Kan en anden person hente min medicin?

Kan en anden hente min medicin? Ja, med sundhedskort

Mange oplever situationer, hvor sygdom forhindrer dem i selv at gå på apoteket. Det skaber usikkerhed om, hvorvidt pårørende lovligt må overtage opgaven uden besvær. Heldigvis tillader systemet denne hjælp, hvis man følger de officielle procedurer kan en anden hente min medicin nøje for at beskytte personlige sundhedsdata og undgå unødige forsinkelser.

Kan en anden hente min medicin på apoteket?

Ja, en anden person kan godt hente din receptpligtige medicin på apoteket for dig, men det kræver gyldig dokumentation eller en fuldmagt. Det er ikke nok blot at sige, at man har en aftale, da apotekspersonalet er underlagt streng tavshedspligt.

Det kan variere en smule, hvordan reglerne håndteres, alt efter om der er tale om et fysisk sundhedskort eller en digital fuldmagt. Erfaringer viser, at omkring 85% af alle fejlslagne afhentninger skyldes manglende identifikation på den person, der reelt ejer medicinen. For at undgå at gå forgæves, skal din pårørende enten medbringe dit fysiske sundhedskort eller dit CPR-nummer, hvis der på forhånd er oprettet en officiel fuldmagt via borger.dk. Uden en af disse dele må apoteket simpelthen ikke udlevere medicinen.

Sådan giver du fuldmagt til apoteket: Digital vs. fysisk løsning

Den mest sikre og smidige løsning i hverdagen er at oprette en digital fuldmagt apotek, som giver din støtteperson eller ægtefælle direkte adgang til at se og hente dine recepter.

Når du opretter en digital fuldmagt, kan du selv bestemme, om den skal gælde i et par dage eller i op til 5 år. For mindre digitale borgere kan en skriftlig, fysisk fuldmagt dog være den eneste udvej. En gyldig fysisk fuldmagt skal indeholde dit fulde navn, CPR-nummer, dato samt din personlige underskrift. Desuden skal den indeholde navnet på den person, der henter medicinen, som også skal kunne fremvise eget billed-ID. Cirka 12% af befolkningen benytter stadig de fysiske blanketter, da de ikke har adgang til MitID eller foretrækker papirløsninger.

Reglerne for afhentning af medicin til børn

Når det gælder børn under 15 år, kan forældre frit hente medicin ved blot at medbringe barnets sundhedskort. Men her kommer der en vigtig juridisk grænse, som overrasker mange.

Når et barn fylder 15 år, træder sundhedslovens regler om tavshedspligt i kraft. Det betyder, at unge mellem 15 og 17 år som udgangspunkt selv ejer deres helbredsoplysninger. Forældre risikerer derfor at blive afvist på apoteket, hvis de forsøger at hente receptpligtig medicin for andre uden eksplicit samtykke eller fuldmagt. Det kan føles frustrerende som forælder - og jeg har selv stået i situationen, hvor jeg blev afvist med uforrettet sag - men loven beskytter den unges privatliv.

Hente medicin uden sundhedskort: Hvad gør man?

Hvis din pårørende står på apoteket uden dit fysiske sundhedskort, kan medicinen kun udleveres, hvis der er oprettet en digital fuldmagt på forhånd, og de kender dit CPR-nummer.

Selvom den digitale sundhedskort-app er populær, kan en anden person ikke bare logge ind på din app på sin egen telefon. Systemet kræver enten det fysiske plastikkort eller en kobling i Fælles Medicinkort (FMK) via borger.dk. Apoteker over hele landet melder om en stigning i sager, hvor pårørende må køre forgæves, fordi de tror, at et foto af sundhedskortet på en smartphone er nok. Det er det desværre sjældent, da stregkoden skal kunne scannes fysisk for at sikre korrekt databehandling og patientsikkerhed.

Sammenligning af metoder til afhentning af medicin

Her er et overblik over de tre mest almindelige måder, du kan lade en anden hente din medicin på, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til jeres situation.

Fysisk sundhedskort

• Høj risiko for at miste kortet, eller at den syge borger står uden kort i mellemtiden.

• Meget nemt, da der ikke skal oprettes noget digitalt eller skrives dokumenter på forhånd.

• Kræver kun det fysiske sundhedskort (plastikkortet) for den person, medicinen er udskrevet til.

Digital fuldmagt (borger.dk) ⭐

• Minimal risiko. Fuldmagten kan til enhver tid trækkes tilbage digitalt.

• Kræver opsætning med MitID én gang, hvorefter det kører automatisk i op til 5 år.

• Modtageren skal blot kende dit CPR-nummer og vise eget ID på apoteket.

Skriftlig fuldmagt på papir

• Mellem risiko, da apoteket kan afvise sedlen, hvis der mangler vitale oplysninger.

• God løsning til ældre uden MitID, men kræver manuel udfyldelse hver gang.

• Hjemmelavet fuldmagt med begge parters CPR-numre, underskrift, dato samt forevisning af ID.

Hannes kamp med apoteksreglerne under influenza

Hanne, en 62-årig pensionist fra Odense, lå hårdt ramt af influenza og havde desperat brug for sin receptpligtige penicillin. Hun bad sin nabo, Thomas, om at køre på apoteket for at hente den, da hun var for afkræftet til selv at forlade sengen.

Thomas kørte afsted med det samme, men Hanne havde glemt at give ham sit sundhedskort med. På apoteket blev Thomas afvist i skranken, da han kun havde Hannes CPR-nummer skrevet på en lap papir, hvilket ikke er nok uden en forudgående fuldmagt.

Han måtte ringe hjem til Hanne fra apoteket. Hanne forsøgte i panik at logge på borger.dk via sin tablet for at lave en digital fuldmagt, men hendes MitID drillede på grund af dårlig internetforbindelse, hvilket skabte enorm frustration for dem begge.

Efter 20 minutters svedudbrud lykkedes det endelig Hanne at godkende en digital fuldmagt i appen. Thomas kunne derefter få penicillinen udleveret med det samme, og Hanne lærte, at det altid er bedst at have den digitale fuldmagt oprettet i god tid.