Hvordan får jeg MitID aktiveringskode?

Hvordan får jeg MitID aktiveringskode? Fysisk fremmøde

For at forstå hvordan får jeg mitid aktiveringskode korrekt, er det vigtigt at kende de sikkerhedsmæssige krav. Manglende viden om proceduren fører til unødig ventetid og risiko for spærret adgang. Ved at følge de officielle trin sikrer du en problemfri proces. Læs videre for at undgå fejl og beskytte din digitale identitet.

Sådan får du en MitID aktiveringskode

For at få en MitID aktiveringskode skal du som udgangspunkt møde personligt op på et Borgerservice-center. Da koden giver fuld adgang til din digitale identitet, udleveres den kun efter fysisk kontrol af din legitimation for at forhindre identitetstyveri. Husk at bestil aktiveringskode mitid på forhånd, da de færreste steder tager imod uanmeldte besøg.

Det er en udbredt misforståelse, at supporten kan sende koden via e-mail eller læse den op over telefonen. Det sker aldrig. Faktisk afvises næsten alle anmodninger om fjernudlevering af sikkerhedshensyn. ^[1] Hvis du ikke kan aktiver mitid app uden pas, er turen til Borgerservice desværre uundgåelig. Jeg lærte det selv på den hårde måde, da jeg glemte min kode under en ferie og måtte vente til hjemkomsten.

Hvad skal jeg medbringe til Borgerservice?

Når du står i Borgerservice, er det afgørende, at din legitimation er fysisk og gyldig. Digitale versioner af kørekort eller gult sundhedskort accepteres ikke til udlevering af aktiveringskoder. Du skal kunne fremvise dokumentation, der bekræfter dit CPR-nummer og din identitet med billede.

De mest almindelige former for gyldig legitimation inkluderer: Dansk pas eller kørekort: Den hurtigste vej til godkendelse. Udenlandsk pas eller ID-kort: Skal ofte suppleres med bopælsattest. Dåbsattest kombineret med billed-ID: Hvis du hverken har pas eller kørekort. Jeg så engang en herre blive afvist, fordi han kun havde sit digitale kørekort på mobilen. Det var frustrerende at se på, men reglerne er firkantede af en grund. Sørg for at have de fysiske dokumenter i tasken, før du kører hjemmefra.

Findes der alternativer til Borgerservice?

Ja, der findes metoder, hvor du kan springe køen over, hvis du har de rette værktøjer. Den mest effektive metode er at bruge MitID appen til at scanne dit pas. Dette kræver dog, at din smartphone har en NFC-læser (det har de fleste moderne telefoner), og at dit pas er af den nyere type med indbygget chip.

Hvis du blot har glemt din PIN-kode, men stadig har appen aktive på en anden enhed, kan du kopiere din MitID til en ny telefon via en QR-kode. Men pas på - hvis du har mitid aktiveringskode glemt og sletter appen på din eneste enhed uden at have en reserve, ender du i Borgerservice. En stor del af alle henvendelser til Borgerservice skyldes netop brugere, der har skiftet telefon uden at overføre deres profil først. ^[2] Vent lidt - har du tjekket, om du har en gammel kode liggende i din MitID-mappe? Nej, tænkte det nok.

Trin-for-trin: Sådan aktiverer du MitID med din kode

Når du har fået udleveret din aktiveringskode på papir, skal den bruges hurtigt. Koden er ofte kun gyldig i en begrænset periode, typisk 24 timer eller indtil midnat. Her er processen: 1. Åbn MitID appen på din telefon. 2. Vælg Aktiver MitID. 3. Indtast dit bruger-ID og din aktiveringskode. 4. Følg vejledningen til at oprette en midlertidig pinkode mitid. 5. Bekræft med ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk, hvis din telefon understøtter det.

Det kan føles som et teknologisk forhindringsløb. Da jeg skulle aktivere min mors MitID, tastede vi koden forkert tre gange, fordi vi forvekslede et 0 med et O. Appen låste i 15 minutter. Det var utroligt irriterende. Mit råd? Læs koden højt for dig selv, mens du taster, og vær ekstremt omhyggelig med store og små bogstaver.

Sammenligning af metoder til genaktivering

Pas-scanning i appen

1. 5-10 minutter
2. Gratis
3. Døgnet rundt hjemmefra
4. Smartphone med NFC og pas med chip

Borgerservice ⭐ (Sikreste valg)

1. 30-60 minutter (ekskl. transport)
2. Gratis
3. Kun i åbningstiden med tidsbestilling
4. Fysisk fremmøde og gyldig billed-ID

Kopiér fra eksisterende app

1. 2 minutter
2. Gratis
3. Døgnet rundt
4. En anden aktiv MitID enhed ved hånden

Hannes kamp med den låste app

Hanne på 62 år fra Odense købte en ny telefon og slettede ved en fejl MitID appen på den gamle, før hun havde overført profilen. Hun stod nu uden adgang til sin bank og e-Boks midt i en vigtig uge.

Hun forsøgte først at ringe til supporten i håb om at få en kode over telefonen, men fik at vide, at det var umuligt af sikkerhedshensyn. Frustrationen steg, da hun opdagede, at hendes pas var udløbet, så hun kunne ikke bruge app-scanneren.

Vendepunktet kom, da hun indså, at hun var nødt til at bestille en eksprestid i Borgerservice. Hun medbragte sit gamle pas og sin dåbsattest som ekstra dokumentation for at være på den sikre side.

Efter 20 minutter i Borgerservice fik hun koden. Hun aktiverede appen med det samme på stedet, så medarbejderen kunne hjælpe, hvis det drillede. Hanne lærte, at man aldrig skal slette den gamle app, før den nye virker 100%.