Kan man ændre rejsekort type?

Kan man ændre rejsekort type? Skift til appen

Mange rejsende overvejer, om det at ændre kundetype på deres eksisterende plastikkort giver mening frem mod den kommende udfasning. Det er værd at undersøge fordelene ved at skifte til den nye digitale platform frem for at vedligeholde det gamle system. Læs mere for at forstå, hvordan du nemmest administrerer kan man ændre rejsekort type på din profil.

Kan man ændre rejsekort type?

Det korte svar er ja, du kan godt ændre din kundetype på et personligt rejsekort. Spørgsmålet om, hvordan ændrer man rejsekort type, er noget, vi ser ofte, og processen er heldigvis til at gå til. Dog er der et par vigtige detaljer omkring den løbende udfasning af de fysiske kort, som du bør være opmærksom på, før du går i gang.

Sådan ændrer du kundetype på dit rejsekort

Processen foregår digitalt via selvbetjeningsløsningen. Her er de skridt, du skal følge: 1. Log ind på din profil på den officielle selvbetjeningsside. 2. Vælg det specifikke kort, som ændringen skal gælde for. 3. Bestil ændringen af kundetypen. Når du har gennemført bestillingen, skal ændringen ofte aktiveres i en kortautomat eller ved en validator, før den træder i kraft. Det tager sjældent lang tid, men det er en vigtig detalje for ikke at stå med et forkert takstgrundlag ved næste rejse.

Vigtigt at vide om udfasning i 2026

Det fysiske rejsekort er ved at blive udfaset i sommeren 2026. Det betyder, at det kan give god mening at overveje, om det overhovedet kan betale sig at skift kundetype rejsekort på det gamle plastikkort nu, eller om du i stedet bør oprette dig i Rejsekort-appen. I appen styrer du selv din kundetype direkte via din profil, hvilket gør overgangen meget lettere, når det fysiske kort forsvinder.

Hvorfor ændre kundetype?

Mange bliver i tvivl om, hvornår de skal ændre deres status. Det er naturligvis relevant, når du fylder 16 år og ikke længere kan rejse til børnetakst, eller når du når pensionsalderen. Faktisk viser data, at mange passagerer mister penge ved ikke at opdatere deres profil i tide. Ved at sikre, at din kundetype er korrekt indstillet, betaler du altid den takst, der passer til din aktuelle livssituation - og det kan ofte spare dig for omkring 25-50% af prisen på enkelte rejser afhængig af rabatstrukturen.

Fysisk kort vs. Rejsekort-appen

Fysisk Rejsekort

Kræver fysisk opdatering i automat ved ændring af kundetype

Udfases gradvist frem mod sommeren 2026

Rejsekort-appen

Kundetype kan ændres øjeblikkeligt i appen

Den fremtidige standard for alle rejsende

Mias overgang fra barn til voksen

Mia, en studerende på 18 år fra Odense, glemte at få ændret sin kundetype fra 'Barn' til 'Voksen' på sit rejsekort, da hun fyldte 16. Hun fortsatte med at bruge kortet i to år uden at skænke det en tanke.

Det endte med en bøde på 750 kr. ved en kontrol i bussen, da hendes rejsekort ikke længere matchede hendes alder. Mia følte sig frustreret over ikke at have tjekket reglerne tidligere.

Efter hændelsen satte hun sig ind i selvbetjeningsportalen og fik opdateret sin profil med det samme, mens hun samtidig kiggede på, hvordan appen fungerede.

I dag bruger hun udelukkende appen, og hun behøver nu aldrig bekymre sig om at glemme at opdatere kundetype, da alt kører automatisk.