Hvem kontakter jeg, hvis jeg er blevet hacket?

Hacket? Handl hurtigt og kontakt de rigtige!

At blive hacket er en skræmmende oplevelse. Pludselig føles din digitale verden usikker, og dine personlige data risikerer at være i de forkerte hænder. Men panik er ikke løsningen. Hurtig og korrekt handling er afgørende for at begrænse skaden og genvinde kontrollen over din digitale sikkerhed.

Først og fremmest: Sluk enheden! Dette er det allerførste skridt. Ved at slukke din computer, tablet eller mobiltelefon stopper du potentielt yderligere skade og forhindrer hackere i at få adgang til dine data.

Herefter skal du finde den rette hjælp. Hvem du kontakter afhænger af situationens omfang og karakter.

Cyberhotline – din første anløbshavn:

For almindelige brugere, der mistænker hacking af deres personlige enheder, er Cyberhotline (nummer: 70 20 02 00) den bedste kontakt. De tilbyder gratis og uafhængig rådgivning om digital sikkerhed og kan guide dig gennem de næste skridt. Cyberhotline kan hjælpe med:

• At vurdere situationen: De kan hjælpe dig med at fastslå, om du rent faktisk er blevet hacket, og hvilken type hacking der er tale om.
• At begrænse skaden: De kan give dig vejledning i, hvordan du kan beskytte dine data mod yderligere kompromittering.
• At rapportere hændelsen: De kan guide dig til, hvor du skal indberette hændelsen til de relevante myndigheder, hvis det er nødvendigt.
• At finde relevante resurser: De kan henvise dig til specialister eller andre organisationer, der kan yde yderligere assistance.

Andre relevante kontakter i specifikke situationer:

• Din bank: Hvis du mistænker, at din online bank er kompromitteret, skal du straks kontakte din bank og spærre dine konti.
• Din internetudbyder: Hvis du mistænker, at din internetforbindelse er blevet kompromitteret, bør du kontakte din internetudbyder.
• Politiet: I tilfælde af alvorlige forbrydelser, såsom identitetstyveri eller økonomisk kriminalitet relateret til hacking, skal du anmelde hændelsen til politiet.
• IT-support: Hvis du har en IT-support aftale med din arbejdsplads eller en privat IT-konsulent, er det en god idé at kontakte dem for assistance.

Forebyggelse er bedre end helbredelse:

Husk, at forebyggelse er den bedste beskyttelse. At opdatere din software, bruge stærke og unikke passwords, være opmærksom på phishing-mails og installere et godt antivirusprogram er vigtige skridt til at minimere risikoen for at blive hacket.

At blive hacket er en ubehagelig oplevelse, men ved at handle hurtigt og henvende dig til de rette instanser, kan du begrænse skaden og genvinde kontrollen over din digitale sikkerhed. Husk at Cyberhotline er din første og vigtigste ressource i denne situation.