Hvorfor kan jeg ikke se min Spotify Wrapped?

Spotify Wrapped spiller gemmeleg? Sådan finder du den!

Julen nærmer sig, og med den kommer forventningens glæde – og for mange også spændingen ved at afsløre årets Spotify Wrapped. Men hvad nu hvis din personlige musikalske årsopsamling er pist væk? Før panikken sætter ind, så tag et kig på disse mulige løsninger, der kan hjælpe dig med at finde din Wrapped.

Det kan virke banalt, men ofte er den enkleste løsning den rigtige. Tjek først om din Spotify-app er opdateret til den nyeste version. Gamle versioner af appen understøtter muligvis ikke den nyeste Wrapped-funktion. Du kan opdatere appen via App Store (iOS) eller Google Play Butik (Android).

Har du opdateret appen, men Wrapped er stadig usynlig? Så prøv at genstarte appen – eller ligefrem din telefon eller computer. En simpel genstart kan ofte løse midlertidige softwareproblemer, der kan forhindre Wrapped i at vise sig.

Hvis du stadig stirrer ind i et Wrapped-løst Spotify, så overvej følgende: Har du faktisk streamet nok musik i løbet af året? Spotify genererer Wrapped ud fra dine lyttevaner. Hvis du er en relativt ny bruger, eller hvis du ikke har brugt Spotify særlig flittigt i årets løb, kan det være, at der simpelthen ikke er nok data til at generere en Wrapped. Spotify har ikke offentliggjort præcise tal for, hvor meget man skal streame, men en generel tommelfingerregel er, at regelmæssig brug i løbet af året er nødvendigt.

Er du sikker på, at du har streamet rigeligt, at din app er opdateret, og du har prøvet at genstarte? Så kan der være tale om et mere specifikt problem. Tjek Spotifys officielle supportkanaler – f.eks. deres hjemmeside eller sociale medier – for information om eventuelle kendte fejl eller forsinkelser. I nogle tilfælde kan der være tekniske problemer, der påvirker Wrapped’s tilgængelighed for nogle brugere.

Husk også, at Wrapped typisk rulles ud gradvist i løbet af december. Så hvis du ikke kan se din Wrapped med det samme, så vær tålmodig – den dukker sandsynligvis op inden længe. I mellemtiden kan du jo genopfriske nogle af dine favorit-playlists og glæde dig til at dykke ned i årets musikalske højdepunkter.