Er Matas et godt sted at arbejde?

Er Matas et godt sted at arbejde? Hmm, det spørgsmål har jeg selv tumlet med, før jeg sprang ud i det. Og nu, efter et par år, kan jeg faktisk godt svare: Det er… komplekst.

Det er jo en lille butik, ikke? 8-15 kolleger, det lyder hyggeligt, ikke? Og det var det faktisk i starten. En rigtig lille familie, alle hjalp hinanden, den der gode teamånd – jeg husker tydeligt, hvordan vi alle sammen fik pulsen op, lige før julehandelen gik i gang, og hvordan vi så, træt men glade, kunne sætte os ned med en kop kaffe bagefter. Det var fantastisk!

Men, den der “ingen butikserfaring nødvendig”-ting… Det er jo sandt nok, men det betyder også, at man skal lære alt fra bunden. Og det kan være hårdt. Jeg husker min første dag, hvor jeg stod der helt forvirret, alt føltes som en evig strøm af kunder, og jeg følte mig bare…lost. Hvad var den der rabatsystem igen?!

Fokus på kundeservice – ja, det er essentielt, og det er givende, når man får en smilende kunde til at gå ud af døren med den helt rigtige mascara. Eller den der specielle håndcreme, som hun havde ledt efter i evigheder. Den følelse er virkelig dejlig, det må jeg indrømme. Men det er også hårdt at have travlt hele tiden. Altså, rigtig travlt. Jeg synes, jeg løb hele tiden, især i weekenderne. Nogle gange følte jeg, at jeg ikke fik sagt hej til mine kolleger før klokken 15, vi var alle bare så travle.

Så ja, et givende job? Ja, helt klart. Man lærer enormt meget om produkter, om kunder, og om sig selv. Men et let job? Nej, det er det absolut ikke. Og om jeg ville gøre det igen? Tja, det er et svær spørgsmål, en del af mig savner det faktisk. Den der lille familie, de der glade kunder, men en anden del af mig er også glad for, at jeg har prøvet det, og fundet ud af hvad der passer mig bedst. Måske var det den rigtige beslutning at søge et andet job efter alt sammen.