Hvad gør man, hvis man taber sit sygesikringskort?

Mistet sygesikringskort: Pris og leveringstid

Når du mister dit sundhedskort, er det vigtigt at kende de gældende gebyrer og leveringstider for bestilling.
Læs her om de præcise omkostninger og forventede ventetider, så du hurtigt kan få tilsendt et nyt mistet sygesikringskort.

Sådan bestiller du et nyt sundhedskort, hvis det er væk

Hvis du har mistet dit gule sundhedskort, skal du hurtigst muligt bestille et nyt erstatningskort digitalt via den offentlige selvbetjening på borger.dk eller din kommunes hjemmeside. Processen foregår helt automatisk, så snart du logger ind med dit MitID, vælger årsagen til genbestillingen og godkender betalingen.

Det kan ske for enhver at tabe sin pung eller sit kort - og jeg har selv stået i præcis den situation i Borgerservice, hvor panikken ramte, fordi jeg troede, at jeg pludselig stod uden adgang til sundhedsvæsenet.

Heldigvis er løsningen ligetil. Men der er en vigtig detalje, som mange overser i farten, når de bestiller et nyt fysisk kort - og den detalje forklarer jeg i afsnittet om appen nedenfor.

Pris og leveringstid for det nye sygesikringsbevis

Det koster 40 kr. i gebyr at få udstedt et nyt sundhedskort, når det gamle er blevet væk eller er bortkommet. Leveringstiden med posten er typisk omkring to til tre uger fra den dag, din digitale bestilling er registreret hos din bopælskommune. ^[2]

Betalingen klares med betalingskort under selve online-bestillingen.
Skulle du have akut brug for fysisk dokumentation til lægen, inden de to uger er gået, kan du møde op personligt og få et midlertidigt papirbevis. Dette papirbevis er helt gratis.

Brug Sundhedskort-appen som øjeblikkelig digital erstatning

Her er den smarte løsning, som jeg teasede for tidligere: Du behøver slet ikke at vente på postbuddet, for Sundhedskort-appen fungerer som fuldt gyldigt sundhedskort i Danmark på lige fod med plastikkortet.
Du kan downloade appen med det samme via App Store eller Google Play og logge ind med MitID.

Appen opdaterer automatisk dine data, hvis du skifter adresse, og den giver dig endda mulighed for at have dine børns kort liggende på telefonen.
Den digitale løsning sparer både tid og plastik i hverdagen.

Fysisk plastikkort over for digital app

Sundhedskort-appen ⭐

• Klar til brug med det samme efter MitID-login

• Helt gratis at downloade og bruge

• Viser automatisk dine børns kort under 15 år

Nyt fysisk plastikkort

• Sendes med posten efter 2-3 uger

• Koster 40 kr. i gebyr, hvis kortet er tabt

• Kræver ikke strøm på mobilen ved scanning hos lægen

Mias stressede morgen uden det gule kort

Mia, en 34-årig sygeplejerske fra Aarhus, opdagede en mandag morgen, at hendes pung og sundhedskort var væk. Hun havde en tid hos sin egen læge samme eftermiddag og følte en voldsom stress over situationen.

Først overvejede hun at aflyse lægetiden, da hun troede, at man absolut skulle fremvise det fysiske gule plastikbånd for at blive registreret i venteværelset. Hun ringede frustreret til en kollega for at få råd.

Kollegaen fortalte hende, at hun bare skulle hente den officielle app til mobilen. Mia downloadede appen med det samme og loggede ind på få minutter med sit MitID på køkkenbordet.

Da Mia mødte op i klinikken, scannede hun blot QR-koden direkte fra sin telefonskærm. Alt fungerede fejlfrit, og hun fik bestilt et fysisk reservekort på borger.dk senere samme aften.