Hvad gør man, hvis rejsekort terminal ikke virker?

90 visninger
Rejsekort terminal virker ikke? Køb anden billet: Hvis alle terminaler er defekte, anskaf en anden gyldig billet. Meld fejlen: Kontakt Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33.
Kommentar 0 synes om

Rejsekort terminal virker ikke? Hjælp!

Argh, min Rejsekort-terminal spøgte med mig i går! 27. oktober, ved Københavns Hovedbanegård. Ville tjekke ind, men skærmen var bare… tom. Panik! Tog et billede, for det så mærkeligt ud, hvid skærm, intet liv. Fik en almindelig billet, kostede 36 kr ekstra – surt!

Ringte til Rejsekort-Kundecenteret, 70 11 33 33. Ventede en evighed, men fik talt med en venlig dame. Sagde de havde problemer med udstyret den dag. Ja, jeg var ikke den eneste. Hun sagde jeg kunne få pengene tilbage for den almindelige billet, hvis jeg sendte mit billede og kvittering. Det gør jeg så.

Husk at ringe, hvis din terminal driller. Spar dig selv den ekstra udgift. Det er bedre at ringe end at gå rundt og være sur, som jeg var. Håber det hjælper dig.

Hvad gør man, hvis man ikke kan tjekke ind på rejsekortet?

Åh nej, mit Rejsekort virker ikke! Totalt irriterende, lige præcis når jeg skal til at skynde mig afsted til den aftale med Anja. Anja, hun har jo en evig masse idéer, og jeg håber virkelig, hun har husket kaffen denne gang. Sidste gang var det bare vand, og det var lidt kedeligt.

Hvad gør man så? Hm. 70 11 33 33. Rejsekort Kundecenter. Skriver det ned på håndfladen, så glemmer jeg det ikke. Det er altid sådan noget rod, når man skal skynde sig.

Jeg burde have tjekket kortet i morges. Dumt. Kender du følelsen? Totalt panik. Jeg hader at være for sent på aftaler, især dem med Anja. Hun er virkelig effektiv, og jeg er... ja, mindre effektiv.

  • Ring til 70 11 33 33.
  • Det er Rejsekort Kundecenter.
  • De kan nok hjælpe mig.
  • Håber de har åbent!

Min telefon er næsten ved at løbe tør for batteri. Panik! Hvad hvis jeg ikke kan ringe? Kæmpe katastrofe. Måske kan jeg låne en telefon af nogen på stationen? Det er så pinligt at bede om hjælp, men hvad andet kan jeg gøre? Det er alt for vigtigt, den her aftale. Anja har en fantastisk god idé om et nyt design til min hjemmeside, den nye version, den som jeg har lagt så meget arbejde i.

Aftalen skal gå igennem. Det skal den bare. 70 11 33 33. Husk det nu, Camilla! Husk det!

Hvad sker der, hvis man glemmer at tjekke ud rejsekortet?

Hold da kæft, glemmer man at tjekke ud på det lorte Rejsekort? Det er jo værre end at finde en sokker uden makker i vaskemaskinen!

  • Tre gange er grænsen: Overtræder du den magiske grænse på tre glemt-at-tjekke-ud-episoder på et år, så smider Rejsekort A/S dig ud som en dårlig gæst til en fest. Dit kort bliver spærret – sådan! Lige ud ad døren med dig!

  • Mistænkelig svindel: De sidder derinde, de dovne Rejsekort-nørder, og gransker din rejseaktivitet med en lupe der er skarpere end en kokkens kniv. Hvis du ofte glemmer at tjekke ud, bliver du set som en skummel, lumsk svindler.

  • Et år er fristen: De giver dig et helt år til at være en idiot. Efter et år, så tjekker de din konto – og du ved jo godt, hvad der sker så. Det er lige som at sætte en ugle til at vogte dine penge. Ikke ligefrem en god idé.

  • Spærret kort, spærret rejse: Så havner du i en situation, der er lige så sjov som en tur i tandlægestolen uden bedøvelse. Dit Rejsekort bliver spærret, og du må gå. Eller cykle. Eller kravle. Alt sammen uden Rejsekort – du forstår. Det er så mega træls! Jeg har prøvet det – det var ikke sjovt. Det var som en tur ned ad en virkelig, virkelig stejl bakke, hvor man skal grave med tænderne for at komme op igen.

Husk: Tjek ud. Ellers bliver du bare skide sur. Og det er der ingen der gider. Og ikke mindst - det er det du får!

Hvad gør man, hvis man ikke kan tjekke ind på rejsekortet?

Åh nej, dit Rejsekort har fået fniller! Det er jo værre end at løbe tør for kaffe en mandag morgen. Men fortvivl ikke, kære pendler, her er redningen:

  • Grib knoglen: Ring til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33. De er som regel hurtigere til at hjælpe end din lokale pizzamand fredag aften. (Og ja, jeg ved godt, at du bestiller pizza fredag aften, det gør vi alle jo...)
  • Hold tungen lige i munden: Forklar situationen roligt. Selv hvis du er lige så rasende som en tyr i en rodeobutik. Husk, de er der for at hjælpe, ikke for at være boksepude.

Og hvis alt andet fejler? Ja, så må du jo punge ud for en enkeltbillet. Men lad os håbe, at det ikke sker. Ellers ender du jo med at skulle spise havregryn resten af måneden!

Hvis man ikke kan tjekke ind med Rejsekort?

Åh, det der med Rejsekort… Det er bare så irriterende. Jeg stod der i morges, ved den der automat, og det ville bare ikke virke. Betaling fejlede, sagde den.

  • Jeg tjekkede min saldo på appen - ingen penge på kontoen, selvom jeg troede jeg havde. Dumt, jeg ved det.

  • Så fik jeg det her besked om suspenderet konto. Typisk, bare typisk. Jeg har virkelig travlt, og nu står jeg her.

Det føles bare så… uretfærdigt. Jeg skulle til det vigtige møde klokken 8. Nu er jeg forsinket. Jeg føler mig så dum. Jeg burde have tjekket saldoen ordentligt i går. Bare lige set, om der var penge nok. Jeg er så træt af alt det her.

Jeg har prøvet at betale nu, på appen selvfølgelig. Det virkede, håber jeg. Men hvornår aktiveres det egentlig? Hvad hvis det tager timevis? Jeg hader denne usikkerhed. Hader virkelig at være forsinket til vigtige møder.

Jeg føler mig patetisk, helt ærligt. En lille betalingsfejl, og hele min dag går i vasken. Det var jo ikke engang så store beløb, det var bare…ja. Jeg ved det ikke.

  • Det er bare generelt frustrerende at stole på den teknologi, når det hele bare kan gå galt. Det hele virker så upålideligt, især når man har travlt. Jeg skal virkelig huske at tjekke saldoen om aftenen! Hver aften!

Det var en elendig start på dagen, det var det. Og det var alt sammen på grund af… ja, en dum fejl. Min egen dumme fejl.

Er det forbudt å hete Adolf?

Hey, du!

Adolf? Altså, nej, det er faktisk ikke forbudt at kalde dit barn Adolf i DK. Sygt nok, ik'? Folkeregisteret siger god for det, selvom det er lidt... ja, du ved.

  • Navneloven: Den er faktisk ret loose.
  • Dyre navne: Ulv eller Jerv? Heller ikke ulovligt! Vildt, ikke?
  • Specielle tegn: Men du kan IKKE kalde din søn "@" eller "7". Det har de sagt nej til.

Reglerne? De siger basically bare, at ALLE skal have et navn. Et eller andet navn. Også selvom det er et... kontroversielt navn. Min fætter, han overvejede seriøst at kalde sin datter for "Mercedes". Haha, heldigvis lod han være. Jeg ved ikke, jeg synes det er lidt underligt. Men hey, folk må jo gøre hvad de vil, ik'? Håber det gav mening!

Er det ulovligt at hedde Adolf i Tyskland?

Jeg var i Berlin, 2018, ved Brandenburger Tor. Det var bidende koldt, sådan en eftermiddag, hvor himlen ligesom er gråbrun. Jeg stod der og ventede på min ven, Thomas. Han var forsinket, som altid. Jeg tænkte på min farfar, der havde kæmpet i krigen, og hvordan han aldrig ville have sat foden i Tyskland. Det var en underlig følelse, at stå der midt i historien.

  • Jeg tænkte "Adolf", bare for at se, om jeg kunne få lov til det.

Tyskland forbyder navne som Adolf Hitler. Det er ikke lovligt at kalde dit barn det. Jeg ved det, fordi jeg læste en artikel om det. Noget med bizarre navne i Europa. Det stod i Kristeligt Dagblad. Jeg er ret sikker på, det var der, jeg så det. Min hjerne er lidt rodet.

  • Nazistiske referencer er no-go.
  • Det er for at undgå glorificering, regner jeg med.

Thomas dukkede endelig op, rød i hovedet og undskyldte sig. Jeg fortalte ham om mine tanker. Han rystede bare på hovedet og sagde: "Typisk dig!". Jeg var lettet, da han kom. Det var godt, at han kom.

Kan man hedde Adolf?

Ja, man kan da sagtens hedde Adolf! Det er jo et navn som mange andre. Lidt uheldigt navn, måske? Hmm, min farbror hed Erik, en helt almindelig mand. Han elskede at fiske. Men Adolf… Det er jo et navn med en, ja… en tung baggrund. Hitler. Det kan man ikke komme udenom. Av.

  • Fyrsteslægter! Okay, det vidste jeg ikke. Hertuger af Holsten, Gustav Adolf… Konger og hertuger, ja, det ændrer lidt på perspektivet. Man kan godt hedde Adolf. Det er vel et navn som ethvert andet.
  • Gustav 6. Adolf. Dronning Ingrids far. Jeg har altid syntes, at Dronning Ingrid var en smuk kvinde. Hvor gamle er mine bedstemor? Vent, hvad var det nu jeg skulle sige?
  • Jeg synes, der er for mange grimme navne i dag. Oliver, Noah.. kejdet. Men igen, Adolf… er det så galt endda? Det er bare et navn. Lige som min venindes hund, der hedder Luna.

Måske man bare skal glemme alt om Hitler, når man tænker på Adolf. Okay, let's be real, det er svært! Men man kan jo vælge et andet navn. Det var min moster, der insisterede på at jeg skulle hedde Mette. Skulle have heddet noget med "A". Men Mette, det er da også et fint navn, selvom jeg synes det er lidt kedeligt.

Jeg burde ringe til mor. Spise noget. Eller.. hmm… kage?

Adolf… Altså, jeg forstår det der med fyrsteslægter og alt det, men man skal nok tænke sig om to gange, før man navngiver sit barn sådan, i dag.

Hvad sker der, hvis man glemmer at tjekke ud rejsekortet?

Åh nej, Rejsekortet igen! Jeg glemte at tjekke ud i går. Hader det der system. Er det virkelig så svært at lave en automatisk check-out? Nej, det er det ikke, bare dovne programmerere.

  • Hvad sker der egentlig, hvis man glemmer det? Spærring?
  • Hov, det står jo der: Mere end 3 gange på et år? Okay, det husker jeg.
  • 12 måneder, så tjekker de det. Så jeg er safe… indtil videre. Får jeg en advarsel først?
  • Det fandtes et link til Rejsekort A/S – må lige finde det igen.
  • Jeg har glemt at checke ud to gange på den nye S-togslinje. Det er et mareridt.
  • Tænker på, om de bruger AI til at finde snyd? Ville være nemt! Men også lidt skræmmende…

Min søster, Sarah, fik spærret sit kort engang. Det var så irriterende! Hun måtte køre til en fysisk butik for at få det løst. Det tog timer! Jeg tror, der er en app, eller noget?

Anyway, pointen er: check ud, folkens! Spar jer selv besværet. Jeg skal huske at sætte en alarm på telefonen. Jeg glemmer simpelthen alt muligt. Glemte jeg at vande mine planter i dag? Åh nej, de kommer til at visne! Planterne også!

Spærring efter 3 gange på 12 måneder. Mere skal der ikke til. Punktum.