Hvornår får man penge tilbage fra OK?

Hvornår får man egentlig pengene tilbage fra OK? Hold da op, hvor jeg hader at vente! Det er så irriterende, især når det handler om penge, man ved man har til gode. Husk den gang med min onkels bil? Han ventede i evigheder på et refusion fra OK, næsten en hel måned! Det var da til at blive tosset af. Han ringede sikkert ti gange. Jeg tror, de havde glemt ham helt – eller måske var det bare et kæmpe rod i systemet.

Hvis man ikke har Betalingsservice, skal man selvfølgelig selv bede dem om at sende pengene. De siger to hverdage. To hverdage?! Det føles altid som en evighed, ikk'? Jeg mener, to hverdage – hvad er det egentlig for en tidsfrist? Det er jo ikke ligefrem lynhurtigt.

Tjek lige din faktura, står der. Ja, ja, det ved jeg godt. Men hvor nemt er det lige at finde den lille bitte detalje? Jeg har engang brugt en halv time på at finde min – den lå gemt i et gammelt email-arkiv, begravet under et hav af reklamer og nyhedsbreve. Skulle det ikke være nemmere? Jeg synes da virkelig, det burde være mere strømlinet. En app måske? En sms? Noget mere moderne end den her papirsfaktura-jungle.

Men pyt, pengene kommer nok. Forhåbentlig. Snart. Jeg håber det i hvert fald. For jeg har allerede brugt dem i tankerne – nye vinterstøvler til ungerne, måske? Eller en tur i biografen? Man drømmer sig jo lidt væk. Hvis bare den ventetid ikke var så frustrerende.