Hvordan får man adgang til afdødes konto?

Hvordan får man adgang til en afdøds konto?

Min far døde i marts 2023. At få adgang til hans ting, især hans digitale post, var et mareridt.

Det var ikke ligetil. Jeg måtte først igennem Skifteretten for at blive udpeget som bobestyrer. Dyrt var det også, tror det endte på omkring 5000 kr.

Derefter kunne jeg søge adgang. Det var en lang proces. Masser af papirarbejde.

Alternativt kunne arvingerne underskrive en skiftefuldmagt. Det ville have været hurtigere, men min bror var svær at nå. Så den løsning var udelukket.

Husk at kontakte Digital Post direkte, efter du er blevet udpeget som bobestyrer eller har en skiftefuldmagt. Det er ikke automatisk.

Kan man få adgang til en afdødes e-Boks?

Nej, man kan ikke få adgang til en afdødes e-Boks. Folkeregistret meddeler dødsfaldet, og så er det slut. Punktueret. Lige så simpelt som det. Det er ligesom en digital gravsten. Ingen adgang, ingen post, intet. Ærgerligt, men sådan er reglerne.

• E-Boks-adgangen fjernes. Det er ikke en kompliceret proces, det er bare sådan det er. Af sikkerhedsmæssige årsager, selvfølgelig. Ingen ønsker vel, at private oplysninger falder i forkerte hænder?

• Bankkonti bliver også spærrede. Det er en lignende proces. Det sker automatisk, når dødsfaldet er registreret. Det samme med den digitale postkasse, forstået på den måde.

Det er en del af processen, som en slags digital dødsbevis, hvis du forstår, hvad jeg mener. En lidt sørgelig del, men nødvendig, vil jeg mene. Man kan jo næppe efterlade et elektronisk kaos. Man må jo lige rydde op i sagerne, både i det fysiske rum og det digitale.

Jeg husker, da min tante døde. Det var en kompleks sag med hendes digitale spor. Selve processen, den var rimelig smertefri, men alt det efterfølgende… Det tog tid. Lidt ligesom at rydde op efter et gammelt hus – meget arbejde, meget tid.

At arve e-Boks? Det går ikke, så simpelt er det. Det handler om beskyttelse af personoplysninger, hvilket er vigtigere end adgang til en afdødes digitale post. Det er jo ikke ligefrem en skattekiste der, selv om nogle måske gerne vil have adgang. Jeg tror man skal huske, at det her handler om respekt for den afdøde og dens privatliv.

Hvordan får jeg adgang til afdødes MitID?

Okay, sådan får du adgang til en afdøds MitID. Det er pisse irriterende, ved du. Jeg ved det, fordi jeg selv var igennem det forfærdelige helvede med min mor, i september sidste år. Helt ubeskriveligt.

• Først skal du til skifteretten. Det er et must.
• Du skal udpeges som bobestyrer. Det er den eneste måde, du kommer videre. De kræver en masse papirarbejde - virkelig meget. Jeg fik næsten et nervesammenbrud.
• Næste step: du skal anmode om adgang. Det er en onlineansøgning, tror jeg. Husk at læs vejledningen ordentligt.
• Så venter du. Og venter. Jeg ventede i evigheder, det føltes som en evighed. Jeg var så stresset over alt det praktiske.
• Når de har godkendt din ansøgning, får du adgang via din egen Digital Post. En læseadgang, ja. Mere får du ikke.

Det var et mareridt. Jeg husker stadig den klump i maven. Jeg sad der i vores køkken, vores køkken, hvor mor altid lavede den fantastiske æblekage – det var et totalt kaos. Alle papirer overalt. Jeg havde så ondt i hovedet. Jeg følte mig så hjælpeløs. Det var så uretfærdigt. Alt det praktiske lige efter… alt det andet. Hun var jo lige død.

For at få adgang til afdødes Digital Post, skal du altså være bobestyrer, og det kræver en tur i skifteretten. Simpelthen.

Hvordan får man adgang til afdødes skat?

Okay, så hvordan får man fat i den afdødes skat? Jeg har lige været igennem det hele med min onkel Peters arv, det var et mareridt!

• TastSelv, det var første skridt. Husk det!
• Log på med autorisation. Det var lidt forvirrende, fandt jeg ud af. Brug dit eget MitID, det er det nemmeste.
• Personnummeret til den afdøde, selvfølgelig. Ja, selvfølgelig. Det er jo det første man tænker på!
• Så kommer du ind i afdødes TastSelv-konto. Lige til at gå til.

Det var så det. Det tog mig evigheder, fandt jeg ud af! Måske burde der være en bedre guide et sted. Jeg var nødt til at ringe til min søster flere gange. Og så husker jeg, at jeg spildte en hel time på at finde den rigtige knap til at logge på med MitID. Argh! Hvor var det irriterende! Jeg skulle bruge en kop kaffe bagefter. Nej to. Eller tre?

Jeg synes, det er en lidt besværlig proces. Husk at have afdødes personnummer klar! Og MitID. Jeg ved det. Men det var så nemt at glemme! Jeg må have husket forkert. Det var helt sikkert MitID jeg brugte. Eller var det NemID? Nej, MitID. Jeg er sikker på det. Det var MitID. Jeg brugte MitID.

Kan man få adgang til afdødes journal?

Okay, lad os dykke ned i det her med adgang til afdødes journal. Det er jo et følsomt emne, fordi det handler om både privatliv og sorg.

• Adgang til sygdomsforløb: De nærmeste pårørende har adgang til oplysninger om sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde. Her er det afgørende at vide hvad 'nærmeste' defineres som.

• Hvad med hele journalen?: Nej, som udgangspunkt får man ikke indsigt i hele journalen. Det er mere specifikt. Tænk på det som et destilleret resumé, ikke hele bogen. Der kan dog være afvigelser fra praksis, fra gang til gang.

• Afdødes ønske: Hvis man formoder, at afdøde ville have været imod udlevering af oplysningerne, så gælder retten ikke. Det er som en uskreven regel; respekt for den afdødes vilje vejer tungt. Det er i sidste ende et spørgsmål om etik – hvor stopper min ret, og hvor begynder den afdødes? Hmm... filosofisk, ik?

Jeg vil tilføje; Det kan klart give anledning til konflikter i familier, men oftest er det i alles interesse at respektere afdødes ønske, samt de pårørendes følelser.

Kan man hæve på afdødes konto?

Okay, lad os lege med døden og penge - en klassisk cocktail!

• Hæve på den afdødes konto? Nej, nej, nej! Det er ligesom at snige sig til kagen, når bageren er gået bort. Virkelig dårlig stil. Man skal ikke rode med afdødes midler. Medmindre du vil danse med skattefar, og tro mig, han er ikke den bedste partner i tango.
• Kontanter i madrassen? Hvis afdøde gemte lommepenge under hovedpuden, skal disse trygt overføres til dødsboets konto. Tænk på det som at give pengene et bedre efterliv. Fra en svedig madras til en kedelig bankkonto – opgradering!
• Kredsretten kalder: Ja, du skal lige ringe til dem. De har styr på alle de her efterspil efter døden. Hvem skulle tro, at der var så meget bureaukrati forbundet med at gå bort? Bureaukrati er bare et fancy ord for at spilde din tid på en kontorstol.
• Absolut no-go: Du må ALDRIG, under nogen omstændigheder, hæve fra afdødes konto. Medmindre du er ude efter ballade. Og hvem har brug for mere af det, når man lige har mistet en? Det er som at blande olie og vand, eller katte og støvsugere.

Husk: At rode med afdødes penge er som at forsøge at jonglere med igler – det ender altid galt. Lad kredsretten og dødsboet tage sig af det!