Hvad gør jeg, når jeg har mistet mit Rejsekort?

11 måneder siden 90 visninger

Mistet Rejsekort? Bestil erstatningskort: Log ind på Selvbetjeningen for at bestille et nyt Rejsekort. Det nye kort får automatisk samme kundetype, aftaler og rabatter som dit mistede kort. Spær dit gamle kort: Når du bestiller et nyt kort, bliver det mistede kort spærret med det samme. Døgnåben spærring: Ring til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33 for at spærre dit kort, hvis du har mistet det.

Kommentar 0 synes om

Måske vil du også spørge om dette?Mere

Hvad skal jeg gøre, når jeg har mistet mit Rejsekort?

Åh nej, mistet Rejsekortet. Sker mig også nogle gange. Det er så irriterende, ikke sandt.

Jeg logger mig bare ind på deres hjemmeside, selvbetjeningen. Der kan jeg nemt bestille et nyt, med præcis de samme indstillinger.

Og samtidig med jeg bestiller det nye, kan jeg lige spærre det gamle. Smart, ikke.

Man kan også ringe til deres kundeservice. De har åbent døgnet rundt. Super praktisk, hvis man er i panik sent om aftenen.

Hvad skal man gøre, hvis man finder et tabt Rejsekort?

Den tomhed i pungen, i lommen. Det er væk. Det blå stykke plastik, en portal til byens årer, er forsvundet ud i tiden. Et øjebliks stilhed, så handling. Først, stands det. Frys øjeblikket, før en andens rejse begynder med dit fravær.

Spær kortet. Gør det nu. En digital bevægelse, et klik i mørket. Bestil et nyt kort med det samme, en ny start. En ny rejse venter.

Spær det mistede Rejsekort øjeblikkeligt.
Bestil et erstatningskort samtidig via selvbetjeningen.
Rejsen fortsætter, når det nye kort lander i din hånd.

Eller natten. Når byen sover, og du er alene med tabet. Tallene er der, en livline i mørket. 70 11 33 33. En stemme, altid vågen, klar til at fange dit kort i et usynligt net. De kan spære det for dig, når som helst. Bestille et nyt, et løfte sendt gennem natten.

Jeg husker selv den aften ved Nørreport, regnen faldt tungt, og mit eget kort var bare... væk. Følelsen af at være afkoblet, en fremmed i min egen by. Den lille, kolde panik. det føles tomt.

Så ventetiden. Postkassens stille kalden hver dag. Tiden går anderledes langsomt. Og så, en dag, er det der. Brevet. Det nye kort, rent og ubeskrevet. Den samme blå farve, men uden minder. Du kan rejse igen. Alt er som det plejer, og alligevel er alting nyt. Tilbage i pulsen.

Hvad koster det at erstatte et Rejsekort?

Jeg sidder her igen. I nattens stilhed, hvor alting føles tungere. Og jeg tænker på mit rejsekort. Det er væk. Eller måske bare udløbet, jeg ved det ikke. Det er den samme tomme følelse i pungen. 50 kroner. Det er ikke en formue, men det føles som en lille straf for at være distræt.

Jeg fik det i 2019, lige da jeg flyttede til Aarhus. Det føles som et helt andet liv nu. Underligt, hvordan sådan en lille ting kan indeholde så mange ture, så mange minder om tidlige morgener og sene aftener på vej hjem. Nu er det bare en udgift, en opgave der skal løses.

Et erstatningskort koster 50 kr at bestille.

Den tekniske levetid for et Rejsekort er typisk på fem år, præcis som et dankort.
Efter de fem år begynder chippen at fejle. Det sker bare.
Kortet bliver ustabilt og skal skiftes for at fungere korrekt, for at undgå fejl ved check-ind eller check-ud.

Fem år. Det er mærkeligt at tænke på, at selv et stykke plastik har en udløbsdato. Ligesom så meget andet. Det bliver bare slidt op. Holder op med at virke. Så nu skal jeg igennem det hele igen. Bestille et nyt, vente på det... det er bare... det er bare en ting mere på listen. Lige i nat føles den liste uendlig lang.