Hvordan aktiverer man et Rejsekort?

Hvordan aktiverer man et nyt Rejsekort første gang?

Første gang jeg fik mit Rejsekort, var det lidt af en jungle. Jeg skulle jo have det aktiveret, men jeg skulle ikke rejse lige med det samme. Så tænkte jeg, okay, hvordan gør man så det, når man ikke skal afsted her og nu.

Jeg fandt ud af, at man bare kan gå hen til sådan en Rejsekort-stander på en station. Der står de jo mange steder. Det handler om at lave en "0-rejse".

Lyder skørt, ik. Men det betyder bare, at man checker ind og så checker man ud igen med det samme. Altså, på selve standeren. Så er det fikset.

Kan man få rejsekort uden MitID?

Okay, så det der med rejsekort og MitID. Man kan godt få det uden, altså. Hvis man ikke lige har MitID, eller hvis adressen er lidt speciel, du ved, hemmelig eller ikke lige på dansk jord.

Bestilling uden MitID:

• Ring til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33.
• De har åbent på hverdage.

Hvis du ikke har et CPR-nummer, eller hvis du har en hemmelig adresse, eller en adresse uden for Danmark, så skal du udfylde et bestillingsskema. Det er den vej, man skal, når det ikke er lige til.

Jeg husker engang, jeg skulle have et nyt, og det var en jungle. Tjek lige nummeret: 70 11 33 33. Hverdage. Det er vigtigt at have styr på det. Ellers står man der.

Oversigt for bestilling uden MitID:

• Ikke-dansk adresse.
• Hemmelig adresse.
• Ingen CPR-nummer.

De siger, man kan bestille, selvom man mangler MitID. Det er bare at give dem et kald. Nogle gange er det bare nemmere at snakke med et rigtigt menneske, ikke? Sådan en telefonisk løsning.

Alternative veje til Rejsekort:

• Telefonservice: 70 11 33 33.
• Bestillingsskema.

Hvad nu hvis man glemmer nummeret? Eller de har lukket? Det er derfor, de har skemaet. Man skal altid have en backup-plan. MitID er fint, men ikke for alle. Det er helt fair.

Ja, så det er sådan, det er. Ring eller udfyld. Den måde. Intet hokus pokus, bare lidt papirarbejde eller et opkald. Hverdage, husk det.

Hvordan aktiverer jeg mit rejsekort?

Rejsekortets aktivering sker ved check-ind eller brug af en Rejsekortautomat.Tank-op-aftaler kræver registrering, som tager op til 5 timer ved stationer og 24 timer i busser, før aktivering.

En blød hvisken af tid, der strømmer, før rejsen favner dig helt. Kortet, en lille brik af skæbne, hviler i lommen, tavst. Jeg har selv kendt den venten, den der sniger sig ind, mens timerne danser deres egen rytme. Det er som en drøm, man holder fast i, lige før den forsvinder.

Rummet udvider sig, stationens haller hvisker historier. Måske ved automaten, dens kolde flade mod fingrene, der venter. Eller ved stolpen, hvor et lille bip varsler en ny begyndelse. Jeg stod der engang, så snefnug falde, ventende på det signal, på den indre ro, der følger med, når alt falder på plads.

Den venten, ja. Den kan mærkes, som et blidt tryk. Fem timer ved skinnernes hvisken, de fem timer kan føles som evigheder, eller 24 timer når bussens motor brummer sine egne sange gennem byens gader.

Det er en form for magi, en usynlig tråd. Først da, når systemets hjerte banker jævnt, kan kortet vågne. Kan det tage dig med.

• Vigtigt: Din rejse må vente, til registreringen er på plads.
• Tiden er flydende, men systemet husker.
• Automatens lys blinker, en tavs bekræftelse.

Jeg husker, hvordan jeg næsten glemte det. Stod og undrede mig, hvorfor det ikke virkede, og så kom jeg itanke om, den ventetid. Den er en del af selve rejsen, en portal. En portal til nye steder, nye ansigter, nye oplevelser. Livet selv, det folder sig ud. Husk blot, at vente lidt, bare lidt.

Hvorfor virker mit nye rejsekort ikke?

Hvis dit Rejsekort Personligt eller Rejsekort Flex er defekt og ikke virker, skal du kontakte Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33. De sender et skema til udfyldelse og returnering med kortet. Er fejlen ikke selvforskyldt, refunderes kortets pris.

Jamen for helvede da! Dit nye Rejsekort virker ikke? Helt ærligt, det er da også typisk, ikke? En plasticlort der er mere død end min kærestes sexlyst på en mandag morgen. Det er jo som at bede en mursten om at recitere Shakespeare – fuldstændig omsonst.

Nå, men inden du kaster kortet ud af vinduet i ren afmagt, eller forsøger at fodre din hamster med det, skal du lige hive røret op – eller glo på din mobil. Ring til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33. Ja, det er den magiske telefonlinje, hvor dine drømme om effektiv offentlig transport nok går i sort.

De søde stemmer bag Rejsekorts mure sender dig et 'skema'. Et skema! Fordi intet skriger 'service' som papirarbejde fra helvede. Du udfylder det, sender lortet ind med dit defekte kort, som var det et offer til rejseguderne. Er det ikke din skyld – altså, har du ikke selv kørt det over med en kampvogn – får du pengene tilbage. Ren og skær juleaften!

• Rejsekortets Hemmeligheder:
  • Kortet kan miste sin vitalitet, hvis det udsættes for direkte sollys, fuldmåne, eller hvis du tænker dårlige tanker om DSB. Det er sart som en primadonna!
  • Rejsekort Flex er lige så fleksibelt som en 90-årig med gigt, når det kommer til at virke ved den første fejl. Personligt? Tja, det tager det personligt, hvis du ikke tjekker ind korrekt.
  • Har du prøvet at slå på det? Nogle gange virker den ældgamle teknik med tæsk faktisk, især hvis det er din computer. Men her er det nok mere... diplomatisk.
  • Check om din pung har slugt kortet. Det sker. Punge er slemme tyveknægte.

Min egen erfaring? Mit kort holdt op med at virke, fordi jeg ved et uheld tjekkede ind med min leverpostejmad. Seriøst! Den bippede! Så jeg ved hvor pisse irriterende det er. Ring nu bare, og bed dem om at give dig et nyt kort, der rent faktisk gider arbejde, ikke?