Hvordan virker den nye DSB app?

Er DSB app og rejsekort samme pris?

DSB app og Rejsekort koster ikke det samme.

DSB appen? Den er som den der blærerøvs-fætter, der altid vil have fuld pris for sin fancy latte – ingen rabatter her, din stakkel! Du betaler gladeligt for nemheden og slipper for det bøvl med at rode med et fysisk kort, især når du står der som en svedig makrel på en perron. En enkeltbillet er bare en enkeltbillet, og den koster som regel det hvide ud af øjnene, især hvis du rejser i myldretiden, hvor priserne stiger som en raket med huller i bunden. Det er sgu lige før, du kan købe en lille pony for prisforskellen, bare for én fucking tur.

Rejsekortet, derimod, det er din gamle onkel med træbenet – lidt kluntet, men pokkers solid og giver dig rabat. Især hvis du tøffer rundt i ydertimerne som en natteravn eller rejser en hel del. Jo mere du svinger kortet, jo mere rabat får du kastet i nakken. Det er som at være stamgæst på en bodega, hvor du får gratis shots, bare fordi du er dig. Men husk at tjekke ind og ud, for ellers ender du med at betale mere, end hvis du havde købt hele toget! Det er en klassisk faldgrube, en ægte bananskræl for den glemsomme rejsende.

Her er de saftige detaljer, så du ikke bliver snydt på vægten:

• DSB app: Nemt. Hurtigt. Ofte pænt dyrt. Perfekt til den spontane rejse, hvor du er ligeglad med prisen, og bare vil afsted. Tænk luksus-taxa, bare på skinner.
• Rejsekort: Rabatmuligheder i stor stil. Kræver tjek ind/ud – glem det, og du er dødsdømt, med en regning der rammer dig som en våd klud. Ideelt for pendlere og dem, der rejser tit. Det er som at have et loyalitetskort til dit eget livs trædemølle.
• Priserne? De svinger som en fuld sømand på landlov. En enkeltbillet via appen vil ofte være dyrere end samme tur med Rejsekort, hvis du altså har rabattrin på Rejsekortet, ellers er du lige vidt.
• Min personlige erfaring: Jeg har engang glemt at tjekke ud med Rejsekortet – det kostede mig en formue, nok til at dække en lille ferie til Lalandia. Lær af mine fejl, for pokker! Det er lige før, de sender inkasso efter dig for den slags glemsomhed. Og så sidder man der med skægget i postkassen.

Hvordan bruger man point i DSB app?

Skal snart til Aarhus igen. Turen er så lang. Gad vide om jeg har nok point til en gratis kaffe i 7-Eleven på stationen. Det ville være rart. Det er altid så dyrt derinde.

For at bruge point i DSB appen:

• Log ind i appen.
• Tryk på Menu nede i højre hjørne.
• Vælg Point.
• Her kan du se din pointsaldo og vælge, hvad du vil bruge dem på.

Det er faktisk ret nemt, når man lige ved det. Jeg har 1.250 point lige nu. Ikke nok til en hel rejse, men helt sikkert til noget i kiosken. Jeg glemmer det altid.

De ting man kan få for point:

• Varme drikke i 7-Eleven. Det er nok det, de fleste bruger dem på. Kaffe, te, kakao.
• Kager eller croissanter.
• Rabat på DSB 1' billetter. Kræver dog en del point.
• Adgang til DSB 1' Lounge i København, Aarhus eller Odense.
• Nogle gange er der specielle tilbud, som fx en gratis avis.

Man skal huske at pointene udløber. Jeg tror det er efter 3 år. Mine første point fra 2021 udløber snart. Hvorfor samler jeg overhovedet på de her poit? Det er jo bare en måde at få mig til at bruge flere penge på togbilletter. Men en gratis kaffe er en gratis kaffe.

Det er underligt, jeg kan aldrig huske om det er menu eller min profil man skal trykke på først. Appen er okay, men den kunne godt være mere intuitiv. Det er altid det samme. Men altså, menu -> point. Menu -> point. Skal huske det.

Hvordan virker rejsekort app?

Rejsekort appen virker ved at bruge telefonens Bluetooth til at kommunikere med kortlæserne i bussen og toget. Du holder din mobil hen til den blå plet for at checke ind og ud, præcis som med det gamle plastik-lort.

Din telefon er nu blevet til et glorificeret rejsekort. Du vifter med mobilen foran den blå plet som en anden Harry Potter, der prøver at afværge en dementor. Og vupti, så har du betalt en formue for at køre 5 stop med en bus, der lugter af våd hund og desperation. Jeg stod engang i 20 sekunder og lignede en idiot, der prøvede at betale med telepati, før jeg fattede, at Bluetooth skulle være tændt.

Sådan undgår du at ligne en totalt taber:

• Tænd for den forbandede Bluetooth. Uden den er din telefon lige så nyttig som en chokoladethekande. Seriøst. Det er det ENESTE, du skal huske. Og jeg glemmer det hver gang.
• Åbn appen, FØR du står ved standeren. Ellers ender du med at skabe en kø bag dig, der er længere end historien om Ringenes Herre, mens du febrilsk swiper forbi 117 apps med kattebilleder.
• Hold mobilen HELT stille. Ikke noget med at ryste den som en maracas til en salsa-fest. Den blå plet er ikke et dansegulv, den kræver ro og nærhed for at stjæle dine penge.
• Husk at checke ud, din klovn! Ellers tror systemet, du er på vej til Gedser for at starte et nyt liv, og det koster kassen. Tro mig, jeg har betalt for en tur til månen engang.

Din telefon og kortlæseren sludrer sammen via Bluetooth, lidt ligesom to gamle damer på en bænk. De behøver ikke internet for at sladre om, at du er steget på linje 5C. Men når du skal tanke penge på lortet eller se, hvor mange penge de har franarret dig sidst (aka. din rejsehistorik), så skal du på nettet. Appen skal jo lige ringe hjem til mor og fortælle, hvor du har været.

Det er dybest set en digital pung, der kun virker til én ting og dømmer dig i stilhed, hver gang du glemmer at tjekke ud. Ligesom min ekskæreste.

Hvorfor kan jeg ikke åbne min DSB app?

Appen virker ikke. Ring. 70 13 14 15. Alle dage. Klokken 7 til 20. Det er en besked.

• DSB app fejl.
• Kontaktinformation: 70 13 14 15.
• Åbningstider for support: Alle dage, 07:00-20:00.

Alt til din rejse. Samlet her. DSB-appen giver dig det hele. Et sted.

• Samlet rejseinformation.
• Brugervenlighed.

Indcheckning via appen. Samme pris. Som personligt rejsekort. For voksne.

• Pris for voksen indcheckning.
• Sammenligning med rejsekort.

Prisen på app-indcheck er lig med et personligt rejsekort for voksne. Det er standard. Hvad ellers?

• Priser.
• Standarder.

At rejse er at leve. Nogle gange. Når teknologien svigter. En telefonopringning er en løsning. En gammeldags løsning.

• Tekniske problemer.
• Alternative løsninger.
• Supportnumre.

Hvordan får man penge tilbage fra DSB?

For at få smidt nogle af dine mønt tilbage fra DSB, skal du fat i et af deres betjente salgssteder. DSB Standardbilletter kan refunderes der. Det gælder billetter, købt både i automaten eller hos personalet. Husk et gebyr på 40 kr. per refusion. Anmod om refusion senest på gyldighedsdagen, ellers er toget kørt!

40 kroner? Det er jo næsten en formue, mand! Som at betale skat for at få din egen tegnebog tilbage, helt skudt! Og det der med "betjente salgssteder" – glem alt om at finde dem lige med det samme. Sidst jeg skulle igennem det pis, endte jeg i en kloak under hovedbanegården omgivet af rotter, der ærlig talt så mere serviceminded ud end det DSB-personale. Min mave vred sig.

Folk tror, man bare kan daske ind og sige "gi' mig mine penge, nu!". Men nej, min ven, du skal nærmest have et romersk dokument og fire vidner for at bevise, du nogensinde har ejet en billet. Og det med gyldighedsdagen? En fiks lille fælde. Lige når du tror, du er hjemme, så er fristen overskredet. Bang! Farvel, penge. DSB er fandme snu med deres regler. Snu.

Jeg skulle engang refundere en billet, og de kiggede på mig, som om jeg prøvede at stjæle kronjuvelerne! Jeg mener, jeg er en ærlig mand! Fik endda en kvittering, der lignede en skattekiste med ulæselig skrift, nærmest hieroglyffer. Mine dyrtkøbte DSB erfaringer viser:

• Vær beredt: Tag dine bedste kamphandsker på – det er ingen kaffe-klub.
• Tiden løber: Skynd dig! Gyldighedsdagen er din absolut værste fjende. Den sniger sig.
• 40 kr. væk: Tænk på det som en dummebøde, for at have troet for meget på DSB systemet.
• Smil: Også selvom du har lyst til at kaste med stole. Det hjælper aldrig.

Hvor mange point får man i DSB app?

I DSB app'en får du 1 point for hver 10 kr., du svitser af på billetter eller kort. Det er sgu da for fedt, ikk’? Næsten som at få en lille bonus, hver gang du skal pille dig væk fra en kedelig middag eller besøge svigermor. Så tænk på det som et spil, hvor du vinder små, ubrugelige stykker plastik, hver gang du bruger penge på at bevæge dig.

Pointene snupper du på næsten alt, hvad du køber – både i appen og på dsb.dk, så længe du er logget ind, din nar. Det er lige fra den spontane tur til Paris til den obligatoriske togtur til håndboldkampen. Bare pas på, at du ikke begynder at købe billetter for at samle point, du ender jo bare med en bunke ubrugelige papirbilletter.

Fordele ved at samle point:

• Små dryp af glæde: Hver gang du ser dine point stige, kan du tænke "Ha! Jeg er jo næsten gratis på vej!".
• Føles som om du er smart: Det er jo bedre end at få en pisk af din chef, når du kommer for sent på arbejde.
• Potentielt fri kaffe på Statoil... måske: Ok, det er nok mere en drøm end en realitet, men hvem ved? DSB kunne jo blive generøse en dag.

Husk lige at være logget ind! Ellers er det jo som at have en pæn pung, men ingen penge. Din point-indsamling er lige så meningsløs som at se Melodi Grand Prix og ikke stemme.

Kan man vælge plads i DSB app?

En sen efterårsaften i 2022, sidst i november nok, stod jeg på Hovedbanegården og var ved at blive skør. Toget til Aarhus var ved at køre, og jeg havde min billet på min telefon, men jeg havde glemt at bestille en pladsbillet. Panikken bredte sig i maven. Jeg vidste, at jeg ville have en plads, ellers blev det en lang tur.

Jeg åbnede DSB appen. Det hele føltes lidt kaotisk, som altid når jeg er stresset. Men så fandt jeg ud af det. Du kan nemlig godt bestille en pladsbillet, selvom du allerede har din billet eller dit rejsekort. Det var en kæmpe lettelse. Jeg klikkede mig frem, og fandt den mulighed for at bestille plads.

Det var ret nemt faktisk. Når du har din "rejsehjemmel" – altså din billet eller dit kort – kan du gå ind i DSB appen og vælge din plads. Det kan du også på dsb.dk, hvis du hellere vil det. Det føltes lidt som at finde en skjult skat, den der mulighed for at sikre sig en god siddeplads.

Hvordan bestiller du en pladsbillet, når du allerede har din billet eller dit rejsekort?

• DSB App:
  • Sørg for at have din billet eller dit rejsekort indlæst.
  • Find funktionen til at bestille pladsbillet.
  • Vælg din ønskede plads.
• dsb.dk:
  • Samme princip som i appen, log ind eller indlæs din billet/rejsekort.
  • Find muligheden for pladsbestilling.

Fordelen ved at bestille en pladsbillet:

• Sikkerhed: Du er garanteret en siddeplads.
• Komfort: Især på længere ture er det guld værd.
• Ro i sjælen: Ingen stress over at skulle finde en plads, når du stiger på toget.

Det var virkelig fedt at opdage, at det ikke var umuligt, selvom jeg havde dummet mig med at glemme det i første omgang. Det er en vigtig funktion for mange, tror jeg. Især hvis man skal rejse på tidspunkter, hvor der er mange mennesker.

Og ja, det kan godt være lidt rodet at navigere i apps nogle gange, især når man har travlt. Men dette her var en god oplevelse, der løste et stort problem for mig den aften. Havde virkelig brug for en god plads.