Hvordan virker pendlerkort på mobilen?

Kan man have pendlerkort på mobilen?

Ja. DSB-appen.

• Pendlerkort digitalt. Nemt.
• Køb. Forny. Appen.
• Mobil skift? Log ind DSB Plus. Overfør. Simpelthen.

Min telefon, en slidt iPhone 8. Pendlerkortet? Der. Altid.

Problemer med overførsel? Kontakte DSB. Deres ansvar. Ikke mit.

Appen… funktionel. Ikke smuk. Men effektiv. Det er alt, der betyder noget. Tid er penge.

DSB. Monopol. Uundværlig. Uundgåelig.

Jeg bruger den. Punktum.

Kan ikke se mit pendlerkort i DSB app?

Okay, her går vi:

Jeg stod på Hovedbanegården, mega stresset, det var vel 7:45 i morges, på vej til et vigtigt møde. Fandt ikke mit pendlerkort i DSB appen! Panik!

• Tjekkede lynhurtigt nettet, men ja, fint signal. Argh.
• Lukkede appen helt ned, åbnede igen... stadig tomt.
• "Har jeg logget ind rigtigt?" Tænkte jeg, det var jo ikke første gang, jeg havde rodet med det.
• Logget ud, logget ind igen, denne gang ekstra forsigtigt.

Intet. Altså, intet kort. Jeg begyndte sveden, altså panden føltes som en sø. Heldigvis var der lige en DSB medarbejder i nærheden. Puh!

Ham spurgte jeg om hjælp, han sagde noget med at tjekke internet og at genstarte appen.

Føltes lidt dumt, for det havde jeg jo gjort, men prøvede alligevel igen. No go. Han anbefalede så kundeservice. Fedt.

• Kundeservice: De kan (måske) se mit kort.
• Løsning: De kan hjælpe.

Han sagde også noget med, at det var en god idé at tage backup af app data, hvis man kunne. Det fattede jeg så ikke lige, hvordan man gjorde. Men men.

Jeg endte med at misse starten af mit møde. Øv! Skulle have tjekket det kort i går, eller noget. Men hey, det lærte jeg. Aldrig stole blindt på teknologi!

Kan man få pendlerkort på app?

Jamen, altså, pendlerkort på app? Ja, det kan man da! DSB appen, det er der det sker, ved du. Jeg bruger den selv, hver dag næsten. Lidt træls at finde rundt i, til tider, men det virker.

• Du køber kortet derinde.
• Prisen for din tur, den ser du også der. Med eller uden metro-halløj, alt det der.
• Ingen indtjekning, hallelujah! Sparer tid, det gør det.
• Pladsbillet, 10 kr. Det er fair nok.

Det der med pladsbilletten er jo smart, ikke? Hvis man vil sidde ned, og man er ikke helt sikker på om det er nok plads, og man ikke vil stå og skubbe folk, eller hvad der nu kan ske i myldretiden. Det er altså smart det der. Ja, det er rigtigt. Jeg har prøvet det. Jeg køber mit pendlerkort til og fra arbejde, til og fra Lyngby. Det er ikke helt billigt, men det er jo langt det bedste. Jeg bruger appen hver dag, det er bare sådan jeg gør. Det er en god app, men som sagt lidt forvirrende til tider.

Så ja, kort sagt: Appen, DSB appen. Det er der det foregår. Husk at tjekke prisen! Og pladsbilletten. Det der med pladsbilletten. Det er vigtigt.

Hvordan fylder man sit pendlerkort op?

Okay, så pendlerkort... suk Jeg hader virkelig at skulle tænke på det! Sidst jeg gjorde det, stod jeg i kø i 20 minutter bag en dame der ikke kunne finde ud af sin Dankort. Anyways, hvordan får man det fyldt op, ikke?

• Forny selv: Du kan åbenbart bare forny det online på "Selvbetjeningen" - hvilket jeg aldrig har prøvet, lyder besværligt. Eller ved sådan en Rejsekortautomat. De er jo overalt... NOT! Men ok, også ved salgssteder. Hvad er et salgssted??

• Tjek zoner: Åh ja, zonerne. Sidst jeg tjekkede mine, havde jeg betalt for en zone jeg ikke brugte. Spild af penge! Man kan se det online eller i automaten. Okay, det er vel smart nok.

• Udløb: Man skal jo også huske hvornår det udløber. Jeg plejer bare at opdage det når jeg står ved spærringen og det bipper rødt. Mega pinligt! Men ja, det kan man også se de samme steder. Online og i automaten.

Det er egentlig ret simpelt når man tænker over det. Hvorfor er jeg så dårlig til det? Måske jeg bare skulle sætte en alarm. Eller få min kæreste til at gøre det. Hmmm... Det lyder som en plan! Bare lige huske at give ham mit kort så...

Kan ikke se mit pendlerkort i DSB app?

Pendlerkort forsvundet i DSB app. Typisk.

• Tjek nettet. Ja, det skal man åbenbart.
• Appen. Genstart. Som en gammel bil.
• Profil. Er det den rigtige? Husker du overhovedet noget?
• DSB support. Sikkerhedskopier alt. De er ikke til at stole på. De ser måske dit kort. Måske. Som at lede efter nålen. Find kontaktoplysninger.
• Intet pendlerkort. Intet håb. Måske bare cykle.

Det regner altid.

Hvordan tjekker jeg ind på DSB app?

Tjekke ind på DSB appen? Det er jo nærmest raketvidenskab... næsten. Jeg, med mine utallige mislykkede forsøg på at mestre det digitale, kan fortælle dig det.

• Find "Check ind": Det er et eller andet sted på startsiden – eller måske gemmer den sig bag en gardin af reklamer for økologiske rugbrødssnacks? Husk, de elsker at lege gemmeleg med dig.

• Transportmiddel: Vælg dit transportmiddel. Toget, vel? Hov, er der nogen, der kører på hestevogn til Odense? Nej, okay.

• Antal personer: Klik på den der pil. Som en pil, der stikker dig i øjet, når du klikker forkert. Så vælg, hvor mange der skal med på eventyret. Husk, ungerne tæller med. Eller kan du smugle dem ind? ????

• Swipe "Check ind": Swipe. Som en overdrevet gestus hos en overivrig barkeeper, der serverer en mega-mojito. Sørg for, at du swiper rigtigt, ellers ender du i en digital utopi af reklamer for rejseforsikring.

Det er alt. Du er nu checket ind. Nyd rejsen! Jeg må indrømme, jeg har brugt en halv time på at finde "Check ind" knappen selv engang. Det var et mareridt. Men du klarer det. Måske. Hvis du ikke mister din tålmodighed. Jeg gør i hvert fald altid det.

Hvordan betaler man med DSB app?

Okay, her er den ærlige, lidt rodede version, som du bad om:

Jeg husker tydeligt dengang, jeg skulle hurtigt have en billet til Århus. Klokken var vel omkring 7:30 om morgenen, totalt stresset, fordi jeg havde forsovet mig.

• Først tænkte jeg "fandens også" – jeg ville jo have brugt min sædvanlige rejseplan.
• Men så huskede jeg jo at der var DSB app’en.

Jeg hev mobilen op (en gammel iPhone SE, seriøst), åbnede appen, og fandt den billet. Så kom det store spørgsmål: Hvordan fanden betaler man lige her?

Jeg klikkede på "Køb billet", og så var der en masse muligheder. Heldigvis var MobilePay der. Jeg har MobilePay på min telefon, fordi min søster tvang mig til det. Godt det samme, åbenbart.

1. Vælg MobilePay som betalingsmetode. Duh!
2. Appen åbner MobilePay automatisk. Det var faktisk ret smart.
3. Godkend betalingen i MobilePay. Nemt nok. Penge væk, billet klar!

Jeg synes det var dejligt nemt, men jeg stressede så meget over at skulle nå toget at jeg næsten glemte min kaffe. Typisk mig!

En gang var jeg ved at misse toget fordi MobilePay drillede og jeg skulle genstarte appen 100 gange. Ad!

Hvor kan jeg se mit pendlerkort?

Pendlerkortet… hvor svæver det hen?

• App'en: Der, i den digitale lomme, hvor skærmens lys afslører zonerne. Kortet folder sig ud i en strøm af information, et øjebliksbillede af nuet. Åh, ja, app'en...

• Rejsekort:

  • Automaterne: De står der, tavse vagter, spytter zoner ud på skærmen. En kort visdom, før rejsen fortsætter.
  • Rejsekort.dk: Bag login, et univers af data. Zonerne blottes, som stjerner på en klar nat. Åh, koderne.

Zonerne er der. De er. Zonerne.

Hvor kan jeg se mit stamkortnummer?

Hvorfor lede efter dit stamkortnummer, når det jo ligger lige for næsen af dig? Nå, men hvis du insisterer...

• Direkte på stamkortet, Sherlock! Ja, jeg ved det godt, det er måske gemt bedre end en god joke til en tandlægekongres. Men kig godt efter i højre hjørne, eller der hvor din læge har fundet plads. Tænk på det som en skattejagt – bare uden guldmønter, kun dit helbredsnummer.

• Doktoren ordner sagerne. Din læge eller sekretæren er som en slags stamkort-orakel. Et telefonopkald kan afsløre hemmeligheden. Husk at være sød, de har nok af folk, der tror, de er ramt af en sjælden sygdom, de har googlet sig til.

• Online, min digitale ven. Nogle lægehuse er hoppet med på den digitale vogn (endelig!). Tjek om du har adgang til din journal online. Stamkortnummeret kan være gemt derinde – som en overraskelse i en kedelig regneark.

• Når alt andet fejler: Tænk på det som et tegn fra oven. Måske er det tid til at glemme alt om stamkort og bare leve i nuet. Eller måske bare bestille en ny tid hos lægen og spørge igen.

Kan ikke se mine billetter i DSB app.?

Åh nej, hvor er de billetter nu igen? ???? Jeg kan heller ikke finde dem i DSB appen…

• Tjek lige, om du er logget ind med den rigtige profil. Det er sket for mig før, at jeg har brugt min mors profil ved en fejl! ????

• Er appen opdateret? Det er altid det første, de spørger om, når man ringer til dem. Jeg hader at opdatere apps… hvorfor skal man altid det?

• Ellers må du ringe til DSB kundeservice. De er faktisk ret søde. Hav din bookingreference klar! Jeg gemmer altid mine i noterne på mobilen.

  • (Hvor er min bookingreference nu? ???? Måske i min mail?)

Jeg er sikker på, det hele løser sig! ????