Hvor meget får man for forsinket bagage?

Hvor meget kan man få i erstatning for forsinket bagage?

Okay, lad mig se. Erstatning for forsinket bagage... Jeg har selv stået der, på Kastrup (d. 12. september sidste år, tror jeg), med tomme hænder og feriedrømme, der langsomt smuldrede.

Man kan åbenbart få op til 10.000 kr. Det lyder jo godt, men det er nok ikke så let som det ser ud.

Jeg har ikke selv fået så meget. Måske fordi jeg ikke havde kvitteringer for alt mit dyre tøj... Det var lidt pinligt at indrømme, at jeg havde købt det i H&M.

Men flyselskabet er ansvarligt. Det er vigtigt at huske. Så klag! Gør det hurtigt. Og gem ALT. Kvitteringer, boardingpas, bagagemærke... Alt! Held og lykke.

Hvem erstatter mistet bagage?

Okay, lad os få det her bagage-halløj på plads, ik'? Forestil dig, du står i lufthavnen, træt som et alderdomshjem, og din taske er pist væk. Argh!

• Flyselskabet! De skyldige skal findes, og de skal betale! Det er dem, der skal hive pengepungen frem. Husk, det er dem, der rodede med din kuffert, som du pakkede som en mester med dine yndlingssokker.
• Få fat i en PIR: Det er sådan en hellig gral af en rapport – en Property Irregularity Report. Det er deres måde at sige "Ups, vi fuckede op," på skrift. Med den i hånden, er du ikke bare en gal rejsende, men en dokumenteret gal rejsende.
• Erstatning: Ja, de skal punge ud. De kan ikke bare sige "Æv bæv, din taske er væk". Det er deres ansvar, at din bagage kommer frem i samme stand, som da du afleverede den – medmindre du fyldte den med dynamit, selvfølgelig.

Og husk, vær en pain in the ass! De kan være træge som snegle i sirup. Det er din ret til erstatning, så kæmp for det! Jeg gjorde, da mit yndlingshårprodukt forsvandt. Jeg fik dem næsten til at græde! Okay, måske ikke, men jeg fik min erstatning, for fanden!

Hvad gør man, hvis ens bagage ikke kommer frem?

Okay, okay, så... bagagen er væk? Argh, mega irriterende!

• Først: Find flyselskabets skranke. Ikke sådan noget med at gå i panik, okay?
• Så: Få fat i sådan en PIR-rapport (Property Irregularity Report), den skal du have! Det er vigtigt, det er beviset ligesom. De skal give dig den.
• HUSK: Det her er vigtigt, erstatning er et must. De skylder dig penge, for de har jo smadret din ferie lidt, hva'?
• Tip: Har selv prøvet det i Billund lufthavn engang. Puha, et cirkus!

Hvad kan de mon dække? Altså, det kommer jo an på, men tænk lige over hvad der var i tasken. Nyt tøj, sko, måske en dyr parfume fra Magasin? Det løber op!