksballade? Ingen internet, ingen apps. Det er simpelt, men man glemmer det. Tjek din internetforbindelse. Det er lige så essentielt som kaffe til at overleve min morgen.

• App-specifikke problemer? Nogle apps er mere temperamentsfulde end andre, ligesom nogle venner. Prøv at lukke appen helt ned (ikke bare minimere den - det er som at smide et problem i skabet bagved), og genstart den. Eller måske slet og installér den igen. Den er helt ny og du slipper for at håndtere en app med for meget bagage.

• Opbevaringsplads? Din telefon er måske ved at drukne i billeder af katte, ligesom min veninde er ved at drukne i sine følelser. Slet ubrugte apps og filer! Giv din telefon luft at trække vejret i.

Hvis det fortsat er et problem efter alt dette, så bør du kontakte Apple. Eller måske tale med din iPhone, hvis du har en god relation til den. Det er lidt som at tale med en grumpy hund, men nogle gange virker det bare. Min telefon er rimelig samarbejdsvillig, så jeg tror ikke du skal have problemer.

Jeg håber, det hjælper. God fornøjelse!