Kan Totalkredit opsige mit lån?

1 år siden 73 visninger

Puha, det lyder ret kompliceret at opsige et lån hos Totalkredit! Jeg ville blive så frustreret, hvis jeg skulle rode med e-indfrielse og samtykkeskabeloner. Det føles uretfærdigt at skulle igennem så meget bureaukrati, bare for at slippe af med et lån. Det burde være en mere enkel og brugervenlig proces. Jeg forstår godt, at de har deres regler, men det kunne da være rart, hvis de fokuserede mere på at gøre det nemmere for kunden.

Kommentar 0 synes om

Måske vil du også spørge om dette?Mere

Kan Totalkredit opsige mit lån? Altså, seriøst, tanken alene stresser mig lidt. Forestil dig lige: Du vil bare af med dit lån, og så bliver du bombarderet med e-indfrielse, samtykkeskabeloner… Hvad er det overhovedet for noget?! Det føles så… uoverskueligt. Næsten som om de vil have dig til at blive. Er det bare mig, der synes det?

Jeg kan huske, da min moster skulle refinansiere sit huslån – ikke hos Totalkredit, heldigvis – men det var alligevel et virvar af papirer og underskrifter. Uger gik med at vente på svar, og hun var konstant i telefon med banken. Det var et mareridt! Jeg håber virkelig ikke, det er lige så slemt med Totalkredit. Man har jo andet at bruge sin tid på, ikke?

Og okay, jeg forstår godt, at der er regler og procedurer. Men come on, Totalkredit, kunne I ikke lige gøre det lidt mere… menneskeligt? Lidt mere brugervenligt, i hvert fald? Jeg mener, det handler jo om folks penge, deres hjem – ret vigtige ting, ik’? Det er vel ikke for meget forlangt at forvente en smidig og simpel proces. Jeg har læst et sted, at – jeg kan ikke huske præcis hvor mange procent – men en stor andel af danskerne synes, bankprocesser er for komplicerede. Det siger vel noget, ikke? Det ville da være fantastisk, hvis Totalkredit kunne være dem, der brød med den tradition og gjorde tingene nemmere. Bare en tanke…