Hvordan downloader jeg mit ungdomskort?

Sådan downloader du dit Ungdomskort

Et Ungdomskort giver dig mulighed for at rejse billigere med offentlig transport i Danmark, men hvordan downloader du det? Her er en guide, der hjælper dig på vej:

1. Find ansøgningsinformationen

Du bør have modtaget en e-mail eller et brev med instruktioner om, hvordan du downloader dit Ungdomskort. Hvis du ikke kan finde det, kan du besøge hjemmesiden for Rejsekort A/S, som udsteder kortet.

2. Download appen eller besøg hjemmesiden

For at downloade dit Ungdomskort skal du bruge enten Rejsekort-appen eller hjemmesiden. Du kan finde linkene på Rejsekort A/S hjemmeside.

3. Log ind eller opret en bruger

Hvis du allerede har en Rejsekort-bruger, skal du logge ind. Hvis ikke, skal du oprette en ny konto. Du skal bruge dit CPR-nummer og e-mailadresse.

4. Følg instruktionerne

Når du er logget ind, skal du følge instruktionerne på skærmen. Du skal muligvis bekræfte din identitet ved hjælp af NemID eller MitID.

5. Tilføj dit Ungdomskort

Når du har bekræftet din identitet, skal du tilføje dit Ungdomskort til din konto. Du skal bruge kortnummeret og aktiveringskoden, som du har modtaget fra Rejsekort A/S.

6. Vent på aktiveringen

Det kan tage op til 24 timer, før dit Ungdomskort bliver aktiveret. Når det er aktiveret, kan du bruge det til at rejse med offentlig transport.

Fejlfinding

Hvis du har problemer med at downloade dit Ungdomskort, kan du prøve følgende:

• Genstart din telefon eller computer.
• Ryd cachen og cookies i din browser.
• Kontroller, at du har indtastet dit CPR-nummer og aktiveringskoden korrekt.
• Kontakt Rejsekort A/S kundeservice for hjælp.