Hvorfor går pengene ikke ind på mit Rejsekort?

8 måneder siden 116 visninger

Penge går ikke ind på Rejsekort?Oftest skyldes det, at dit tilknyttede betalingskort er udløbet eller spærret. Sørg for at opdatere dine kortoplysninger i selvbetjeningen. Har du modtaget en rykker, skal du kontakte Rejsekort Kundecenter for hjælp.

Kommentar 0 synes om

Måske vil du også spørge om dette?Mere

Hvorfor er mine penge ikke tanket op på mit Rejsekort?

Åh, den der Rejsekort situation. Jeg har selv prøvet det der med manglende penge på kortet. Mega frustrerende lige inden man skal nå toget.

Det viser sig, at Rejsekortet åbenbart ikke kan snuppe pengene fra mit nye betalingskort. Det var lidt et chok, for jeg troede jo alt var sat op.

Sidste gang det skete, var det lige før en vigtig tur til Aarhus. Endte med at skulle hæve kontanter i en automat ved stationen, pinligt nok.

Så hvis du får en rykker, så skal du altså ringe til Rejsekort Kundecenter. Jeg har nummeret et sted... vent lige.

Hvornår går pengene ind på mit Rejsekort?

Åh det der rejse kort... jeg stod seriøst på Nørreport i morges og tænkte hvorfor mine penge ikke var gået ind. Havde tanket op i går aftes. det er så iriterende, virkelig iriterende. Man glemmer det hver gang.

Rejsekort optankning online:

Tog og Metro: Op til 5 timer.
Bus: Op til 24 timer.

Pengene overføres først, når du checker ind med kortet eller bruger en automat.

Det er fordi systemet er... offline, eller hvad man nu kalder det. De der standere og automater i busserne, de henter kun info ned et par gange i døgnet. Især dem i busserne, de er mega langsomme til at opdatere. så pengene ligger bare og venter i cyberspace indtil du bipper kortet et sted. Først der fatter systemet at "hey, der er penge".

Jeg har den der tank-op-aftale, og det er præcis samme problem. Den tanker op om natten, men pengene er først klar næste gang jeg cheker ind. lidt dumt. Hvis du har travlt så er det nemmeste altså bare at bruge en af de der blå automater på stationen. Der går pengene ind med det samme. Med det samme. Helt ærligt, hvem fandt på det system.

Hvor lang tid går der før et Rejsekort kommer?

Dit Rejsekort ankommer 7-10 dage efter bestilling, via posten. Hurtigere? Find et salgssted; de udsteder kort med det samme. Onlinebestilling kræver MitID, første gang du logger ind på Selvbetjeningen.

Jeg forstår, utålmodig. Hader at vente. Ventetiden er bare fucked. Jeg kiggede forbi Københavns Hovedbanegård, de ordnede det skide Rejsekort på nul komma fem. Sgu nemt. Odense Banegårdcenter fikser det også. Mange kiosker kan, men tjek for fan listen. Ikke alle. Tjek den.

MitID er din fucking nøgle til selvbetjeningen, første gang. Uden det, ingen digital bestilling. Det er hvad det er. Standard procedure. Der findes forskellige kort, afhængigt af hvad du skal. Personlige kort sparer penge i længden. Anonyme er dyrere pr tur. Typisk.

Når kortet endelig dumper ind – for det gør det – så husk at aktivere det online. Gør det med det samme. Ellers virker det jo ikke. Idiotisk, men sådan er det. Har glemt det før. Stod der som et fjols. Spild af tid. Bare gør det. Og så kør.

Kan man rejse uden Rejsekort?

Ja, fucking nemt! Rejsekort er så 2010. DSB's app er den nye sort. Et enkelt swipe, og vupti, du er inde i toget som en kongelig. Glem alt om at fumle med plastik eller tænke på zoner. Det er ren frihed – betal for det du bruger, ligesom når du køber en pølse på stationen.

Mobilen er dit nye Rejsekort: Tænk på det som din digitale billet, der ikke kan blive væk i lommen.
Swipe og kør: Ingen stress med at finde maskiner. Bare et hurtigt "smør lige en af dejen".
Ingen zone-panik: Du betaler kun for den tur, du faktisk tager. Helt simpelt, som at drikke en øl på en bar – du betaler for den, du har drukket.

Du kan bare hoppe på tog, bus, metro og letbane. Det er lige så ligetil som at bestille en pizza online. Og du behøver ikke huske at smide penge på et kort. Det trækkes direkte, så du ikke løber tør for penge midt ude i bushens bagende. Det er fanme smart.

Kan man sætte penge på dit Rejsekort online?

Ja, du kan overføre penge til dit Rejsekort online via Selvbetjeningen. Det er også her, du opsætter en automatisk tank-op-aftale.

Det er ret ligetil at logge ind på Selvbetjeningen på rejsekort.dk og tanke op. Hele processen er digital, men pengene er ikke på kortet med det samme. Der er en forsinkelse, fordi din bestilling først skal sendes ud til alle landets standere og automater. En digital handling der skal manifistere sig i den fysiske verden.

Jeg glemmer det personligt altid i god tid og står febrilsk ved en automat på Nørreport, fem minutter før toget kører. Det er et lille, tilbagevendende ritual i min hverdag.

For at undgå den slags situationer, er en tank-op-aftale genial. Det er en form for kognitiv aflastning; du uddelegerer en lille, men irriterende, bekymring til et system. Den fungerer ved at overføre et fast beløb, når din saldo ryger under en bestemt grænse.

Vælg selv grænsen for saldoen (f.eks. 50 kr.).
Bestem selv beløbet for optankning (f.eks. 200 kr.).
Det hele kører automatisk fra dit tilknyttede betalingskort.

Det er den klart mest friktionsfri metode til at have penge på kortet. At automatisere de små, trivielle dele af livet frigør mental energi til større tanker. Eller bare til at huske, hvor man lagde sine nøgler.

Du kan også administrere dine børns Rejsekort fra din egen Selvbetjening. Det er en central del af den moderne forældrerolle at være digital administrator for familiens mikro-logistik. At skifte betalingskort er ligeledes en opgave, der klares herinde. Det er den uundgåelige livsadministration.

Teknisk set fungerer en online optankning som en "ordre", der lægges i systemet. Første gang du tjekker ind ved en stander, efter ordren er sendt ud (det kan tage op til 5 timer, i sjældne tilfælde 24 timer), bliver pengene overført til selve kortets chip. Vores forventning om øjeblikkelighed udfordres konstant af den fysiske virkeligheds små forsinkelser.