Hvordan skifter man MobilePay nummer?

Skift dit MobilePay-nummer – En trin-for-trin guide

Har du fået nyt telefonnummer? Intet problem! Det er heldigvis nemt at opdatere dit MobilePay-nummer, så du fortsat kan bruge appen til at sende og modtage penge. Selvom det måske lyder teknisk, er processen overraskende simpel og ligetil. Her er en letforståelig guide, der hjælper dig sikkert igennem:

1. Start med en frisk start: Geninstallation er nøglen

Det første skridt er at geninstallere MobilePay-appen på din telefon. Dette sikrer, at du starter med en ren tavle og kan gennemføre nummerændringen korrekt.

• Find appen på din telefon: Hold fingeren nede på MobilePay-ikonet.
• Afinstaller appen: Vælg "Afinstaller" (eller lignende, afhængigt af din telefonmodel).
• Download igen: Find MobilePay i App Store (iOS) eller Google Play Butik (Android) og download den igen.

2. Appen guider dig: Indtast dine oplysninger

Når appen er geninstalleret, åbner du den. MobilePay er designet til at guide dig trin for trin gennem nummerændringen.

• CPR-nummer: Du vil blive bedt om at indtaste dit CPR-nummer. Dette bruges til at verificere din identitet.
• Nyt mobilnummer: Indtast det nye mobilnummer, du ønsker at knytte til din MobilePay-konto. Sørg for, at nummeret er korrekt, da du skal bekræfte det senere.

3. Bekræftelse via SMS: Sikkerhed først

For at sikre, at det virkelig er dig, der ændrer nummeret, sender MobilePay en bekræftelseskode til dit nye mobilnummer via SMS.

• Modtag SMS: Hold øje med din SMS-indbakke. Du vil modtage en besked fra MobilePay med en kode.
• Indtast koden: Indtast den modtagne kode i MobilePay-appen.

4. Bekræftelse og godkendelse: Det sidste touch

Nu er du næsten i mål! MobilePay vil nu bede dig om at bekræfte visningen af dit nye nummer overfor dine tidligere kontakter. Dette er en praktisk funktion, så dine venner og familie nemt kan se dit opdaterede nummer.

• Vælg visning: Vælg om dit nye nummer skal vises til dine kontakter eller ej.
• Godkend med MitID: Som det sidste sikkerhedstjek, skal du godkende ændringen med MitID. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre godkendelsen.

Tillykke! Du har nu ændret dit MobilePay-nummer.

Vigtige Tips:

• Hav din MitID klar: Sørg for, at du har din MitID-app eller -kodeviser lige ved hånden, da du skal bruge den til godkendelse.
• Internetforbindelse: Du skal have en stabil internetforbindelse under hele processen.
• Hvis du oplever problemer: Kontakt MobilePays kundeservice. De er der for at hjælpe dig, hvis du støder på udfordringer undervejs.

Med denne guide er du godt rustet til at skifte dit MobilePay-nummer uden problemer. God fornøjelse med din opdaterede MobilePay-konto!