Kan jeg afvise en betaling?

Kan du afvise en betaling?

Som forbruger har du ret til at afvise en betaling indtil den følgende hverdag efter en weekend eller helligdag. Det betyder, at du kan fortryde en betaling, selvom den allerede er blevet gennemført.

Sådan afviser du en betaling

For at afvise en betaling skal du kontakte din bank og oplyse dem om, hvilken betaling du ønsker at afvise. Du skal have oplysninger som betalingsdato, beløb og modtager klar.

Tidsfrist for afvisning

Du skal afvise betalingen inden for den fastsatte frist, som er den følgende hverdag efter en weekend eller helligdag. Hvis du ikke når at afvise betalingen inden fristen, kan du ikke længere fortryde den.

Behandling af tilbageførslen

Når du har afvist en betaling, vil banken behandle tilbageførslen til din konto. Dette tager typisk 2-3 hverdage.

Bemærkninger

• Du kan ikke afvise en betaling, hvis den allerede er trukket fra din konto.
• Banken kan opkræve et gebyr for afvisning af en betaling.
• Hvis du afviser en betaling for en vare eller tjeneste, som du har modtaget, kan du være ansvarlig for at returnere varen eller betale for tjenesten.