Hvordan bestiller man et nyt rejsekort?

Sådan bestiller du et nyt Rejsekort

Har du brug for et nyt Rejsekort? Det er nemt og hurtigt at bestille et.

Omkostninger

Det koster 50 kr. at bestille et nyt Rejsekort. Dette beløb dækker udstedelse og forsendelse af kortet, uanset om det er dit første eller et erstatningskort.

Sådan bestiller du

Du kan bestille et nyt Rejsekort på følgende måder:

• Online: Gå til rejsekort.dk og klik på "Bestil nyt rejsekort".
• Telefon: Ring til kundeservice på 70 12 12 22.
• I et salgssted: Du kan købe et nyt Rejsekort i mange butikker og kiosker, der sælger rejsekort.

Hvad du skal oplyse

Når du bestiller et nyt Rejsekort, skal du oplyse følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Fødselsdato
• E-mailadresse
• Telefonnummer

Leveringstid

Dit nye Rejsekort vil blive leveret inden for 5-7 hverdage. Du vil modtage en e-mail eller SMS, når kortet er på vej.

Aktivering

Når du modtager dit nye Rejsekort, skal du aktivere det, før du kan bruge det. Du kan aktivere dit kort på følgende måder:

• Online: Gå til rejsekort.dk og klik på "Aktiver nyt rejsekort".
• Telefon: Ring til kundeservice på 70 12 12 22.
• I et salgssted: Du kan aktivere dit Rejsekort i mange butikker og kiosker, der sælger rejsekort.

Bemærk venligst:

• Det er vigtigt at aktivere dit Rejsekort inden for 30 dage efter bestilling. Ellers bliver kortet annulleret.
• Hvis du mister eller får stjålet dit Rejsekort, skal du straks melde det savnet til kundeservice. Du kan også bestille et erstatningskort på rejsekort.dk eller ved at ringe til kundeservice.