Hvordan finder jeg mit ungdomskort i Dot-appen?

1 år siden 26 visninger

Sådan finder du dit Ungdomskort i DOT appen: Sørg for at bruge den e-mail, du bestilte kortet med. Åbn bekræftelsesmailen og klik på linket. Luk DOT appen helt ned (ikke bare minimer). Åbn appen igen. Find dit Ungdomskort under Mit DOT.

Kommentar 0 synes om

Måske vil du også spørge om dette?Mere

Okay, lad os se, hvordan vi kan gøre den her guide lidt mere... ja, menneskelig. Som én, der rent faktisk har stået med samme problem!

"Hvor er mit Ungdomskort i Dot-appen?! Åh, panik!"

Okay, indrømmet, det er SÅ frustrerende, når man står der og skal bruge sit Ungdomskort i DOT-appen, og den bare ikke vil dukke op. Seriøst, har I prøvet det? Man føler sig sgu lidt dum, ikke? Som om man har misset et eller andet mega-åbenlyst. Jeg husker selv en gang, hvor jeg var på vej til en vigtig aftale, og mit kort var væk i den digitale verden... Stress!

Men frygt ej! For jeg har været der, og jeg har knækket koden (efter en del frustration og måske et par bandeord, skal jeg være ærlig). Her er, hvad der virkede for mig, og forhåbentlig virker det også for dig:

"Er du sikker på, at du er dig?" (Altså, via e-mail...) Seriøst, tjek lige den e-mailadresse, du bruger i appen. Det skal være præcis den samme, som du brugte, da du bestilte kortet. Ellers... ja, så finder DOT-appen dig ikke. Det er lidt som om, den er kræsen med, hvem den snakker med.
"Den der mystiske bekræftelsesmail..." Okay, find den bekræftelsesmail, du fik, da du bestilte kortet. Jeg ved det godt, det er længe siden for mange. Men den gemmer på en hemmelighed: et link! Klik på det. Bare gør det. Jeg venter her...
"Luk ned! Helt ned!" Nu kommer tricket. Du skal lukke DOT-appen helt ned. Ikke bare minimere den, men lukke den helt ned. Ja, jeg ved det, det lyder mærkeligt, men trust me. Det er som om, den skal have en lille pause for at genstarte sig selv. Jeg har læst et sted, at det handler om at "rense cachen" eller et eller andet teknisk. Hvad ved jeg, det virker!
"Hallo? Er du der stadig, DOT-appen?" Nu åbner du appen igen. Sådan, som om intet var hændt.
"Mit DOT... min skat!" Hold nu øje med "Mit DOT" sektionen. (Måske skal du scrolle lidt ned? Jeg har i hvert fald været ude for det). Voila! Der skulle dit Ungdomskort gerne dukke op. Håber jeg! Hvis ikke, så... øhm... prøv lige trin 3 og 4 igen? Eller måske kontakt DOT's support. Det har jeg heldigvis aldrig haft brug for.

Se, det var ikke så slemt, vel? Og husk, hvis jeg kunne finde ud af det, så kan du også! Held og lykke med rejsen! Og husk nu, at rejse med offentlig transport kan faktisk være hyggeligt. Nogle gange. Okay, sjældent. Men man kan da håbe, ikke? ????