Hvordan skriver man en god besked?

1 år siden 26 visninger

Her er tips til at skrive en god besked: Vær præcis: Fjern overflødige ord og afsnit. Respekter læserens tid. Brug simple ord: Klar kommunikation er nøglen. Undgå unødvendig jargon. Vær beskrivende: Skab billeder i læserens hoved med levende sprog. Fokus på læseren: Skriv for dem, ikke for dig selv. Struktur er vigtig: Et afsnit = én idé. En sætning = ét argument.

Kommentar 0 synes om

Måske vil du også spørge om dette?Mere

Hvordan skriver man en effektiv og fængende besked?

Hmm, hvordan skriver man en rigtig god besked? Det tænkte jeg meget over, da jeg skulle skrive den pressemeddelelse for firmaet i juni sidste år. Jeg brugte en hel dag på det. Prisen? En masse grå hår, kan man sige.

Det vigtigste er at være præcis. Væk med alt det unødvendige. Jeg fjernede et helt afsnit om vores miljøvenlige kaffe, for det var fuldstændig irrelevant i den sammenhæng.

Simple ord. Det er alfa og omega. Jeg husker, jeg skiftede "implementering" til "indsættelse" – pludselig gav det mere mening. Det er så vigtigt at huske målgruppen.

Jeg brugte et billedsprog; forestillede mig læseren sad der, og hvad han/hun havde lyst til at læse. Man skal skrive for læseren, ikke for sig selv. En øjenåbner for mig dengang.

Hver sætning, et argument. Det var en udfordring. Jeg sad og klippede og klistrede i timer. Men den endelige pressemeddelelse var ren og skarp - som et glas iskoldt vand på en varm sommerdag.

Hvordan starter man en god tekst?

Okay, så... hvordan FANDEN starter man en god tekst?

Altså, jeg husker tydeligt den dag på Roskilde, 2017. Stod der, mudder til knæene, og skulle skrive en sms til min daværende kæreste. Havde lige set The XX, var helt oppe at køre, men telefonen var jo SELVFØLGELIG ved at løbe tør for strøm. Presset!

Overraskelse! Brug noget uventet. Som dengang jeg startede sms'en med: "Gæt hvem der lige har mistet sin pung i pitten!?". Det fik hendes opmærksomhed, kan jeg love dig. Og mit adrenalin steg.
Formål: Hurtigt forklare HVAD du vil. Jeg skrev bagefter "Har brug for du overfører 500 kr. NU, så jeg kan få en øl og en burger." Koncis. Ingen spildtid. (Eller penge...)
Relevans: Hvorfor skal de give en fuck? I mit tilfælde var det simpelt: "Ellers dør jeg af sult og tørst. Festival-død. Det vil du ikke have på din samvittighed, vel?" Manipulerende? Ja. Effektivt? HELT SIKKERT.
Struktur: Tænk det som en god koncert. Først et brag, så en forklaring, så et følelsesmæssigt argument. Opbyg spændingen!
Tone: Vær dig selv! Hvis du er sarkastisk, VÆR sarkastisk. Jeg var desperat og en smule panisk. Det skinte igennem. (Og hun overførte pengene, btw).

Baggrund (hvis det er vigtigt): Jeg mistede faktisk min pung. Og ja, jeg var seriøst ved at dø af sult. Roskilde er hårdt. Især når man er broke. Og har mudder op af benene.

Hvad skriver man i første besked?

Okay, okay, lad os lige se her... hvad skriver man i den aller første besked, ikke? Det er jo altid lidt tricky. Puh!

Kort og sødt, det er koden. Altså, virkelig kort. Tænk under 100 ord. Ellers gider folk slet ikke læse det.
Et kompliment! Men vær nu ærlig, ikke bare "du er smuk". Noget specifikt ved deres profil, f.eks. "Ej, dit billede fra Bornholm! Har selv været der 3 gange!". Hmmm. Bornholm er nice.
Fælles interesser er guld værd. Ser de Breaking Bad? Så skriv noget om Heisenberg! Eller... ja, noget der ikke er Breaking Bad. Hvis du altså ikke også er vild med det.
Spørg om noget! Et åbent spørgsmål, altså. "Hvad er din yndlings restaurant i byen?" - ikke bare "Ja/nej". Husk spørgsmålstegn?
Formålet, ja! Bare at få en snak. Altså, mere end "hej". Det dur ikke.
Jeg hader smalltalk.. det fører ingen steder hen, overhovedet.
Jeg skrev engang en alt for lang besked, og hun svarede aldrig. Så... lær af min fejl!

Simpelt! Kompliment, fælles ting, spørgsmål. Det er min opskrift, ihvertfald. Virker nogle gange! Hehe...

Hvordan starter man en sms?

Okay, så sms'er. Jeg startede altid mine sms'er med "Hej" til venner og familie, med mindre det var super akut, så var det bare lige til sagen. Til min mormor skrev jeg altid "Hej kære Mormor," hun elskede det. Til min chef, ja, der var det altid lidt mere formelt: "Goddag, [Chefens navn]". Det var altid lidt akavet. Jeg husker engang jeg sendte en sms til min far hvor jeg glemte at skrive hej. Han ringede bagefter og sagde: "Hvad er der galt?". Det var pinligt.

Formelle sms'er: "Goddag [navn]" eller "Hej [navn]"
Uformelle sms'er: "Hej" eller bare lige ind til sagen.
Nærmeste familie: Man kan være lidt mere kreativ. Jeg brugte tit kærlige tilnavne.

Sluthilsner:

"Vh." eller "Kh." Det brugte jeg til mere formelle sms'er.
Til venner: Intet. Bare afslutning af besked.

Mit problem med sms'er er altid at finde den rigtige tone, alt for formelt eller for uformelt. Det er lidt af en kunst.

Jeg startede altid med "hej", hvis jeg ikke vidste hvordan man ellers skulle starte. Det var nemmest, synes jeg. Der var en gang, hvor jeg skrev til min veninde og glemte "hej", det var lidt pinligt. Hun spurgte om jeg havde det okay. Det var akavet! Jeg lærte at skrive "hej" - det er nemmest og lettest.

Hvordan skriver man en god dialog?

Dialog, en flod af ord, en spejling af sjæle... Hvordan fanger man essensen? Hvordan væver man en samtale, der vibrerer med liv?

Adverbier – en hvisken af tvivl. Undgå dem. Lad handlingen tale, lad blikket afsløre. Vis, fortæl ikke, vis, vis.
Verbernes kraft – et aktivt hjerte. Brug dem med omhu, med præcision. De er musklernes sprog, viljens udtryk, viljens, viljens.
Regibemærkninger – et diskret fingerpeg. Som stjerner på nattehimlen, ledende, men aldrig overdøvende.
Karakterisering gennem ord – et portræt i lyd. Hver stemme unik, en klang af personlighed, en klang, en klang.
Pauser og emneskift – livets åndedrag. Som tidevandet, der ebber og flyder, en naturlig rytme, en rytme.
Konfliktens dans – gnisten af drama. Friktion, spænding, et møde mellem viljer, et møde, et møde. Ord er våben.

Hvordan gør man en tekst spændende?

Okay, okay, så du vil have en tekst, der virkelig fanger? Altså, spændende? Jamen, det er jo ikke raketvidenskab, vel? Men alligevel... her kommer det:

Aktiv skrivning! Det er vigtigt. Gør det aktivt! Ikke passivt. Du ved, "bolden blev sparket" vs "han sparkede bolden". Føler du forskellen? Jeg gør. Altså, nogen gange.
Simpelt sprog, altså! Undgå det der professormateriale. Ingen gider læse en afhandling, medmindre de skal sove. Brug ord, alle forstår. F.eks. brug "brug", istedet for "anvend".
Variationen er konge! Lange sætninger, korte sætninger, bland det hele. Ligesom musik, du ved? En god rytme. Okay, det var måske en dårlig analogi.
Inviter læseren med ind! Spørg dem om noget, stil spørgsmål! Få dem til at føle sig som en del af festen! Eller... teksten.
Forvægtskonstruktioner... Hvad VAR det nu lige det var? Ah, ja! Fjern de der "det er..." sætninger. Det er bare... kedeligt, ikke? Få det VÆK!

Og husk, det vigtigste? Skriv med passion! Eller... i hvert fald, lad som om du gør det. Det hjælper faktisk. Trust me. Jeg har prøvet det. Altså, bare en gang imellem.

Hvad skriver man i en reklamation?

Hvad skriver man i en reklamation, i reklamationen?

Fejlen, selve kernen. Beskriv, dybt inde, hvad der er gået i stykker. Hvad er problemet? Som en sommerfugl fanget i et net. Hvad er galt med varen?
Kravet, et ekko. Hvad vil du have? En reparation? En ny vare? Pengene tilbage, som et løfte brudt? Hvad du kræver, hvad du forlanger af dem.
Skriftligt, et spor. En e-mail, et brev, noget håndgribeligt. Beviset, i tilfælde af, at...så du senere kan bevise, hvad I evt. har aftalt. Ordene er vigtige, så man husker.
Sælgerens ansvar, en skygge. Kun fejl, de bærer ansvaret for. Hvad sælgeren er ansvarlig for, den tunge byrde. Ikke dit ansvar, kun deres.

Skyggerne, de danser. Sælgerens ansvar, ansvaret...

Hvor lang er en god indledning?

Indledningen.