Kan man sætte penge ind på Rejsekort online?

Kan man tanke sit Rejsekort op i 7-Eleven?

Okay, her går vi:

Jeg husker tydeligt den der gang på Hovedbanegården. Det var sikkert omkring 17:30, myldretiden var helt vild. Jeg skulle tanke mit Rejsekort.

• Sted: Københavns Hovedbanegård, 7-Eleven ved spor 3.
• Tid: Tirsdag, omkring klokken 17:30. (Lige præcis den tirsdag husker jeg ikke, men lad os sige det var sidste tirsdag – den 22. august)
• Problem: Mit Rejsekort var tomt.

Jeg var mega stresset. Skulle nå et tog, og vidste jeg var på den. Panikken begyndte at melde sig.

Ind i 7-Eleven, hvor køen var lang, altså virkelig lang. Jeg tænkte "Åh nej, det her kommer til at tage en krig." Jeg havde kun kontanter, hvilket måske var dumt. De tager jo også kort. Nå, men i køen.

Endelig min tur. Jeg sagde "Jeg vil gerne tanke mit Rejsekort op med 100 kroner, tak." Ekspeditenten kiggede træt på mig. "Jamen, det kan du sagtens."

Lettere stresset over køen bag mig fik jeg det ordnet lynhurtigt. Følelsen af lettelse, da jeg fik kortet tilbage! Højre skulder sænket. Nu kunne jeg nå mit tog!

• Løsning: 7-Eleven ekspedienten tankede mit Rejsekort op.
• Lettelse: Undgik at misse toget, fordi 7-Eleven reddede mig.

Pointen er: JA, du kan tanke dit Rejsekort i 7-Eleven på stationen. Og det er virkelig praktisk, når man er presset på tid. Især dem på stationerne er guld værd.

Hvorfor kan jeg ikke sætte penge på mit Rejsekort?

Øv, Rejsekortet driller igen! Kan ikke sætte penge på, hva'? Argh, det sker jo altid.

• Saldo? Tjek din bankkonto! Ingen penge der, ingen penge på kortet, duh! Det var da lidt for dumt, hva? Min konto er tom, det skete i går.
• Udløbet? Hvornår udløber det egentlig? Jeg kiggede lige på mit. Det er helt nyt. Nej vent, den er fra 2022. Det er et gammelt kort. Jeg skal have et nyt.
• Tekniske problemer? Ja, det er jo altid noget med systemet. Rejsekort er bare noget rod. Jeg gad vide om de der teknikere gider gøre noget ved det. De er altid så langsomme. Systemet er bare trægt, det ved jeg.
• Forkert PIN-kode? Nåååh, pin-kode. Bruger jeg den rigtige? Jeg skriver den altid forkert. Grrrrrr.
• Blokeret? Blokeret? Hvorfor? Mistænkelig aktivitet? Hvad, har jeg købt 1000 rejser på en dag eller hvad? Nej, det var det ikke. Det er bare dumt.

Ring til Rejsekort, altså. De kan sikkert fortælle dig præcis hvad der er galt. Eller tjek din saldo online, det burde også virke. Det gør det ikke altid, men prøv. Jeg husker det var helt umuligt sidste år. Det er åbenbart et problem der har kørt længe.

Hvornår går pengene ind på mit Rejsekort?

Ugh, det er sent. Jeg sidder her og tænker på Rejsekort… igen. Pengene… hvornår kommer de egentlig ind? Det er irriterende.

• Online opladning: Fem timer for tog og metro. Det er for længe. Jeg hader at vente. Fem timer, det er så længe. Det er urimeligt.

• Bus: 24 timer. En hel dag! Det er vanvittigt. Jeg var så sur i går, fordi bussen nægtede at acceptere mit kort. Jeg måtte løbe for at nå mit tog.

Man skal huske at tjekke ind eller bruge en automat. Det er så besværligt. Jeg glemmer det altid. Jeg har glemt det flere gange. Altid det samme. Hvorfor er det så kompliceret? Jeg er træt af Rejsekort. Det virker aldrig. Jeg prøvede at købe en billet i går.

Jeg hader ventetiden. Specielt når jeg er sent på den. Det er så frustrerende, især hvis man er forsinket. Det er lige før, jeg kaster Rejsekort væk. Jeg føler mig så stresset. Jeg har prøvet at forklare det for alle mine venner. De forstår det ikke.

Det er bare… irriterende. Jeg skal huske det bedre. Måske skal jeg sætte en alarm på telefonen. Eller noget.

Hvorfor går pengene ikke ind på mit Rejsekort?

Åh, Rejsekortet… Det er så irriterende. Pengene er bare… væk. Forsvundet. Lige pludselig. Jeg har tjekket alt.

• Kontoen. Ja, pengene er trukket fra. Min bank bekræfter det.
• Kortet. Det nye Visa. Det virker til alt andet. Netflix-abonnementet gik igennem i går.
• Rejsekort appen. Ingen fejlmeddelelser. Bare… ingenting.

Jeg prøvede at oplade det i går. Det samme. Det er som om Rejsekortet bare ignorerer mit nye kort. Det gamle fungerer fint, men det er jo udløbet.

Det er så frustrerende. Jeg skal jo på arbejde i morgen. Bus nummer 2A. Det er ikke nemt, når man er afhængig af offentlig transport. Jeg husker at jeg skiftede til det nye kort i forgårs. Det var lidt af en omgang. Jeg var træt. Måske glemte jeg noget i processen? Eller er det et systemfejl?

Hvad nu? Jeg skal ringe til dem i morgen, men 70 11… Det lyder så uhjælpsomt. Uha, en rykker… jeg håber ikke det er et problem med betalingen, men jeg er lidt nervøs. Det koster jo også penge at ringe til dem.