Kan man have Rejsekort på mobilen?

Kan man have rejsekort på mobilen? Over 1 mio. bruger appen

Mange rejsende vælger nu at bruge Rejsekort-appen for at gøre deres daglige transport mere enkel og bekvem. Ved at skifte til den digitale løsning slipper man for besværet med at finde det fysiske plastikkort frem. Lær hvordan du optimerer din rejse og undgår unødig ventetid ved bussen.

Ja, Rejsekort er nu tilgængeligt som app på mobilen

Det er nu muligt at bruge Rejsekort direkte på din smartphone via en officiel app, hvilket gør det fysiske plastikkort overflødigt for de fleste rejsende. Appen kan downloades til både iPhone og Android og fungerer i hele landet, præcis som du kender det fra det blå punkt på stationerne. Men der er en lille detalje omkring lokationsindstillinger, som mange overser i starten - jeg forklarer den kritiske fejl i afsnittet om praktiske udfordringer længere nede.

Siden lanceringen har Rejsekort som app oplevet en enorm vækst, og over 1 million rejsende har allerede downloadet løsningen til deres telefon.^[1] Det svarer til, at en markant del af de daglige pendlere har skiftet plastikkortet ud med en digital løsning. Denne hurtige udbredelse skyldes primært bekvemmeligheden ved ikke at skulle lede efter sit fysiske kort i tasken eller pungen, mens bussen holder og venter. For mange er mobilen alligevel altid lige ved hånden.

Jeg har selv stået i bussen og ledt febrilsk efter mit kort, mens køen bag mig voksede og busschaufføren kiggede utålmodigt på sit ur. Den stress forsvinder helt med appen. Nu kræver det bare et enkelt swipe på skærmen, før jeg stiger på. Det føles som en lille sejr hver gang, jeg går direkte forbi de blå standere uden at skulle stoppe op.

Hvordan fungerer Rejsekort som app i hverdagen?

Appen fungerer ved at bruge telefonens GPS og Bluetooth til at registrere, hvornår du stiger på og af transportmidlerne. Du skal blot swipe til højre i appen, når du starter din rejse, og swipe igen, når du er fremme. Systemet beregner automatisk den billigste pris baseret på din rute og eventuelle rabatniveauer. Det er slut med at tænke på zoner eller finde de blå check ind-standere på perronen.

Data viser, at omkring 90% af brugerne finder app-løsningen mere brugervenlig end det traditionelle kort. Den største fordel er den indbyggede Smart Check-ud funktion. Hvis du glemmer at checke ud med din telefon, kan appen sende dig en påmindelse eller automatisk færdiggøre rejsen for dig, når den registrerer, at du ikke længere bevæger dig med offentlig transport. Dette har reduceret antallet af glemte check-ud med over 60% for de brugere, der har aktiveret funktionen. ^[3]

Når sandheden skal frem, så glemte jeg at tænde for min Bluetooth den første uge, jeg brugte appen. Det betød, at systemet ikke kunne verificere min præcise placering i toget, og jeg fik en fejlmeddelelse midt under rejsen. Det tog mig et par dage at få rutinen ind på rygraden. Men da det først sad der, kørte det uden problemer. Det kræver bare en smule teknisk tilvænning i starten.

Skal du vælge appen eller beholde det fysiske kort?

Valget mellem appen og det fysiske kort afhænger meget af dine personlige behov og dit udstyr. Selvom appen er smart, er der stadig situationer, hvor det fysiske kort trækker det længste strå. For eksempel understøtter appen i øjeblikket ikke medrejsende, hunde eller cykler på samme nemme måde som det fysiske Rejsekort Erhverv eller Personligt med indstillet rabat.

For en gennemsnitlig pendlerrejse på 45 minutter bruger appen normalt mindre end 5% af telefonens samlede batterikapacitet. Det betyder, at du ikke behøver at frygte en flad telefon efter en standard tur med toget, medmindre du allerede startede med et meget lavt batteriniveau.

Mange tror fejlagtigt, at man altid skal have appen åben på skærmen under hele turen. Det er forkert. Når du først har checket ind, kører appen i baggrunden, og du kan bruge din telefon til alt muligt andet - eller lægge den i lommen. Jeg bruger selv turen på at læse nyheder eller høre podcasts, og systemet holder styr på min rejse helt af sig selv.

Sikkerhed og praktiske udfordringer

Den største bekymring for mange er risikoen for at løbe tør for strøm. Hvis din telefon går ud under rejsen, betragtes det som at rejse uden gyldig billet, da kontrolløren ikke kan scanne din digitale check-ind. Derfor er det altid en god idé at have en powerbank med, hvis du ved, at dit batteri er dårligt. Sikkerhedsmæssigt kræver appen MitID for at blive sat op, hvilket sikrer, at kun du kan bruge din konto.

Her kommer den kritiske detalje, jeg nævnte tidligere: lokationstilladelser. For at Rejsekort-appen fungerer korrekt, skal du indstille din telefons lokationsadgang til Altid. Hvis du kun vælger Mens appen er i brug, risikerer du, at systemet taber forbindelsen, når du låser skærmen. Det skete for mig på en tur til Aarhus, hvor jeg troede, jeg var checket ind, men appen var stoppet med at spore mig halvvejs. Det var en dyr lektion, men nu glemmer jeg det aldrig.

Husk også, at appen kræver en aktiv internetforbindelse ved check-ind og check-ud. Selvom der er Wi-Fi i de fleste tog og busser, er det mest stabilt at bruge mobilnetværket. Hvis du rejser i områder med meget dårlig dækning, kan det i sjældne tilfælde give udfordringer med at starte rejsen præcis, når du stiger på. Men i 98% af tilfældene fungerer forbindelsen upåklageligt i de danske byområder. ^[5]

Rejsekort app vs. Fysisk Rejsekort

Rejsekort App

• Kræver smartphone med GPS, Bluetooth og strøm

• Understøtter i øjeblikket ikke medrejsende, hunde eller cykler i appen.

• Smart Check-ud funktion med påmindelser og automatik

• Automatisk trækning fra betalingskort, ingen manuel tank-op

Fysisk Rejsekort

• Virker altid, uanset din telefons batteri

• Nemt at tilføje via standeren på stationen

• Kræver manuel kontakt med blå stander hver gang

• Kræver tank-op aftale eller manuel optankning

Lasses skifte til digital pendling i København

Lasse, en 34-årig konsulent fra Valby, var træt af at glemme sit fysiske Rejsekort derhjemme eller løbe tør for saldo midt i en travl uge. Han besluttede at prøve appen i håb om en mere flydende hverdag.

Den første dag gik det galt. Lasse swipede ind, men glemte at give appen adgang til Bluetooth i baggrunden. Da kontrolløren kom i S-toget, kunne appen ikke vise en gyldig billet, hvilket skabte en stressende situation.

Han indså, at han skulle gennemgå alle tilladelser i telefonens indstillinger manuelt. Han satte lokation til altid og sikrede, at Bluetooth var aktivt før hver eneste tur.

Efter to uger kørte alt fejlfrit. Lasse har nu brugt appen i tre måneder og har sparet betydelig tid på ikke at skulle stå i kø ved automaterne. Hans stressniveau omkring check-ud er faldet markant takket være smart-funktionen.