Kan man ændre rejsekort fra personligt til flex?

Ændre rejsekort fra personligt til flex? Nej, bestil nyt

Overvejer du at foretage en ændring af din korttype for at dele kortet med andre? Det er vigtigt at kende reglerne for ændre rejsekort fra personligt til flex for at undgå unødige gebyrer. Læs her hvordan du håndterer processen korrekt og sikkert via selvbetjeningen.

Kan man ændre rejsekort fra personligt til flex via selvbetjeningen?

Det korte svar er nej, du kan ikke ændre dit fysiske Rejsekort fra personligt til Flex via selvbetjeningen. Rejsekort tillader generelt ikke ændring af korttype på eksisterende plastikkort efter udstedelse. Hvad der gør situationen endnu mere aktuel, er, at hele det gamle system med de fysiske, blå plastikrejsekort lukkede endeligt ned i sommeren 2026. Det betyder, at du ikke længere kan bruge eller ændre de traditionelle kort.

Hvis du står med et ønske om at skifte korttype i dag, skal du i stedet kigge mod de nye digitale og fysiske løsninger, der har erstattet plastikken. Over 3,1 millioner danskere er allerede skiftet til den officielle Rejsekort-app, mens over 150.000 har bestilt det nye fysiske alternativ, som kaldes Basiskort. Selvom princippet om selvbetjening stadig gælder, foregår administrationen nu på en helt ny platform.

Fra plastik til app: Sådan fungerer administrationen i dag

I det nye transportsystem er opdelingen mellem Personligt og Flex i virkeligheden blevet erstattet af valget mellem den personlige Rejsekort-app og det mere delbare Basiskort. Hvis dit mål med at skifte til Flex var at kunne låne dit kort ud til familiemedlemmer eller venner, skal du nu vælge et Basiskort. Rejsekort-appen er nemlig strengt personlig og bundet til din telefon og dit MitID.

Jeg husker tydeligt min egen frustration, da det gamle plastikkort udløb. Mine hænder rystede nærmest af irritation over at skulle sætte mig ind i et nyt system klokken 23 søndag aften inden en tidlig togtur. Men sandheden er - og det her vil overraske mange - at det nye system faktisk fjerner behovet for den konstante bekymring om korttyper. Ved at logge ind på den nye selvbetjening med din e-mailadresse, kan du styre alt digitalt på få minutter.

Sådan vælger du den rigtige korttype på selvbetjeningen nu

For at foretage ændringer i dine rejseindstillinger eller bestille en ny korttype, skal du gå til den opdaterede selvbetjening på mit.rejsekort.dk. Her indtaster du blot din e-mailadresse for at få adgang til din profil. Hvis du har brug for de funktioner, som det gamle Flex-kort tilbød, har du to primære muligheder:

1. Rejsekort-appen (Den digitale løsning): Den er gratis at hente og lader dig tjekke ind med et enkelt swipe. Selvom din profil er personlig, har en ny opdatering gjort det muligt at tjekke op til 28 ekstra passagerer, cykler eller hunde ind på din rejse samtidig.

2. Personligt Basiskort (Det fysiske alternativ): Hvis du foretrækker et fysisk kort, koster det 50 kroner i administrationsgebyr og sendes direkte til din adresse. Det forbindes til MobilePay eller et betalingskort, så rejsen trækkes automatisk hver dag.

3. Anonymt Basiskort (Helt uafhængig): Dette kort koster 80 kroner og kan købes direkte i 7-Eleven eller kiosker uden brug af CPR-nummer eller selvbetjening, hvilket gør det perfekt til ren deling uden digitale spor.

Hvad sker der med pengene på mit gamle personlige kort?

Hvis du har penge stående på et gammelt, lukket personligt rejsekort, skal du ikke gå i panik. Selvom kortet er dødt i busser og tog, er din saldo ikke tabt. Du kan logge ind på selvbetjeningen og anmode om at få restbeløbet udbetalt. For personlige kort overføres pengene automatisk til din NemKonto, mens udbetalingen for de gamle anonyme kort kræver, at du indsender eller fremviser selve kortet som dokumentation.

Sammenligning: Rejsekort-app vs. Basiskort

Rejsekort-app

- Meget fleksibel - giver mulighed for at tjekke op til 28 ekstra personer ind

- Helt gratis at downloade og aktivere i App Store eller Google Play

- Indbygget Smart udtjek, som sender en påmindelse 10-30 minutter efter rejsen

- Strengt personlig - kan ikke lånes ud, da profilen er låst til én telefon

Basiskort (Fysisk)

- Kræver manuelt valg ved standeren, hvis flere personer skal med på kortet

- Koster 50 kroner for den personlige udgave og 80 kroner for den anonyme

- Ingen automatiske påmindelser - du skal huske at scanne kortet fysisk hver gang

- Kan nemt deles med familie og venner, hvis du vælger den anonyme udgave

Mias skift på selvbetjeningen: Fra plastikkaos til app

Mia, en 34-årig sygeplejerske fra Aarhus, ville ændre sit personlige kort til et Flex-kort via selvbetjeningen, så hendes kæreste kunne låne det til og fra arbejde. Hun loggede ind på mit.rejsekort.dk en mandag aften efter en lang vagt, men blev mødt af en besked om, at de gamle korttyper var lukket i maj 2026.

Frustreret og med trætte øjne forsøgte Mia først at bestille et helt nyt anonymt kort online, men opdagede, at webshoppen var ændret. Hun var bange for at miste de 250 kroner, der stadig stod på hendes gamle personlige plastikrejsekort.

Mia indså, at hun var nødt til at tænke om. Hun søgte om udbetaling af den gamle saldo til sin NemKonto direkte på siden og downloadede i stedet den nye Rejsekort-app på sin telefon, hvilket tog under to minutter.

Efter tre uger fik hun pengene fra det gamle kort retur. Hendes kæreste endte med at købe et anonymt Basiskort i en lokal 7-Eleven til 80 kroner, og Mia tjekker nu nemt sig selv og deres hund ind direkte via mobilen uden at bekymre sig om fysiske kort.