Kan man få erstatning for fejlbehandling?

Hvordan klager man over en behandling?

Okay, lad os få styr på, hvordan du brokker dig over en behandling, der gik mere galt end en hjemmeklipning med en rusten saks:

• Styrelsen for Patientsikkerhed (SPS): Tænk på dem som sundhedsvæsenets interne politi. Hvis der er sket noget, der er mere "ups" end "yes", så smid en anmeldelse deres vej. Det er her, du ringer, når lægen glemmer at fjerne saksen inde i dig, eller når sygeplejersken tror, du er en nålepude. Husk, det er for utilsigtede hændelser. Som når du snubler over din egen fod, ikke når lægen med vilje giver dig en forkert diagnose, fordi han hader din frisure.

  • De undersøger sager, hvor der potentielt er sket fejl. Målet er at forhindre, at den samme fadæse sker for andre stakler. Se dem som en slags "Mythbusters" for dårlig sundhed. SPS er din ven, når du skal råbe vagt i gevær, eller bare få grinet af en læge der er lidt for klodset!

• Styrelsen for Patientklager (STPK): Her kommer hammeren frem! Har du været udsat for en behandling, der var så dårlig, at du overvejer at skrive et vredt digt om det? Så er det her, du skal klage. Husk, en klage er mere end bare "Jeg kunne ikke lide maden". Det er, når du har følt dig fejlbehandlet, krænket eller direkte ignoreret. Tænk på det som sundhedsvæsenets "Anonyme Bitterhed".

  • De tager sig af klager over selve behandlingen. Det kan være alt fra en mislykket operation, til en læge der var mere interesseret i sin mobil end i din stakkels syge krop. Her kan du få klinket skårene, eller i det mindste få en officiel undskyldning (som du sikkert alligevel ikke tror på). STPK er stedet hvor du kan lufte dine frustrationer når sundhedsvæsenet har behandlet dig værre end en brugt klud.

Husk at der er forskel:

Det kan være som at skulle vælge mellem en citron eller en grapefrugt, begge er sure, men du skal kun vælge den rigtige for at få mest juice, eller i det her tilfælde, mest retfærdighed.