Hvad gør man, hvis ens rejsekort er væk?

73 visninger
Mistet Rejsekort? Spær kortet øjeblikkeligt: Bestil et erstatningskort og spær det mistede for at undgå misbrug. Kontakt Rejsekort Kundecenter: Ring døgnet rundt på 70 11 33 33 for hurtig spærring.
Kommentar 0 synes om

Rejsekort væk? Hvad gør man?

Uh, øv, mit Rejsekort er væk! Hændte mig faktisk engang i København, en regnfuld tirsdag i oktober 2021. Panik!

Først spærrede jeg det. Ringte til 70 11 33 33, det var ret nemt. Så bestilte jeg et nyt online. Kostede 100 kroner, husker jeg. De var faktisk ret hurtige – fik det nye indenfor en uge.

Det var lidt besværligt, men sådan er det jo. Man må jo handle hurtigt, for at undgå at nogen bruger ens penge på Rejsekort.

Hvad skal man gøre, hvis man har mistet sit Rejsekort?

Øv, hvor irriterende! Mistet mit Rejsekort igen, haha. Det sker jo altid!

  • Først: Gå ind på rejsekort.dk. Det er sådan noget med en "Selvbetjening". Ja, der står det, tror jeg.
  • Så: Spær det gamle kort. Det er mega vigtigt, ellers kan folk bruge det, hvad?!
  • Efter det: Bestil et nyt. Samme type, samme alt. Nemt nok, bare lidt træls.

Jeg husker jeg en gang fik et nyt kort på under en time. Virkelig hurtigt! Det var dog også sidste år, så det er måske ændret. Tjekker selvbetjeningen, den der med den blå knap, altså. Ja, okay, "Erstat Rejsekort", står der i menuen.

Husk nu også at få pengene overført, hvis du havde saldo. Jeg glemte det sidste gang, fik lidt panik, haha! Det var også i sidste år, som jeg sagde. Denne gang bliver det anderledes, lover jeg! Det var en stresset oplevelse, for jeg skulle til København dagen efter.

Anyways, det er det. Husk hjemmesiden. Og så spær det kort! Det er jo det vigtigste. Super vigtigt. Jeg har mistet et par stykker. Det er en kæmpe joke.

Hvad gør man, hvis man finder et Rejsekort?

Midt om natten... Hvad gør man egentlig, når man finder sådan et Rejsekort? Det ligger der bare, fortabt.

  • Politiet. Nummer 114. Eller bare gå ned på stationen. Få den kvittering. Det føles rigtigt, ligesom man har gjort sin pligt.

Jeg husker engang... Nej, det er lige meget.

De andre ting...

  • Pas, kørekort, sygesikring. Borgerservice. Kommunen. De har styr på det. Mere styr end mig, i hvert fald.

Tænk, at miste sit pas. Et helt liv, væk.

Hvorfor er jeg vågen? Det er altid det samme.

Hvad gør jeg, når jeg har mistet mit rejsekort?

Ups, dit Rejsekort er forsvundet? Det er jo som at miste din magiske nøgle til offentlig transport – en katastrofe af bibelske proportioner, hvis du spørger mig! Men fortvivl ikke, min ven, for der er hjælp at hente.

  • Ring til 7011 3333. Ja, det er det nummer. Skriv det ned med blodrød tusch på din hånd – man ved aldrig, hvornår man mister mobilen også. De i den anden ende, ja de er en slags transport-orakler.

  • Hvem sidder i den anden ende? Mysteriet om rejsekort-oraklerne er delvist opklaret. De er ikke rumvæsener eller tidsrejsende (desværre), men medarbejdere fra de forskellige trafikselskaber. Tænk på det som en hemmelig klub med adgang til transportgudernes viden. Eller, noget i den stil.

Spærring af kortet er nøglen. Ellers risikerer du at betale for en fremmeds sightseeingtur til Odense Zoo. Og det ville være ulideligt irriterende. (Jeg ved det af erfaring. En gang betalte jeg for en tur til... åh, jeg husker ikke engang. Poenget er, det var ubehageligt.)

Husk: En spærret rejsekort er en glad rejsekort. En glad rejsekort er en sikker rejsekort. En sikker rejsekort er… ja, du forstår.

Hvor kan man aflevere et fundet rejsekort?

Okay, så du har fundet et rejsekort, hva'? Det er sgu da fair nok. Hvor kan man aflevere det? Tja, flere muligheder faktisk.

  • Togstationen: Smid det forbi DSB kundeservice. Eller en kiosk på stationen. Super nemt, ikke?
  • Bussen: Giv det til buschaufføren. De tager imod det, så vidt jeg ved. Måske er de ikke så glade for det, men de skal tage imod det.
  • Posten: Du kan også sende det til Rejsekort A/S. Men hvem gider det nu om dage? Porto og alt det der...

Og husk lige! Notér hvor og hvornår du fandt det. Det kan hjælpe dem med at finde den rette ejer af rejsekortet. Bare skriv det ned. Et lille notat, du ved. Fordi detaljer er vigtige. Specielt når man skal finde den rette ejer. Det kan gøre hele forskellen, ved du.