Er der fortrydelsesret ved køb af billetter?

Er du bundet til dine billetter? Fortrydelsesret ved køb af billetter

Du har endelig skaffet billetter til den koncert, du har ventet på i årevis, eller til den spændende fodboldkamp! Men hvad nu, hvis du pludselig får et uforudset problem, og du ikke kan komme alligevel? Gælder den sædvanlige fortrydelsesret ved onlinekøb, og kan du få dine penge tilbage? Desværre er svaret nej.

Køb af billetter til arrangementer som koncerter, sportsbegivenheder eller teaterforestillinger giver ikke fortrydelsesret, uanset om du køber dem online, ved billetlugen eller fra en forhandler. Det betyder, at du er bundet til dit køb, når du har betalt for billetterne.

Hvorfor er det sådan?

Lovgivningen om fortrydelsesret er lavet for at beskytte forbrugere ved køb af varer. Men billetter er en tjeneste, og derfor gælder den sædvanlige fortrydelsesret ikke. Arrangøren af begivenheden har allerede indgået en aftale med spillestedet, kunstneren og andre involverede parter, og det er ikke muligt at ændre eller annullere dette, når billetterne er solgt.

Hvad kan du gøre?

Selvom du ikke kan få dine penge tilbage, kan du i visse tilfælde muligvis sælge eller bytte dine billetter til andre. Nogle billettager tilbyder en "re-sale" funktion, hvor du kan sælge dine billetter til andre fans. Du kan også prøve at kontakte arrangøren eller billetkontoret og spørge om muligheder for at bytte til en anden dato eller event.

Husk at:

• Læs altid betingelserne for køb af billetter grundigt, før du køber.
• Overvej om du er sikker på, at du kan deltage i begivenheden, før du køber billetter.
• Check om billettageren tilbyder en "re-sale" funktion, hvis du alligevel skal sælge dine billetter.

Det er altid klogt at være forberedt, da billetter til populære begivenheder ofte er en investering, du ikke kan få dine penge tilbage på.